История успеха: Где трудился, там и пригодился



Районная газета "Бакчарская жизнь", Пушкарева Юлия

Ходит человек по Земле – успешный и любимый родными и друзьями, уважаемый многими, и не стыдно ему за свою жизнь, каждый миг которой проходит в труде…

История успеха

Где трудился, там и пригодился

С индивидуальным предпринимателем Михаилом Аракеляном мы встретились 24 мая, в 8 часов утра, за чашкой горячего чая. К этому времени он давно уже был на ногах и при полном параде. Впрочем, как всегда... Многие из нас людям разных национальностей приписывают те или иные черты характера и поведения: кому-то – чистоплотность и педантизм, другим – хлебосольность и гостеприимство. В армянах, пожалуй, можно увидеть смешение многих лучших качеств – дружелюбие, радушие, трудолюбие и безграничную любовь к окружающим их людям. Хотя, может быть, автору этого материала попадались только хорошие люди?..

И пусть со мной кто-то захочет поспорить, но я увидела в своем собеседнике человека просто замечательного. Открытого, искреннего, целеустремленного, заражающего своим блеском в глазах и жизнерадостностью, уделившего мне целых полтора часа своего времени из плотного рабочего графика. Поговорили о бизнесе и семье, о том, как начинался трудовой путь Михаила Бабкеновича, и его планах на будущее.

Михаил Бабкенович Аракелян родился в Армении, в городе Ленинакан. Там он окончил школу. Затем приехал в Сибирь, где в Томске его дядя работал управляющим ресторана. Поступил на дорожный факультет строительного института, после окончания которого отправился служить в армию. Служба проходила на Украине. А затем он снова вернулся в Томскую область и несколько лет работал по специальности. Участвовал в строительстве первой асфальтированной дороги в Каргаске, детского дома в Колпашево, больницы в Тегульдете, школ и различных учреждений в различных районах нашего региона. В Бакчарский район приехал в 1987 году, где занялся производственной деятельностью, а после перестройки - предпринимательством.

- Михаил Бабкенович, как так случилось, что уроженец теплой Армении остался на постоянное место жительства в холодном и суровом Бакчарском крае?

- Не такой уж он и суровый, мне здесь нравится. Давно считаю себя сибиряком. Не всегда пословица «где родился, там и пригодился» себя оправдывает. Правильнее будет так: где труд твой пригодился, там и ты будешь считать себя достойным человеком.

- Расскажите, с чего начинался ваш путь успешного предпринимателя?

- В Бакчаре я сначала работал в районном потребительском обществе. Тогда там открылся колбасный цех, силами которого ежемесячно производились сотни тонн полукопченой колбасы, которая по разнарядке Облпотребсоюза расходилась по торговым точкам всей Томской области.

Затем грянула перестройка и народ, как вы помните, начал создавать кооперативы. Так и у меня появился кооператив «Ширак» (прим. долина в Армении). В 1995 году создал ООО «Дружба». Занимался уже не только колбасой. А еще и производством туалетной бумаги. Оборудование, впрочем, через некоторое время пришлось продать, а производство свернуть из-за высоких затрат на электроэнергию.

Немало добрых отзывов приходилось слышать о Михаиле Бабкеновиче от окружающих. Большинство из них были полны восхищения и удивления: «И как только ему все удается – в стране появился «птичий грипп», а он начал строить инкубатор и разводить птицу, грянул кризис, а он только улыбается и продолжает заниматься сельским хозяйством и производством, причем не просто заниматься, а увеличивать мощности и количество работников, ассортимент производимой продукции!..».

- А потом, говорят, «пришел птичий грипп», а Вы начали строить инкубатор…

- Да как-то был уверен, что все получится. В 1996 году зарегистрировался частным предпринимателем. Занялся разведением птицы, свиней, начал понемногу расширять бизнес. Появился в хозяйстве КРС, а также овцы.

- До каких размеров выросло поголовье сегодня?

- Есть свиньи сейчас, куры, гуси, утки, 25 голов КРС, в том числе 13 коров. Но много уже продали: в прошлом году порядка 600 свиней, нынче уже реализовали 6000 бройлеров, а также 1200 кур-несушек, продаем утят, гусят.

- Михаил Бабкенович, значительную часть Вашего бизнеса составляет производство хлеба. Когда открылась первая Ваша пекарня?

- В 2003 году открыл пекарню в Бакчаре. Работаем и сегодня – в две смены. Объемы немного выросли и сейчас равны примерно 1800 булкам ежедневно. Реализуем хлеб восьми сортов в Бакчарском районе, Подгорном Чаинского района, увозим в магазины сел Молчаново, Кривошеино. Построили еще одну пекарню в Шегарке – там управляется моя дочь. Шегарская пекарня обслуживает соответственно Шегарский район, пригородные магазины, а также Кожевниково. Есть в планах намерение открыть пекарню в городе Томск.

- Хватает ли собственных средств на развитие производства, или все же приходится пользоваться господдержкой?

- Да, помогали мне несколько раз. Но я хочу обратить внимание тех, кто хочет заниматься своим бизнесом, на такой момент: предприятие может стать успешным только тогда, когда предприниматель будет вкладывать львиную долю собственных сил и средств. Господдержка – это только помощь, на ней нельзя строить бизнес. Кроме того, для приобретения новой техники, оснащения оборудованием своих цехов приходилось не единожды обращаться за кредитными средствами в банки. И, конечно, важна помощь родных и друзей.

Михаил АРАКЕЛЯН: «Никакие программы господдержки не сделают вас предпринимателем. Для этого нужно огромное желание работать, работать и работать. Причем не только на свой карман, но и с мыслями о своей семье, друзьях, односельчанах!..».

- А семья-то большая? Часто приходится проводить время вместе?

- 16 декабря мне исполнится 60 лет. У меня есть сын, дочери и пять внуков. Вот завтра как раз еду на день рождения к внуку. Семья – это счастье, самые родные люди. Своей семьей я также могу считать членов армянской общины в Томской области. Вместе мы содержим воскресную школу в областном центре, помогаем финансово талантливым детям. Недавно, кстати, наши молодые танцоры стали победителями Всероссийского танцевального конкурса.

- Бывает ли, Михаил Бабкенович, у Вас отпуск? И как Вы его предпочитаете проводить?

- О каком отпуске говорите? Есть свободное время после обеда или с утра – вот тебе и отпуск. Нет, такого длительного отпуска, как у сотрудников учреждений, у предпринимателей не бывает. Но мне удается все равно отдыхать по нескольку дней в году. Пару раз езжу на Родину – в Армении у меня живет мама, которой 79 лет, сестра, родственники. Также удалось однажды побывать в Китае, в этом году съездил на 9 дней в Объединенные Арабские Эмираты, город Дубаи.

- И в завершение нашего разговора такой вопрос: какая оценка труда для Вас считается наивысшей?

- Несомненно, уважение людей. Вот не так давно встретила меня одна бабушка и говорит:

- Сынок, ты Аракелян?

- Да, я.

- Спасибо тебе, дорогой, за хлеб!

Вот это и есть самая высокая оценка моей работы. Если люди тебя доверяют, то можешь быть спокоен – не зря живешь!..

Сантехник со смартфоном

Московские новости, Анна Левинская

Коммунальные проблемы в России, видимо, не изжить никакими реформами. Альтернативой жэковской культуре обслуживания стали многочисленные частные компании, которые помогают найти специалистов по бытовому ремонту. Интерактивный портал Potap.org пошел дальше своих офлайновых конкурентов: его владелец создал компанию, объединяющую в себе геолокационные сервисы, социальную сеть и мобильные приложения. Эксперты пока не могут назвать альтернативных компаний на российском рынке.

Контекст

Водителям покажут все закрытые дороги

Недодуманная стратегия

 Коммунальные проблемы в России, видимо, не изжить никакими реформами. Альтернативой жэковской культуре обслуживания стали многочисленные частные компании, которые помогают найти специалистов по бытовому ремонту.

 Интерактивный портал Potap.org пошел дальше своих офлайновых конкурентов: его владелец создал компанию, объединяющую в себе геолокационные сервисы, социальную сеть и мобильные приложения. Эксперты пока не могут назвать альтернативных компаний на российском рынке.

 Идея пермских предпринимателей, придумавших «Муж на час», который дает возможность пригласить мастера на все руки, начала тиражироваться с огромной скоростью по всей стране. У большинства подобных компаний, разумеется, есть сайт, однако он служит в основном витриной фирмы, информируя о предоставляемых услугах. Но, как показывает опыт тех, кто развил эту идею, в современных условиях простого предоставления информации недостаточно.

Вячеслав Лапошин, генеральный директор компании «Инфотех» (специализируется на разработке ПО), создал интернет-компанию, которая помогает, с одной стороны, частным мастерам получить заказы, а с другой — клиентам в реальном времени найти мастера поблизости. И те и другие в поиске друг друга пользуются сайтом с автоматизированной системой распределения заказов и мобильными приложениями в смартфонах. Гильдию частных мастеров «Потап» (Potap.org) Лапошин придумал, когда у него возникли сложности с ремонтом квартиры — его не устроило время, потраченное на поиски мастера, качество работ и услуг. «Так часто бывает, что бизнес-идея рождается, когда думаешь, как можно улучшить тот или иной сервис, столкнувшись с необходимостью его использовать», — рассказывает Лапошин. Гильдией свой сервис он назвал не просто так: здесь действует принцип ранжирования специалистов, как в средневековых профессиональных сообществах, на мастера, подмастерье, ученика. Чем большим опытом обладает мастер, тем на более сложный и соответственно дорогой заказ он может претендовать. Профессиональность мастеров подтверждается рейтингом, который составляется на базе отзывов клиентов и количестве выполненных заказов.

 Автоматизированная система регистрации и распределения заказов выполнена разработчиками «Инфотеха» на облачной ОС Microsoft Azure. «Мощности, которые предоставляет Microsoft, могут наращиваться в любой момент по мере возрастания нагрузки. Кроме того, сам сервис организован так, что может распределяться на многие компоненты, например по различным городам можно запустить отдельный сервис», — объясняет владелец «Потапа».

 Сайт был открыт в июне 2010 года, сейчас на нем зарегистрировано более 3 тыс. мастеров. Несколько месяцев сервис работал на безвозмездной основе, после тестирования разных способов оплаты остановились на том, что мастера предварительно вносят на свой счет в «Потапе» средства. При поступлении заказа с счета списывается комиссия, которая составляет от 2 до 10% стоимости заказа (чем больше объем работ, тем комиссия ниже). Математическая модель, которая уравновешивает интересы трех сторон (заказчика, мастера и сервиса), — самое ценное, что есть у компании, говорит Вячеслав Лапошин. Конкуренты пока не могут ее повторить.

 Отличает компанию Лапошина и логистическая система. С помощью специально разработанных мобильных приложений координаты мастера передаются на интерактивную карту на сайте. Приложения работают на трех платформах — Android, Windows Phone и Mac OS. Последняя в основном рассчитана на клиентов, мастера не могут позволить себе покупку iPhone или iPad. «У нас были большие сомнения, смогут ли рабочие люди справляться с такой системой, рискнули, и оказалось, что ребята очень живо интересуются новыми технологиями. Нам очень повезло, что на рынке появляется все больше доступных смартфонов, ценой ниже 5 тыс. руб.», — рассказывает Лапошин. Услуги связи оплачивает мастер, компания платит только за работу сервера.

 Эксперты смогли привести лишь один пример западной интернет-компании в сфере услуг из Индианаполиса Angie's List, которая в 2011 году вышла на IPO. У нее также есть пул мастеров и компаний, предоставляющих различные услуги, включая медицинское обслуживание. Но схема монетизации у нее иная — пользователи, которым необходима та или иная услуга, платят за доступ к рекомендациям. При этом они могут заключить договор об оказании услуг с частными мастерами. Российские инвестиционные аналитики отмечают, что такой бизнес достаточно трудно сделать прибыльным. В частности, сложно собрать для монетизации достаточное количество реальных отзывов от пользователей — клинентов компаний.

Из интересных проектов, построенных на развитии мобильных технологий и геолокационных сервисов, стоит отметить сервис заказа такси со смартфона — GetTaxi. Его создал израильский бизнесмен Шахар Вайсер (Vigoda.ru, Trusted Opinion). Проект был запущен в Израиле в 2010 году, а в Москве — в марте текущего года. Клиент скачивает приложение, которое находит его местоположение и присылает такси. Общения с оператором не требуется, информация о водителе и времени его прибытия приходит на телефон. Среднее время подачи машины — четыре минуты, в Москве — 10–14. Водители платят сервису абонентскую плату.

Сайты, предоставляющие услугу по бытовому ремонту, Вячеслав Лапошин считает конкурентами, но выделяет он только сервисную службу F1 интернет-магазина Enter (проект ГК «Связной»), который предоставляет, в частности, услуги по сборке мебели, ремонту компьютеров. Он не раскрывает сумму инвестиций в проект и его финансовые показатели, однако говорит, что в 2011 году бизнес вышел на самоокупаемость. Приблизительный масштаб затраченных на «Потапа» средств все же можно оценить. Примерно в $384 тыс. обошлись услуги программистов за два года существования проекта. Основные расходы приходятся на маркетинг, в частности только на рекламу в месяц уходит $5 тыс. Плюс затраты на call-центр, который находится в Ижевске. Во сколько обходится его содержание, Лапошин не рассказал. Пока 70% заказов совершается по телефону, со временем, рассчитывает автор проекта, расклад изменится. В планах Вячеслава Лапошина выход «Потапа» на международные рынки и поиски иностранного партнера, сайт уже переведен на английский и французский язык.

Оценить рынок коммерческого ремонта в физическом объеме затруднительно. Вячеслав Лапошин говорит, что компаний, предоставляющих бытовые услуги, тысячи, в поисковиках на это словосочетание 65 тыс. запросов в месяц. Средний чек составляет 1,5-2 тыс. руб. По данным исследования ГК Step by Step, на протяжении последних пяти-шести лет рынок демонстрировал устойчивый рост — около 20% в год. В 2009 году было оказано бытовых услуг на сумму 158,8 млрд руб. Однако по итогам 2010 года темпы оказались ниже показателей 2009 года. Наиболее емкие сегменты рынка — ритуальные услуги, парикмахерские, а также ремонт и пошив одежды. Аналитики из Step by Step считают, что об открытии коммерческой службы быта стоит задумываться при наличии 700 тыс. руб., которые в том числе будут покрывать операционные убытки в первые месяцы работы компании.


Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 226; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!