Организация закупок через Интернет

 

К настоящему времени сформировались три модели организации закупок через Интернет: по каталогам поставщика, на основании за­проса покупателя и, наконец, так называемый электронный рынок. В дальнейшем можно ожидать взаимное переплетение различных схем организации поставок по мере накопления фирмами опыта взаи­модействия в этой области и автоматизации коммерческих процессов. В будущем взаимосвязанные системы покупателей и поставщиков станут автоматически оповещать клиентов о минимальных продаж­ных ценах на часто приобретаемые ими товары, что позволит покупа­телям еще больше сэкономить на контрактных закупках.

Рассмотрим три основные модели организации закупок через Ин­тернет.

1. Организация закупок по каталогам поставщика.По этой модели поставщики товаров и услуг разрабатывают и размещают в Интернете электронные каталоги или витрины, откуда пользователи могут со­вершать покупки. Такие веб-узлы предоставляют покупателям удоб­ную форму обслуживания в виде «покупательской корзины», а также различные возможности оплаты в защищенном режиме, например по корпоративной кредитной карте.

В дополнение к возможности размещения заказа поставщик может использовать средства взаимодействия механизма его обработки с приложениями покупателя для сокращения объема ввода данных и повышения точности оформления заказа. В целях дальнейшего повы­шения эффективности и снижения издержек поставщик может задей­ствовать систему автоматического пополнения товарных запасов, подключив ее к службам складирования и снабжения. Механизм приема и обработки заказов также может быть подключен к системам контроля товарных запасов и организации поставок, с тем чтобы ин­формировать покупателя в режиме реального времени о наличии тех или иных товаров и о состоянии заказа. Так, скажем, в момент отгруз­ки товара со склада система поставщика может направить покупателю электронное уведомление, содержащее сведения о доставке.

2. Организация закупок на основании запроса покупателя. Другая модель организации закупок через Интернет основана на удовлетво­рении запроса покупателя, который размещает каталоги продукции различных поставщиков в своей собственной интрасети. Процесс ав­томатизирован с помощью программного обеспечения, предостав­ляющего возможности электронного оформления заказов. Серверная СУБД (система управления базами данных) покупателя разбивает сформированный заказ на несколько заказов на поставку, направляя их нескольким поставщикам для обработки в режиме реального вре­мени. Такая система предоставляет заказчику исчерпывающую ин­формацию о продукции и ценах в соответствии с заранее оговоренными контрактами, а поскольку запросы о наличии товаров направляются непосредственно в систему управления товарными запасам постав­щика, ответ может быть получен незамедлительно.

3. Модель электронной торговой площадки.Электронные торговые площадки Могут включать множество поставщиков, предлагающих различные товары или специализирующихся на определенном узком рынке, например на медицинском оборудовании.

Онлайновая торговая площадка — это место, где заключаются сделки между продавцом и покупателем и осуществляется проведение финансово-торговых трансакций. Возможности Интернета позволя­ют совершать покупки (продажи) в режиме реального времени. Благо­даря доступности Интернета в торговой деятельности площадки могут участвовать компании из разных точек земного шара. Развитие торго­вых интернет-площадок в перспективе позволит обеспечить более эф­фективный и свободный поток информации, товаров, платежей и других В2В-услуг. По прогнозам аналитиков совокупный доход от онлайновых торговых площадок в 2004 г. достигнет 1300 млрд долл. США.

Использование подобных торговых площадок позволяет постав­щикам значительно сократить расходы на привлечение клиентов. Для покупателей же такие площадки обеспечивают возможность быстрого и простого сравнительного анализа предложений.

Электронные торговые площадки имеют следующие разновид­ности:

1) системы, объединяющие вертикальные цепочки. Такие системы иг­рают роль узлов для сообщества компаний, принадлежащих к одной отрасли или работающих в одной рыночной нише. Помимо автомати­зации работ используемых их клиентами систем снабжения они пре­доставляют участникам доступ к новостям и другой интересующей их информации. Общая черта всех этих служб — предоставление покупа­телям прямого доступа к поставщикам, что сокращает расходы на по­среднические услуги.

Электронные площадки могут предоставлять различные дополни­тельные услуги:

• помощь во взаимодействии продавец — покупатель;

• интеграция множества партнеров в комплексных сетях поставок;

• помощь во взаиморасчетах;

• услуги по контролю и оценке качества товара;

• послепродажное обслуживание;

• материально-техническое обеспечение и т.п.;

2) системы, объединяющие горизонтальные цепочки (многоотрасле­вые электронные рынки). Горизонтально ориентированные системы объединяют поставщиков, чьи услуги обычно могут быть использова­ны в различных отраслях. Эти системы можно рассматривать как об­служивающие фирмы или компании, специализирующиеся на под­держке бизнеса. Такие компании, располагая необходимым составом различных подразделений, начиная от служб купли-продажи подер­жанного оборудования и заканчивая службой управления социаль­ным пакетами, благодаря участию в горизонтально ориентированных системах значительно увеличивают свою известность и объемы про­даж. Как и вертикально ориентированные системы, эти площадки да­ют потенциальным покупателям прямой доступ к поставщикам, по­зволяя экономить средства.

Часть электронных рынков ориентируется на обслуживание только одного или нескольких бизнес-процессов (например, снабжение предприятия товарами для офиса). Больший эффект дает совместное использование электронных рынков тесно связанными между собой контрагентами. Например, предприятия текстильной отрасли тради­ционно являются поставщиками швейных предприятий. Перевод процессов коммерческого взаимодействия этих контрагентов в одно электронное экономическое пространство может существенно уско­рить и упростить это взаимодействие. Электронные рынки могут создаваться как в форме закрытых площадок, ориентированных на опре­деленную группу покупателей или продавцов, так и в форме открытых площадок, позволяющих взаимодействовать одновременно всем субъектам рынка. Такие системы предназначены для организации он­лайновой деятельности специалистов служб сбыта и снабжения раз­личных предприятий. На электронном рынке создаются рабочие мес­та для обеспечения пользователей (покупателей и продавцов) необхо­димым сервисом. Этот сервис включает:

• создание фирменных каталогов;

• поиск продавцов и покупателей;

• проведение тендеров и аукционов в режиме он-лайн;

• комплекс средств интерактивного онлайнового взаимодействия

контрагентов;

• маркетинговый и конъюнктурный анализ;

• предконтрактная и контрактная подготовка;

• проведение оплат поставщикам;

• интеграция с системами участников торгов;

• контроль поставок и т.п.

Эксплуатация электронных рынков наиболее эффективна, если они интегрированы в общекорпоративные бизнес-процессы на уров­не систем участников торгов. Тогда электронный рынок предоставля­ет все функции, необходимые для обеспечения сбыта и снабжения. Плата за право работы на электронном рынке взимается в соответст­вии со следующими принципами:

• за размещение заявок и проведение тендеров;

• за размещение предложений на продажу;

• за доступ к подробной контактной информации контрагента;

• за возможность доступа ко всей информации, имеющейся в ба­зах данных электронного рынка;

• за профессиональный доступ, ориентированный на средние и крупные торговые организации и предоставляющий расширенные возможности рекламы и прямого маркетинга;

• абонентская плата.

В зависимости от того, кто является владельцем-организатором торговой интернет-площадки, их принято делить на три типа:

• создаваемые покупателями (buyer-driven);

• создаваемые продавцами (supplier-driven или seller-driven);

• создаваемые третьей стороной (third-party-driven).

Обычно возникновение тех или иных видов торговых площадок за­висит от степени влияния покупателей, продавцов других посредни­ков или производителей в данном сегменте рынка.

Площадки типа buyer-driven. Одна или несколько крупных компа­ний создают свою торговую площадку для привлечения множества компаний-поставщиков. Эта концепция торговых площадок возник­ла в связи с потребностями крупных компаний в оптимизации про­цесса закупок, расширения торговых контактов и сети поставок. В ка­честве примера можно взять автомобильную промышленность, где General Motors, Ford и Daimler Chrysler объединились для создания гло­бальной онлайновой торговой площадки.

Площадки типа supplier-driven. Наряду с крупными покупателями крупные продавцы также играют активную роль в формировании тор­говых площадок. Целью такого объединения может быть стремление к увеличению числа клиентов и снижению затрат, а также к получению комиссии за трансакции с компании-поставщика.

Торговые площадки типа third-party-driven, управляемые третьей стороной, призваны свести вместе покупателей и продавцов. Обыч­но такие площадки создаются теми, кто хорошо ориентируется в данном секторе бизнеса и происходящих в нем бизнес-процессах. Начиная с нейтрального посредничества, многие подобные интер­нет-площадки все более сближаются с ведущими компаниями на рынке, в некоторых случаях получая инвестиции в акционерный капитал.

Наряду с возникновением торговых площадок появляется и новая группа компаний — провайдеров решений в области электронной коммерции, которые обеспечивают технологическую инфраструктуру торговых интернет-площадок и принимают непосредственное участие в их создании и поддержке. По направленности решений компании делятся на провайдеров (операторов) аппаратно-программного ком­плекса и вертикальных операторов.

Провайдеры аппаратно-программного комплекса задействованы в предоставлении решений, общих для всех компаний и отраслей про­мышленности, таких как программное обеспечение для проведения трансакций, управление сетью поставок и пр., т.е. создают технологи­ческую базу, позволяющую ведение электронного бизнеса. Вертикаль­ные операторы сконцентрированы на нуждах отдельных отраслей промышленности.

Современные участники рынка торговых интернет-площадок ис­пользуют, как правило, четыре основные модели их организации: он­лайновый каталог, аукцион, биржа и сообщество.

Онлайновый каталог — это нечто большее, чем простой перевод ин­формации из традиционных каталогов в электронный формат. Вместо того чтобы просматривать горы отдельных, часто устаревших катало­гов поставщиков, покупатели могут использовать мощные поисковые

возможности Интернета, сравнивая товары сразу по нескольким па­раметрам, включая цену, даты поставки, гарантии, информацию по обслуживанию и т.д. Таким образом, расширяя торговое пространство продавцам и повышая эффективность доступа покупателей к постав­щикам, онлайновые каталоги становятся важной составляющей бизнес-процесса. Доходы этой категории торговых площадок обычно складываются из комиссий за трансакции и за размещение рекламы, получаемой от поставщиков.

Аукцион — его основное отличие от онлайнового каталога состоит в том, что цена не фиксирована, а устанавливается во время торгов. Ис­точники дохода те же, что и для каталогов.

Интернет-биржа является еще одной достаточно часто используемой бизнес-моделью в секторе В2В. Она представляет собой элек­тронное рыночное пространство продукции какой-то отрасли эконо­мики, корпорации, где цена на товар устанавливается под влиянием спроса и предложения. На электронной бирже корпорация выступает анонимно через электронных брокеров. Как правило, электронная биржа удовлетворяет срочные потребности покупки-продажи по ры­ночным ценам корпорации, имеющей с биржей уже установившиеся отношения. В этом случае гарантом исполнения обязательств по сдел­кам выступает биржа.

У электронной, или интернет-биржи, имеется еще одно назначе­ние. В этом случае она выступает как некоммерческое предприятие с правами юридического лица, участвующее в формировании оптового рынка товаров, сырья, продукции, ценных бумаг, валюты путем орга­низации и регулирования электронной биржевой торговли. Операции купли-продажи в этом случае осуществляются пользователями Ин­тернета с помощью абонентских систем — прикладных программ, включенных в биржевую сеть и называемых биржевыми брокерами. Источниками дохода в этом случае служат комиссионные за трансак­ции и членские взносы участников.

Эта бизнес-модель более всего подходит для торговли стандарти­зированными товарами с достаточно узкой номенклатурой в каждой товарной группе (сельскохозяйственное сырье, нефтепродукты и т.п.). Модель привлекательна для рынков, где цены постоянно колеблются. Операции с использованием этой модели позволяют быстро реагиро­вать на изменение конъюнктуры.

Сообщество — это тип интернет-площадки, собирающей вместе потенциальных покупателей и продавцов на базе общего профессио­нального интереса. Сообщества обеспечивают компании необходи­мой информацией, содержащей промышленные новости, исследова­ния, информацию по состоянию рынка, списки вакансий, а также позволяют осуществлять общение участников непосредственно через чат или с помощью доски объявлений. Доходы этих торговых площа­док в основном состоят из доходов от рекламы, спонсорских взносов и членских взносов участников. Уже сейчас в годовом обороте боль­шинства подобных интернет-площадок присутствует небольшой про­цент доходов от комиссий за трансакции, и ожидается, что в дальней­шем он будет расти.

По объему предоставляемых услуг торговые площадки делятся на информационно-контактные, обеспечивающие доступ покупателей и поставщиков к необходимой информации, и площадки с полным спектром услуг, обеспечивающие, кроме того, возможность заключе­ния в онлайновом режиме договора поставки товара, организацию расчетов с поставщиком, формирование необходимых документов, контроль за доставкой товара.

Можно выделить две группы рисков, возникающих у клиентов корпоративных электронных торговых площадок: технологические и бизнес-риски.

К первой группе относятся некачественная связь провайдера (об­рыв связи во время проведения торгов), взлом средств криптозащиты, атака на базы данных электронной торговой площади, утечка конфи­денциальной информации. Все эти проблемы имеют решение: выбор надежного провайдера, использование соответствующих средств криптозащиты, разграничение прав доступа к информации персонала электронной торговой площадки.

В то же время наличие электронных площадок ведет к появлению разного рода бизнес-рисков:

• риск несоответствия задекларированного и фактического каче­ства поставляемой продукции;

• риск потери покупателем предоплаты при сделке в случае мо­шенничества;

• риск неоплаты или просрочки оплаты продукции, поставленной поставщиком в рамках товарного кредита;

• риск снижения нормы прибыли для поставщиков и т.п.

Кроме того, недостатком ряда электронных площадок является от­сутствие на них адекватных систем взаиморасчетов, учитывающих особенности корпоративной торговли, что характерно для государств с несформировавшейся законодательной базой электронной коммер­ции. В результате после того как покупатель и продавец предваритель­но договариваются об условиях сделки, складывается следующая си­туация: продолжение заключения сделки происходит не на площадке, а традиционными способами ведения бизнеса — посредством телефо­на, факса и командировок.

Согласно прогнозам фирмы Upstream Consulting, оказывающей кон­сультационные услуги в сфере информационных технологий интер­нет-компаниям и разработчикам программного обеспечения, в 2004 г. сумма расходов на создание электронных В2В торговых площадок достигнет 10,5 млрд долл.

В своем, развитии В2В-сайты проходят три этапа: начальный этап, увеличение объема (трансакций и пользователей) и введение различных усовершенствований. Структура расходов В2В-сайта бу­дет изменяться в зависимости от того, на каком этапе развития он находится. Так, на начальном этапе основная масса денежных средств тратится на новую инфраструктуру и разработку стержне­вых приложений. На этапе увеличения объема начинают преобла­дать расходы на интеграцию с партнерами и разработку дополни­тельных сервисных инструментов. На окончательном этапе владельцы В2В-сайтов концентрируются на повышении степени автоматиза­ции взаимодействия с партнерами и предоставлении им большего количества различных услуг.

Наиболее широкие возможности как для продавцов, так и для по­купателей товара предоставляют торговые площадки типа third-party-driven, организованные и управляемые фирмой, специализирующейся на оказании подобных услуг. Спектр услуг, предоставляемых торговой площадкой, как правило, достаточно широк и обычно включает в себя следующие возможности для клиента:

• ознакомиться с каталогом предлагаемых к продаже товаров и с каталогом заявок на приобретение товара;

• осуществить поиск необходимого товара, продавца или покупа­теля, отвечающих заданным критериям;

• сформировать собственную заявку на покупку или продажу то­вара;

• провести торги в онлайновом режиме, т.е. согласовать все статьи договора на поставку товара (цену, размер партии, сроки поставки и т.п.);

• оформить все необходимые документы;

• осуществить расчет за купленный товар;

• получать в реальном времени информацию о текущем местона­хождении товара в процессе его доставки покупателю.

Схема торгово-технологического процесса торговой площадки ти­па third-party-driven представлена на рис. 5.1.

В соответствии с приведенной схемой каждый клиент торговой площадки может работать на ней как в режиме продавца, так и в ре­жиме покупателя.

В режиме продавца посетитель торговой площадки может про­смотреть существующие заявки о покупке товара, поступившие от других предприятий, или сформировать предложение о продаже това­ра. В последнем случае для удобства позиционирования товара в ката­логе торговая площадка предлагает классификатор товаров, содержа­щий перечень групп, подгрупп и наименований товаров. Как правило, подобные классификаторы строятся на базе Товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности (ТН ВЭД) как наиболее полного классификатора товаров, существующего в стране.

Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности раз­работана на базе международной Гармонизированной системы опи­сания и кодирования товаров (ГС) и Комбинированной тарифно-статистической номенклатуры Европейского экономического сооб­щества (КН ЕЭС). В ТН ВЭД строго соблюдается принцип одно­значного отнесения товаров к классификационным группировкам. Согласно структуре ТН ВЭД каждый товар имеет свой отличитель­ный девятизначный код, позволяющий точно идентифицировать этот товар:

• первые шесть цифр — код товара по ГС;

• первые шесть цифр плюс седьмая и восьмая — код товара по КН ЕЭС;

• девятая цифра — детализация тех или иных товарных позиций с учетом интересов России.

В режиме покупателя посетитель может просмотреть существую­щие предложения о продаже или сформировать заявку на покупку то­вара.

Формирование заявки на покупку или предложения о продаже осуществляется с использованием готовых типовых бланков, предла­гаемых торговой площадкой.

При наличии заинтересованности продавец или покупатель на­правляет контрагенту встречное предложение, в котором выражает согласие с предлагаемыми условиями (цена, размер партии, сроки поставки и т.п.) или выдвигает свои условия. После взаимного со­гласования всех необходимых условий автоматически формируется договор поставки и другие необходимые документы, которые долж­ны быть подписаны электронной цифровой подписью участников сделки.

Расчет за поставляемый товар осуществляется по принципу пред­оплаты. Покупатель перечисляет необходимую сумму на счет торго­вой площадки в банке-корреспонденте, после чего продавец присту­пает к отгрузке товара. При поставках на большие расстояния совре­менные торговые площадки заключают договор с транспортной Организацией на получение информации о текущем нахождении гру­за, которая предоставляется получателю по его требованию. После по­лучения подтверждения от покупателя о доставке товара осуществля­ется окончательный расчет с учетом возможного отклонение веса или количества товара от указанного в договоре, и соответствующая сумма перечисляется на счет поставщика.

Организация электронно-коммерческого взаимодействия между регионально распределенными дистрибьюторами показана на рис. 5.2.

Использование систем управления продажами позволяет конечно­му потребителю и производителю оперативно обмениваться инфор­мацией и согласовывать условия сделок. При этом покупатель получа­ет простой и быстрый механизм заказа, а производитель — дополни­тельный инструмент расширения сети прямых продаж и удержания своих клиентов.

 

4. Развитие сектора В2В в России

 

Данное направление на сегодняшний день является достаточно перспективной сферой электронной коммерции в России, обеспе­чивая создание новых коммерческих связей между российскими производителями, а также значительно облегчая процесс приобре­тения материалов и оборудования предприятиями внутри страны по сравнению с импортированием тех же материалов и оборудования из-за рубежа. В международном аспекте это позволит российским производителям более активно участвовать в сделках на мировом рынке.

В зарубежных странах, в частности в США и Европе, сектор В2В электронной коммерции в настоящее время существенно превосхо­дит сектор В2С как по объему, так и по темпам роста (рис. 5.3— 5.5).

Исследования показывают, что большинство трансакций типа В2В осуществляются в СШАи Канаде. В 2003 г. они составили 2183,9 млрд. долл. (половину мировой торговли по модели ВИВ). Самую малую до­лю (0,2%) составляет Восточная Европа. Более подробно эти данные приведены в табл. 5.1.  

Таблица 5.1. Мировая электронная корпоративная торговля по модели В2В (млрд долл.)

	2000 г.	2001 г.	2002 г.	2003 г.	2004 г.	% от мировой торговли В2В
США и Канада	468,8	841,1	1387,7	2183,9	3252,3	51,3
Страны Тихоокеан­ского региона	49,9	108,9	266,3	672,8	1532,7	24,2
Западная Европа	78,8	175,6	382,0	778,4	1410,7	22,3
Латинская Америка	3,3	6,3	12,7	29,5	76,0	1,2
Африка и Ближний Восток	2,0	4,2	9,6	23,0	48,8	0,8
Восточная Европа	0,9	1,6	3,0	6,2	14,9	0,2
Всего	603,7	1137,6	2061,3	3693,8	6335,4	100,0

Источник: Mattwhew R. Sanders and Bruce D. Temkin. Global eCommerce Approaches Hupergrow. 2000. April 18.

 

 

 

В России стартовые условия для развития межкорпоративного электронного бизнеса имеют существенные отличия по сравнению с ситуацией, сложившейся в Европе и тем более в США. С одной сторо­ны, ряд факторов общеэкономического и инфраструктурного поряд­ка, характерных для всех сегментов экономики, существенно ослож­няют процесс внедрения электронного бизнеса в существующую практику хозяйствования, а с другой — практическая реализация В2В-решений при определенных условиях уже в среднесрочной перспек­тиве может оказаться особенно эффективной именно для отечествен­ных компаний. На Западе появление электронного бизнеса стало следствием эволюционных процессов, происходящих в стабильной «цивилизованной» экономике, основанных на постепенной компью­теризации компаний (80-е — начало 90-х гг.), внедрении ими систем комплексной автоматизации основных бизнес-процессов (середина 90-х гг.) при параллельном развитии сети Интернет. В этих условиях появление решений В2В стало логическим продолжением этих тен­денций. В России же в этот период происходила достаточно сложная адаптация всех субъектов экономики к принципиально новой для них рыночной среде. В этих условиях все усилия отечественных предпри­ятий в большинстве случаев были направлены не на совершенствова­ние и оптимизацию хозяйственной деятельности, а на поддержание объемов производства, минимально необходимых для сохранения предприятия. Как результат, сложившаяся в настоящее время система экономических взаимоотношений между российскими корпорация­ми пока далека от практики, принятой в развитых странах.

На сегодняшний день можно выделить ряд факторов, влияющих на развитие В2В в нашей стране (табл. 5.2).

Таблица 5.2. Факторы, влияющие на развитие В2В в России

Сдерживающие факторы	Стимулирующие факторы
Общеэкономические факторы
• многолетняя нестабильность экономиче­ской ситуации; • высокая доля «теневого» сектора эконо­мики, часто тесно связанного с легальным бизнесом; • в целом высокий уровень монополиза­ции промышленности, связи, транспорта; • большая роль личных отношений и пер­сональной заинтересованности в формиро­вании снабженческо-сбытовых цепочек; • относительно низкий уровень денежных средств в общей структуре взаиморасчетов; • множественность подходов к ценообра­зованию в рамках одного предприятия, обусловленная применением различных схем расчетов; • недостатки налоговой системы, побуж­дающие к «уходу» от налогов; • неоптимальное использование имею­щихся ресурсов; • приоритетная потребность в обновлении основных фондов при сохраняющемся де­фиците собственных средств предприятий «реального» сектора; • неблагоприятный инвестиционный климат			• гигантские географические мас­штабы национального экономиче­ского комплекса; • наметившийся экономический подъем и оживление промышленно­го производства; • расширение внутреннего рынка, в том числе и за счет появления но­вых потребителей; • повышение уровня «монетаризации» экономики; • высокий уровень дифференциа­ции цен на однородную продукцию; • в целом объективная потребность компаний в повышении эффектив­ности снабженческо-сбытовой дея­тельности; • улучшение финансового состоя­ния предприятий, прежде всего в экспортоориентированных отрас­лях за счет улучшения конъюнктуры мировых рынков энергоносителей и сырья; • появление новых собственников, заинтересованных в повышении эф­фективности бизнеса; • появление первых 525-проектов в. России
Инфраструктурные факторы
• невысокий (в сравнении с развитыми странами) уровень информационных тех­нологий, особенно на периферии; • ограниченная интернет-аудитория, в том числе и в сегменте корпоративных пользователей; • слабая степень развития телекоммуни­каций			• высокие темпы роста пользовате­лей Интернета (преимущественно в экономических центрах); • постепенный процесс компьюте­ризации компаний; • высокий интеллектуальный по­тенциал в сфере развития компью­терных технологий
Управленческие факторы
• в целом низкая эффективность корпо­ративного управления; • инерционность в восприятии принци­пиально новых подходов к ведению дел у большинства руководителей «планово-распределительной» формации; • недоверие к инструментам ведения биз­неса, не апробированным в России		• постепенное повышение уровня менеджмента в компаниях, принад­лежащих собственникам, заинтере­сованных в долгосрочном развитии своего бизнеса
Правовые факторы
• отсутствие реальных прецедентов пра­вового регулирования электронной тор­говли		• принятие Закона об электронной цифровой подписи

 

Вышеперечисленные факторы непосредственно влияют на степень готовности каждого из сегментов отечественной промышленности к использованию механизмов межкорпоративного электронного бизне­са', которая существенно дифференцируется в зависимости от кон­кретной отрасли индустрии.

Для выявления наиболее перспективных секторов отечественной индустрии с точки зрения реализации механизмов В2В в своем иссле­довании рейтинговое агентство «Эксперт РА» провело анализ имею­щегося потенциала для ведения межкорпоративного электронного бизнеса, его возможных форм и интенсивности развития в следующих отраслях промышленности:

• топливно-энергетический комплекс;

• черная и цветная металлургия;

• химическая и нефтехимическая промышленность;

• машиностроение;

• лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная про­мышленность;

• промышленность строительных материалов;

• пищевая промышленность;

• легкая промышленность;

• фармацевтическая промышленность.

Данные сегменты отечественной индустрии обеспечивают основ­ной объем промышленного производства в России: на их долю прихо­дится свыше 90% суммарного выпуска продукции. Для сравнительно­го анализа использовались три основные группы факторов, влияющие на стартовые условия для внедрения 525-решений в отечественную индустрию (табл. 5.3).

Таблица 5.3. Факторы, определяющие развитие межкорпоративного электронного бизнеса

Структурно-экономические	Информационно-инфраструктурные	Управленческие
• фрагментированность рын­ков и уровень конкуренции; • интенсивность финансовых потоков и экспортно-импорт­ная ориентация; • доля денежных средств в расчетах за поставленную продукцию; • система организации снаб­женческо-сбытовой деятель­ности; • уровень унификации про­дукции	• уровень автоматиза­ции бизнес-процессов; • развитие сетевой ин­фраструктуры; • обеспеченность IT-персоналом; • доступ в Интернет и использование воз­можностей Сети; • инвестиции в разви­тие информационных технологий	• уровень менедж­мента; • характер взаимоот­ношений менеджеров и акционеров

Проведенный анализ факторов показал, что в настоящее время ни одна из исследуемых отраслей в полной мере не готова к использова­нию моделей В2В. В то же время несмотря на сохранение в обозримой перспективе действия общих сдерживающих факторов в отдельных сегментах промышленного производства уже сформировался ряд ус­ловий, благоприятствующих проведению коммерческих трансакций между основными участниками рынка в сети Интернет, и заметное развитие электронной торговли принципиально возможно уже в бли­жайшем будущем.

Наиболее близко к использованию В2В-решений подошли круп­нейшие компании металлургического комплекса. Сочетание благо­приятных экономических, инфраструктурных и управленческих фак­торов в этой отрасли практически уникально для российской про­мышленности. Ведущие металлургические корпорации уже сейчас серьезно рассматривают возможность организации электронных тор­говых площадок как в России, так и за рубежом (так, в настоящее время на отечественном рынке функционируют торговые системы E-metex.ru, Metalltorg.ru и др., работают Europe-steel.com и Metal-Russia.com, предназначенные для торговли российской продукцией за рубежом). В ближайшей перспективе можно ожидать, что именно этот сектор сыграет роль «локомотива» в развитии межкорпоративно­го электронного бизнеса в России.

Современная ситуация на рынке медицинских препаратов делает весьма вероятным скорое возникновение элементов электронного взаимодействия между фармацевтическими компаниями. Причем ини­циаторами создания торговых систем в этом сегменте могут стать не не­посредственные производители, большинство из которых пока слиш­ком слабы для реализации таких схем, а крупные дистрибьюторские корпорации, оперирующие как с российскими, так и с импортными препаратами, заинтересованные в повышении эффективности бизнеса и обладающие для этого необходимыми ресурсами. Машиностроение, химический комплекс, лесная и пищевая промышленность в целом ме­нее готовы к использованию В2В-решений. Их возможности сущест­венно дифференцируются в зависимости от конкретной подотрасли.

Отдельно необходимо отметить возможности развития технологий В2В в топливно-энергетическом комплексе. Располагая хорошими стартовыми условиями для развития интернет-бизнеса, эти отрасли в силу специфики их структурной организации в настоящее время обла­дают ограниченными возможностями для масштабных открытых про­ектов в области электронного бизнеса в сфере сбыта. Однако вполне вероятно использование ими элементов В2В-решений во внутрикорпо­ративном взаимодействии в крупных холдингах, а также использование Интернета для закупок материалов и комплектующих. Кроме того, учитывая их высокий экспортный потенциал, компании нефтяной и газовой промышленности могут быть заинтересованы в организации электронных торговых площадок для экспортных операций. В более отдаленной перспективе после реализации реформ, намеченных в рос­сийской электроэнергетике и в газовой промышленности, возможна организация В2В-площадок и в этих российских отраслях.

В целом перспективы развития межкорпоративного электронного бизнеса в России главным образом связаны с возможностью дальней­шего улучшения макроэкономической ситуации в стране, что сможет существенно снизить влияние факторов, препятствующих эффектив­ной реализации механизмов В2В отечественными компаниями. Про­гноз продаж через системы В2В в России по данным рейтингового агентства «Эксперт РА» представлен на рис. 5.6.

При сохранении существующих темпов развития отечественной экономики и принятии законодательными органами нормативной ба­зы, необходимой для развития В2В-решений, можно ожидать, что в ближайшие годы российские компании вступят в фазу активного ос­воения межкорпоративного электронного бизнеса. В целом к 2005 г. общий объем операций между отечественными предприятиями в Ин­тернете может составить 2,8 млрд долл. Однако по этому показателю Россия будет многократно отставать от развитых стран мира и в обо­зримом будущем. Состав участников межкорпоративного электрон­ного бизнеса в России в течение ближайших пяти лет, вероятно, будет подвержен существенной трансформации. Так, если на начальных этапах, в 2001—2002 гг., реальное развитие обеспечивалось в ограни­ченном количестве отраслей, среди которых можно выделить метал­лургию, а также отдельные сегменты фармацевтического рынка, пи­щевой промышленности и машиностроения, то к 2004—2005 гг. возможно резкое расширение областей применения В2В-технологий за счет более широкого привлечения компаний из других отраслей про­мышленности.

Заметные изменения затронут и структуру электронных межкор­поративных продаж. Если в краткосрочной перспективе в сегменте В2В будут превалировать интерактивные взаимоотношения непосред­ственно между компаниями (без посредничества электронных торго­вых площадок), то по мере развития торговых систем их доля сущест­венно возрастет.

В целом российский рынок для межкорпоративного электронного бизнеса в России можно оценить как потенциально перспективный. Это связано главным образом с возможностью дальнейшего улучше­ния макроэкономической ситуации в стране, что сможет существенно снизить влияние факторов, препятствующих эффективной реализа­ции механизмов В2В отечественными компаниями.

 

Вопросы для самопроверки

1. Какова роль интернет-посредников в электронной коммерции?

2. В чем состоит взаимосвязь между категориями электронной коммерции?

3. Почему невозможно существование «идеального рынка»?

4. Опишите четыре фактора, определяющие коммерческую активность в интернет-среде.

5. Чем определяется успех прямого сбыта в режиме реального времени?

6. Как влияет электронная коммерция на изменение традиционных рынков?

7. Чем обусловлен рост экономической эффективности, полученный от использо­вания В2В электронной коммерции?

8. Выделите четыре основные категории Посредников в электронной коммерции. Чем определяется классификация посредников в интернет-среде?

9. Принципы действия виртуального молла. В чем проявляется экономическая вы­года от создания виртуального молла?

Основная литература

1. Попов, В. М., Маршавин, Р. А., Ляпунов, С. И. Глобальный бизнес и информационные технологии. Современная практика и рекомендации / под ред. В. М. Попова. — М.: Финансы и статистика, .2001.

2. Новошинский, Л. С чего начать создание электронной коммерции: www.wilmark.ru/ wilddesign/company.asp, www.e-commerce.ru.

3. Электронная коммерция : учеб. пособие / под ред. С. В. Пирогова. — М.: Издатель­ский дом «Социальные отношения» ; Перспектива, 2003.

4. Bailey, J. Electronic commerce: prices and consumer issues for three products: books, compact discs and software: www.olis.oecd.org/olis/1998.doc.nsf/linkto/eco-wkp( 1998)36.

5. Вата, A. et at. Not All Dot Corns Are Created Equal: An Investigation of the Productivity of Internet-Based Companies: http://crec.bus/utexas.edu/works/articles/digital.pdf.

6. Turban, E. et al., Electronic Commerce. A ManagerialPerspective. Prentice Hall, 2000. P. 5

 

Дополнительная литература

1. Beckman, M. Dale and Rigby, John M. Foundation of Marketing. 7^,h Canadian Edition. Harcourt Canada, Toronto, Canada, 2001. P. 461-463.

2. Study shows continued Internet economy growth // Tech News: CNET.com: nttp:// news.com.com/2100-1033-250915.html.

3. Synder, W. and Moran, S. Five Questions with Craig Barrett // Intel CEO, Business 2.0, October 20, 2000, www.business2.com/ebusiness/2000/10/21440.htm.

4. The race for online riches - e-retailing in Europe. Work paper. Council of Economics Advisors: www.olis.oecd.org/olis/eco/wkp(2000c).

5. Understanding the digital divide. OECD 2001: www.olis.oecd.org/olis/2001.doc.nsf/linkto/ eco-wkp(2001)45.

6 Varian H R. Market structure in the network age // Paper presented at the Understanding the Digital Economy conference. May 25-26.1999. Department of Commerce, Washington D.C. WTO. 1998: www.wto.com/news/.

7 Wilson, T. Nike Model Shows Web's Limitations. InternetWsek. December 3. 1999: www.internetwk.com/story/INW19991203S0004. 

 

Рекомендуемые web-сайты

www.oecd .org/dsti/it/cm/

www.netsizer.com

www.bcg.com ,

www.emarketer.com

www.activmedia.com

www.forrester.com

www.iworld.ru

www.news.bbc.co.uk/hi/english/

www.e-commerce.ru

www.witsa.org

www.bbc.co.uk/hi/english/sci/tech/newsid/idc

---

Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 1149; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!