Система лояльности Harat’s Pub. Работа с программой R-Keeper и кассой.
Система лояльности сети Harat’s Pub это скидочная карточка, которая дает право на скидку во всех заведениях сети вне зависимости от города расположения паба. Карточка дает скидку 10% на любой заказ, исключение составляют только Обед по-ирландски и сигареты (карточка просто не снимет с них скидку). Если гость дает вам скидочную карту, необходимо провести ей по магнитной полосе на станции R-keeper предварительно открыв тот стол, на котором находится заказ гостя. БЕЗ карточки скидку невозможно снять, даже если гость говорит, что забыл ее где либо и вы точно знаете что карта у него есть. Снятие скидки возможно только при наличии карты у гостя.
Исключения в сумме скидки составляют карты управляющего – 20%, скидки учредителей паба – 30% и являются именными (имя и фамилия владельца такой карты написано на самой карте). Если вы обнаружили такую карту у гостя, не относящегося ни к одной из этих категорий вам необходимо немедленно сообщить об этом старшему смены.
Программа R-keeper, это универсальная ресторанная электронная система, которая позволяет вести кассовую деятельность в баре. Любые расчеты по кассе до того как вы сдадите аттестацию необходимо делать только в присутствии старшего смены.
Платёжная система — совокупность правил и процедур, обеспечивающих перевод стоимости от одного субъекта экономики другому. Посредством платёжной системы осуществляется перевод денег. Любая платежная система функционирует посредством банковских карт.
|
|
|
Банковская карта — пластиковая карта, выдается (эмбассируется) одним из банков и является средством оплаты.
Сейчас на территории Российской Федерации существует почти 100 платежных систем с использованием карт.
Принимая у гостя карту к оплате, важно четко понимать к какой из платежных систем она относится. При этом, совершенно неважно какой банк выдал эту карту. Следует запомнить, что не все платежные системы принимаются к оплате в ресторане (например, мы не принимаем к оплате карты системы DinersClub). Также не принимается к оплате ни один из видов электронных платежных систем (Web-money, ЯндексДеньги и тп).
Дата добавления: 2016-01-04; просмотров: 56; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!