Понятие системного подхода
Проблему эффективного функционирования предприятия и удовлетворения потребителей целесообразно рассматривать и решать на основе системного подхода (СП), с применением системного анализа (СА). Последний используется для решения сложных слабоструктурированных проблем, требующих каждый раз индивидуального рассмотрения, разработки. С переходом к конкурентной рыночной экономике сложность управления предприятиями возросла.
СП базируется на диалектическом законе взаимосвязи и взаимообусловленности явлений в мире и обществе. Суть его состоит в рассмотрении проблем (явлений, процессов) в системе внешних и внутренних связей, в изучении этих связей и их взаимодействия и, на этой основе, выявления закономерностей, в выработке управляющих решений по достижению поставленной цели. При этом изучаемый объект, явление рассматривается не только как самостоятельная система, но и как подсистема системы более высокого уровня (например, корпорация – предприятие). Одновременно она может включать в себя подсистемы более низкого порядка (предприятие – подразделения). Такой подход обеспечивает комплексное и четко организованное рассмотрение и решение сложных проблем.
Всякая система развивается во времени, т.е. должна рассматриваться в динамике. При изучении системы, прежде всего, задаются вопросами: 1) какова цель системы (более широко – миссия, предназначение предприятия); 2) как достигается цель; 3) как оценивается достижение цели. Иначе: Зачем нужно? Что и как делать? Сколько будет стоить, во что обойдется?
|
|
|
В самом начале нужно выделить саму систему (объект рассмотрения), среду (окружение), в которой будет учитываться влияние систем, границы среды и после этого переходить к изучению связей. При рассмотрении производственно-хозяйственных систем учитывают материальные (вещественные), энергетические, информационные и финансовые связи – потоки.
Обратимся к пониманию среды в маркетинге, где она может быть проиллюстрирована наиболее полно.
Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 19; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!