Управление качеством цифрового образования
Возможности для повсеместного практического применения принципов Всеобщего управления качеством открываются только с переходом к цифровому общему образованию, модульно-интегративной и сетевой организации его содержания. Результатом адаптации идей TQM к цифровой общеобразовательной школе может стать концепция Всеобщего управления качеством цифрового образования (TQMDE - Total Quality Management of Digital Education ). Рассмотрим некоторые из ее основных положений.
Устранение вариаций в организации образовательного процесса.Требования к результатам общего образования едины и установлены государственными образовательными стандартами. В то же время его содержание и методы подвержены постоянным вариациям, которые не позволяют достигать гарантированно высокого качества образования каждого обучающегося.
Основные вариации происходят из-за наличия множества учебно-методических комплексов по одному предмету. Каждый из них методически специализирован на обучении детей определенного умственного склада. Однако в условиях массовой школы и классно-урочной системы, где нет практической возможности комплектовать классы из обучающихся сходного психотипа и одного уровня образовательных возможностей и потребностей, разнообразие учебно-методических комплексов не обеспечивает индивидуализацию образования и достижение высоких образовательных результатов.
Другим фактором, оказывающим существенное влияние на качество образовательных результатов, были и остаются особые вариации в преподавании того или иного предмета. Они возникают в процессах коммуникации учителя и учеников на уроке. На них оказывают влияние десятки различных факторов. Психофизические факторы: здоровье учителя и учеников, пространственно-предметная среда и многие другие, включая даже температуру воздуха в классе. Психоэмоциональные факторы: морально-нравственная атмосфера, отношение каждого из учеников к учителю и отношение учителя к каждому ученику, к классу в целом, мотивация к учению и преподаванию и др. Учебно-методические факторы: соответствие содержания и методики урока психическим, интеллектуальным и эмоциональным особенностям каждого из обучающихся, готовность школьников к уроку, отношение (личностное и профессиональное) педагога к содержанию урока и др. Комбинации этих и других факторы способны существенно менять характер реальных образовательных процессов, повышать или снижать качество их результатов, оказывать на качество образования в целом длительное негативное воздействие.
|
|
|
Особые вариации качества устраняются в цифровой школе. Обучающийся усваивает новое содержание в тех условиях, которые для него являются наилучшими. Репродуктивный и развивающий блоки ЦИОМ позволяют ему организовывать процесс своего обучения, управляя содержанием образования и устанавливая темп и график его освоения. Его не отвлекает шум в классе, на него не влияют другие ученики, которые, возможно, не столь мотивированы к учебе, он может прослушивать объяснения учителя столько раз, сколько необходимо. Комфортная обстановка, удобное время и место, интересное раскрытие темы, подробные объяснения учителя полностью исключают нежелательные вариации, вызванные неблагоприятными условиями течения образовательного процесса. Все, что учитель должен сказать на уроке, чтобы объяснить новый материал и организовать деятельность обучающихся, содержится в звуковом педагогическом сопровождении ЦИОМ. Оно многослойно и избыточно: разные учителя по-разному объясняют новый материал. Обучающийся выбирает тот вид педагогического сопровождения, который для него интересен и понятен. Цифровая организация позволяет в удобном формате доставлять обучающемуся полное и наилучшим методическим образом организованное содержание. В дополнение к этому цифровые технологии обеспечивают настройку учебного процесса на индивидуальные особенности обучающегося, выбор уровня освоения темы и варианты предъявления ее содержания.
|
|
|
|
|
|
В цифровом образовании основные вариации устраняются полностью и технически просто путем возвращения к единым программам предметного обучения, но в их цифровой интегративно-модульной организации. Цифровая учебная программа представляет собой последовательность интегративных образовательных модулей. Эти модули унифицированы: все обучающиеся усваивают предметное содержание по одной учебной программе с помощью одних и тех же ЦИОМ. Однако никакой унификации реальных процессов усвоения учебного материала при этом не происходит. Именно цифровая модульная организация позволяет в полной мере реализовать идеи вариативного обучения. ЦИОМ предоставляет большие возможности для работы с информацией и индивидуализации образовательного процесса. Цифровое содержание каждой темы может усваиваться на разных уровнях сложности и разными способами, установленными соответствующими методиками обучения. ЦИОМ, со встроенными элементами искусственного интеллекта, взаимодействует с каждым обучающимся как умная система. Если обучающийся испытывает трудности с освоением содержания на данном уровне сложности и при данном типе обучения, ЦИОМ автоматически меняет уровень и тип. При этом он запоминает наиболее успешные варианты освоения содержания для конкретного обучающегося. Модули обладают способностью к машинному обучению. Вся цифровая программа предметного обучения настраивается на индивидуальные образовательные возможности и потребности каждого обучающегося.
|
|
|
Цифровая модульная организация устраняет вариации в организации учебного процесса. Однако сами вариации естественны и необходимы для мышления, коммуникации и образования. В цифровой школе они сохраняются и усиливаются в сфере отношения обучающегося к содержанию – оно разнообразно и существенно варьируется в зависимости от индивидуальных особенностей ученика, его способностей и состояний, процесса создания им новых информационных объектов. При этом вариативность содержания и процессов его усвоения полностью педагогически управляется, а сами вариации из фактора, снижающего качество обучения, превращаются в средство развития мышления обучающегося.
Документирование цифровых образовательных процессо в. Согласно концепции всеобщего управления качеством (TQM) документирование всех процессов, имеющих отношение к производству продукции и влияющих на ее качество, является основным фактором качества. Для установления и устранения причин, которые привели к изготовлению некачественной продукции, все производственные процессы должны быть формализованы, подробно описаны, документированы. Только в этом случае они могут стать объектом анализа и можно точно установить, как происходил тот или иной технологический процесс, выявить сбои и устранить их.
Документирование цифровым способом – базовая процедура всеобщего управления качеством цифрового образования (TQMDE). Оно осуществляется в процессах разработки и постоянного совершенствования ЦИОМ. Каждый цифровой модуль фактически содержит два плана описания: содержательный и методический. Первый включает в себя весь учебный материал по теме на разных уровнях его усвоения. Он предназначен для обучающегося. Методический план описания формируется путем документирования процессов методического обеспечения учебного процесса. Он содержит достаточную информацию о том, что и как изучается, какие возможности личностного развития реализуются. Данный план описания предназначен для учителей, методистов, руководителей образовательных организаций и органов управления образованием, ученых, родителей, всех интересующихся образованием, способных оценивать качество его процессов и вносить предложения по их совершенствованию.
Участие субъектов образовательных отношений в процессах постоянного улучшения качества образования. Документирование образовательных процессов является необходимым условием постоянного улучшения качества процессов и результатов, к которым они приводят. Содержание ЦИОМ открыто для всех участников образовательных отношений. Каждый может видеть и понимать, как осуществляется образовательный процесс по изучению определенной темы. Соответственно, каждый в силу своей компетентности и заинтересованности может вносить предложения по улучшению содержания и процессов организации учебной деятельности. Эти предложения поступают в ИЦОО. Его специалисты их анализируют, при необходимости дорабатывают и на их основе совершенствуют ЦИОМ. У субъектов образовательных отношений должна быть сильная мотивация к созданию полезных новшеств: если их предложения внедряются, их работа достойно оплачивается сообразно педагогической полезности предложенных ими решений.
В цифровом образовании действует система всеобщего управления качеством. Ученые могут вносить предложения по изучению новейших научных знаний и технологий. Представители бизнес-сообщества устанавливают заказы на формирование необходимых общих компетенций. Педагоги постоянно совершенствуют методики и технологии обучения. Для учителей открывается возможность не просто делиться опытом, но и внедрять свои лучшие методические решения в практику массового образования. Обучающиеся и их родители могут адресно формулировать свои пожелания по изучению каждой учебной темы. Выпускники школ имеют возможность оценивать полученные знания с позиций их полезности для продолжения учебы и профессиональной деятельности.
Система всеобщего управления качеством цифрового образования работает постоянно. Она обеспечивает быстрое обновление содержания и технологий обучения, концентрирует усилия всех заинтересованных и компетентных субъектов на улучшении качества образовательных процессов, позволяет сохранять и накапливать лучший педагогический опыт, оперативно обновлять содержание образования в соответствии с новейшими достижениями наук и технологий. Содержание цифрового образования обновляется ежегодно, и каждый новый школьный класс изучает учебный предмет уже по усовершенствованной программе.
Дата добавления: 2020-04-25; просмотров: 128; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!