ГЛАВА 2. МЕТОДИКА СОЗДАНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ (АИС) В ЭКОНОМИКЕ.
2.1. Развитие АИС в экономике, их классификация и структура.
2.2. Методические основы создания АИС управления экономической деятельностью.
Развитие АИС в экономике, их классификация и структура.
Теоретические аспекты построения АИС исходят из положений кибернетики – науки об управлении в объектах живой и неживой природы и информатики – науки о преобразовании информации с использованием технических средств. Основополагающие понятия кибернетики это:
· система;
· системный подход;
· информация;
· прямая и обратная связь;
Система – это совокупность взаимосвязанных элементов, подчиненных единой цели. Признаки системы следующие:
1. Элементы системы взаимосвязаны и взаимодействуют в рамках системы.
2. Каждый элемент системы может в свою очередь рассматриваться как самостоятельная система, но он выполняет только часть функций системы.
3. Система как целое выполняет определенную функцию, которая не может быть сведена к функциям отдельно взятого элемента.
4. Подсистемы могут взаимодействовать как между собой, так и с внешней средой и изменять при этом свое содержание или внутреннее строение.
Организации, действующие в экономике страны представляют собой сложные и динамичные системы. Они состоят из большого числа взаимосвязанных элементов, реализующих управленческие и производственные функции, имеют многоуровневую иерархическую структуру развиваются во время, обладают обширными внутренними и внешними информационными связями. Экономическая информация такого объекта отражает разнообразные трудовые, материальные, производственные, финансовые ресурсы.
|
|
|
Система управления ориентирована на достижение стоящих перед ней целей, на создание условий их выполнения.
Система управления реализует управления и состоит из таких подсистем, как прогнозирование, планирование, учет, анализ, контроль и регулирование.
Любой системе управления экономическим объектом соответствует экономическая информационная система (ЭИС) или совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управляющих решений.
Согласно ФЗ от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информационная система (ИС) - это организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы (процессы сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации) [11].
|
|
|
Различают ручные и автоматизированные ЭИС. К автоматизированным информационным системам в экономике (АИС) относится упорядоченная совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических и программных средств, организованных на базе новой информационной технологии в решении экономических задач и информационного обслуживания специалистов служб управления.
По объекту управления различают АИС:
· банков;
· финансовых органов;
· фирм или предприятий;
· статистики;
· налоговых органов;
· органов страхования;
· таможенных органов и т.д.
По отраслевому признаку выделяют АИС:
· в промышленности;
· в строительстве;
· на транспорте;
· в торговле и пр.
По виду взаимодействия с объектом управления можно выделить:
· автоматизированные системы управления (АСУ) техническими средствами (АСУ ТС);
· АСУ персоналом (АСУП);
· АСУ организационно-технологическими процессами (АСУ ОТП);
· интегрированные АИС;
· корпоративные АИС;
· АИС научных исследований;
· обучающие АИС.
В АСУ ТС объектом управления являются технические средства (например, станки), отсюда взаимодействие с ЭВМ осуществляется исключительно по каналам связи.
|
|
|
В АСУП объект управления - организационные процессы с участием персонала, а обмен информации осуществляется как по каналам связи, так и документов.
АСУ ОТП являются гибридными системами, объектами управления в которых являются как технологические, так и организационные процессы.
Интегрированные АИС предназначены для автоматизации всех функций управления фирмой.
Корпоративные АИС используются для автоматизации всех функций управления фирмой или корпорацией, имеющей территориальную разобщенность между подразделениями, филиалами, отделениями, офисами и т.д.
АИС научных исследований обеспечивают решение научно-исследовательских задач на базе математических методов и моделей.
Обучающие АИС используются для подготовки специалистов в системе образования, при переподготовке и повышении квалификации работников различных отраслей экономики.
В зависимости от особенностей автоматизированной профессиональной деятельности можно выделить следующие АИС:
· системы поддержки принятия решений (СППР);
· автоматизированные информационные вычислительные системы (АИВС);
· система автоматизации проектирования (САПР);
|
|
|
· проблемно-ориентированные имитационные системы (ПОИС);
· автоматизированные системы обучения (АСО);
· автоматизированные информационно-справочные системы (АИСС);
· автоматизированные системы управления.
Системы поддержки принятия решений (СППР) являются достаточно новым классом АИС, теория создания которых в настоящее время интенсивно развивается. СППР называется АИС, предназначенная для автоматизации деятельности конкретных должностных лиц при выполнении ими своих должностных (функциональных) обязанностей в процессе управления персоналом и (или) техническими средствами.
Автоматизированные информационно-вычислительные системы (АИВС) предназначены для решения сложных в математическом отношении задач, требующих больших объемов самой разнообразной информации. Таким образом, видом деятельности, автоматизируемом АИВС, является проведение различных (сложных и «объемных») расчетов. Эти системы используются для обеспечения научных исследований и разработок, а также как подсистемы АСУ и СППР в тех случаях, когда выработка управленческих решений должна опираться на сложные вычисления.
Система автоматизации проектирования (САПР) - это автоматизированная информационная система, предназначенная для автоматизации деятельности подразделений проектной организации или коллектива специалистов в процессе разработки проектов изделий на основе применения единой информационной базы, математических и графических моделей, автоматизированных проектных и конструкторских процедур. САПР является одной из систем интегральной автоматизации производства, обеспечивающих реализацию автоматизированного цикла создания нового изделия от предпроектных научных исследований до выпуска серийного образца.
В области экономики САПР могут использоваться при проектировании экономических информационных систем и их элементов. Кроме того, технология САПР может обеспечить создание автоматизированной системы отображения обстановки на экране в процессе ведения экономических операций в ходе деловых игр различных типов.
Проблемно-ориентированные имитационные системы (ПОИС) предназначены для автоматизации разработки имитационных моделей в некоторой предметной области. Например, если в качестве предметной области взять развитие автомобилестроения, то любая модель, создаваемая в этой предметной области, может включать стандартные блоки, моделирующие деятельность предприятий, поставляющих комплектующие; собственно сборочные производства; сбыт, обслуживание и ремонт автомобилей; рекламу и др. Эти стандартные блоки могут строиться с различной детализацией моделируемых процессов и различной оперативностью расчетов. Пользователь, работая с ПОИС, сообщает ей, какая модель ему нужна (т.е. что необходимо учесть при моделировании и с какой степенью точности), а ПОИС автоматически формирует имитационную модель, необходимую пользователю.
Автоматизированные системы обучения (АСО) предназначены для автоматизации подготовки специалистов с участием или без участия преподавателя и обеспечивающих обучение, подготовку учебных курсов, управление процессом обучения и оценку его результатов. Основными видами АСО являются автоматизированные системы программного обучения (АСПО), системы обеспечения деловых игр (АСОДИ), тренажеры и тренажерные комплексы (ТиТК).
Автоматизированная система обеспечения деловых игр предназначена для подготовки и проведения деловых игр, сущность которых заключается в имитации принятия должностными лицами индивидуальных и групповых решений в различных проблемных ситуациях путем игры по заданным правилам.
Автоматизированные системы дистанционного обучения предназначены для подготовки студентов, школьников, специалистов при их удалении от образовательных центров.
Автоматизированные информационно-справочные системы (АИСС) - это автоматизированные информационные системы, предназначенные для сбора, хранения, поиска и выдачи в требуемом виде потребителям информации справочного характера.
В зависимости от характера работы с информацией различают следующие виды АИСС:
· автоматизированные архивы (АА);
· электронное производство;
· автоматизированные справочники (АС) и картотеки (АК);
· автоматизированные навигационные системы ведения электронных карт местности (АСВЭКМ) и др.
Автоматизированная система управления представляет собой автоматизированную систему, предназначенную для автоматизации всех или большинства задач управления, решаемых коллективным органом управления (министерством, финансовым органом, налоговой службой, страховой компанией и др.).
По уровню в системе управления различают АИС:
· локальные (конкретного коммерческого банка);
· отраслевые и региональные;
· общегосударственные (АИС при Минфине, АИС статистики и пр.).
В любой АИС экономического объекта можно выделить функциональные и обеспечивающие подсистемы (рис. 2.1.)
| бухгалтерским учетом и формированием отчетности |
| делопроизводством и др. |
| Информационная технология (ИТ) |
| Процедура обработки |
| Программное обеспечение |
| Математическое обеспечение |
| Лингвистическое обеспечение |
| Эргономическое обеспечение |
| Правовое обеспечение |
| Информационное обеспечение |
| Техническое обеспечение |
| Организационное обеспечение |
| Потоки внешних информационных связей |
| внешнеэкономической деятельностью |
| инвестициями |
| маркетингом |
| логическими операциями (процессами) |
| персоналом |
| финансовой деятельностью |
| вспомогательным производством |
| основным производством |
| бизнес-процессами |
| Вывод результ атов |
| Обработка |
| Запись на МН |
| Сбор |
| Внешняя среда |
| Управляющая подсистема |
| Экономический объект |
| Объект управления |
| ИС решения функциональных задач (ИСФЗ) управления: |
поток информации
технологические операции
Рис. 2.1. Структурные составляющие АИС организации.
Содержательную компоненту АИС составляют функциональные подсистемы, включающие комплексы относительно взаимосвязанных задач, реализующих функции системы управления. При этом под задачей понимается получение выходной информации из множества входных данных (например, составление расчетно – платежной ведомости по учету заработной платы, получение оборотной ведомости по движению материалов и т.д.).
Состав функциональных подсистем во многом определяется особенностями экономической системы, ее отраслевой принадлежностью, формой собственности, размером, характером деятельности предприятия.
Функциональные подсистемы АИС могут строиться по различным принципам:
· предметному;
· функциональному;
· проблемному;
· смешанному (предметно-функциональному).
По предметному принципу выделяют следующие функциональные подсистемы или методы и модели решения функциональных задач управления предприятия (фирмы):
· бизнес – процессами;
· основным производством;
· маркетингом;
· инвестициями;
· логистическими операциями (процессами);
· финансовой деятельностью;
· персоналом и др.
По смешанному принципу в АИС предприятия фирмы выделяют такие функциональные подсистемы:
1. Стратегическое управление (финансовый менеджмент, анализ финансово-хозяйственной деятельности, маркетинг, управление проектами, управление документооборотом и др.).
2. Логистика (управление материальными потоками и сбытом готовой продукции).
3. Бухгалтерский учет (учет денежных средств, основных средств, учет материальных ценностей и пр.).
4. Управление персоналом (создание нормативно-справочной информации, планирование затрат по персоналу, ведение базы данных кадрового состава и др.).
5. Управление производством (технологическая подготовка производства, технико-экономическое планирование, учет затрат на производство, оперативное управление производством).
В системе управления коммерческого банка выделяются следующие функциональные подсистемы:
· операционный день банка;
· вкладчики;
· кредиты;
· внутрибанковские расчеты и др.
В АИС «Налог» на региональном уровне можно выделить следующие основные функциональные подсистемы:
· подготовка типовых отчетных форм;
· ведение реестра предприятий и физических лиц;
· камеральная проверка;
· нормативно-правовая деятельность;
· аналитическая деятельность территориальных инспекций Министерства РФ по налогам и сборам;
· внутриведомственные задачи и др.
АИС управления бюджетом муниципального образования (МО) включает следующие функциональные подсистемы:
· планирования и прогнозирования доходной части бюджета МО;
· распределение расходной части бюджета МО;
· сводные документы МО и его подразделений по бюджету;
· расчет и анализ показателей социального и экономического развития МО и др.
Обеспечивающие подсистемы АИС реализуют процедуры сбора, передачи накопления и хранения информации, ее обработки и формирования результатов расчетов в нужном для пользователя виде.
Техническое обеспечение (ТО) представляет собой комплекс технических средств (КТС), а также методические и руководящие материалы, техническая документация и обслуживающий их персонал. КТС – это технические средства сбора, регистрации, передачи, обработки, отображения, тиражирования информации, оргтехника и др., обеспечивающая работу АИС. Центральное место в КТС занимают ПК, средние и сверхмощные компьютеры, средства связи, телекоммуникаций.
Программное обеспечение (ПО) включает совокупность программ, реализующих функции и задачи АИС и обеспечивающие устойчивую работу КТС, а также инструктивно – методические материалы по применению средств ПО и персонал, занимающийся его разработкой и сопровождением на весь период жизненного цикла АИС.
В составе программного обеспечения входят общесистемные программные средства, инструментальные средства и прикладные программные средства.
В состав общесистемных программных средств входят операционная система (ОС) и программы контроля и диагностики состояния ЭВМ.
Операционной системой называется комплекс программ, осуществляющих управление вычислительным процессом, обеспечивающих связь пользователя с ЭВМ на этапах запуска задач и реализующих наиболее общие алгоритмы обработки информации на данной ЭВМ. Главная функция ОС - обеспечение эффективной работы ЭВМ и всех внешних устройств (дисплеев, устройств ввода, вывода и т.д.) в различных режимах работы.
Программа контроля и диагностики состояния ЭВМ предназначены для осуществления непрерывного контроля работы основных устройств ЭВМ, а также поиска неисправных блоков и узлов ЭВМ в случае обнаружения отказов или устойчивых сбоев.
Инструментальные средства программирования предназначены для обеспечения создания и отладки программ пользователей, написанных на каком-либо языке программирования.
Прикладное программное обеспечение включает: пакеты прикладных программ, системы управления базами данных, интеграторы и другие (подобные) прикладные программные системы.
Под пакетами прикладных программ (ППП) понимается совокупность готовых к решению программ, объединяемых в пакет по единому содержательному признаку.
В настоящее время ППП наряду с системами управления базами данных являются самой распространенной формой прикладного программного продукта, для массового пользователя. Проблемно - ориентированные ППП структурно являются наиболее простыми. Они состоят из программ, которые нацелены на решение фиксированного числа задач из относительно узкой предметной области. При этом каждой частной задаче соответствует вполне определенная программа ее решения.
Интегрированные пакеты программ являются расширением ППП проблемно-ориентированных путем их наращивания такими программами, которые автоматизируют все (или большинство) сопутствующие операции, выполняемые лицом, пользующимся пакетом. К числу указанных программ чаще всего относятся текстовый редактор, система управления базами данных, графический редактор, электронная таблица и другие.
Специальное прикладное программное обеспечение представляет собой комплекс программ, каждая из которых реализует тот или иной алгоритм переработки информации. Данные программы принято называть задачами, хотя это название нельзя признать удачным, оно в настоящее время является общепринятым. Задачи являются основными элементами АИС, в том числе и экономического назначения, поскольку они определяют ее возможности как средства автоматизации деятельности должностных лиц при управлении персоналом.
Математическое обеспечение (МО) является основой создания программных продуктов и включает совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач, техническую документацию (описание задач, задания по алгоритмизации, экономико – математические модели решения задач), а также персонал (специалисты в области организации управления экономическим объектом, постановщики и проектировщики АИС и др.).
Информационное обеспечение (ИО) своего рода «кровеносная система» АИС включает классификаторы и кодовые обозначения, документацию, базы и банки данных и пр. (подробнее гл.4).
Правовое обеспечение (ПО) – это совокупность правовых норм, регламентирующих создание и функционирование АИС, т.е. соответствующие федеральные законы, подзаконные акты, приказы по организации, договора между заказчиком и разработчиком информационной системы и пр.).
Лингвистическое обеспечение(ЛО) – это совокупность языковых средств, используемых на различных уровнях создания и обработки данных для общения человека с ЭВМ.
Организационное обеспечение (ОО) – это комплекс документов по проектированию АИС, регламентирующий взаимодействие сотрудников управленческих служб и технологического персонала АИС с техническими службами и между собой.
Эргономическое обеспечение (ЭО) – представляет собой совокупность методов и средств для создания оптимальных условий работы пользователя в АИС. В состав ЭО входят: комплекс документации, содержащей эргономические требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала, а также набор наиболее целесообразных способов реализации этих требований и осуществления эргономической экспертизы уровня их реализации; комплекс методов учебно-методической документации и технических средств, обеспечивающих обоснование и формулировку требований к уровню подготовки персонала, а также формированию системы и подготовки персонала ИТ; комплекс методов и методик, обеспечивающих высокую эффективность деятельности персонала в ИТ.
Рассмотренные обеспечивающие подсистемы АИС, как правило, аналогичны по составу для АИС различной отраслевой принадлежности.
Развитие АИС в экономике можно рассмотреть с позиции развития самой техники, появления новой технической базы, порождающей новые информационные потребности и с точки зрения совершенствования самих автоматизированных информационных систем (АИС).
В настоящее время строятся ЭВМ на основе сверхбольших интегральных схем (СБИС). Они обладают огромными вычислительными мощностями и имеют относительно низкую стоимость. Их можно представить не как одну машину, а как вычислительную систему, связывающую ядро системы, которое представлено в виде супер-ЭВМ, и ПЭВМ на периферии. Это позволяет существенно сократить затраты человеческого труда и эффективно использовать машины.
Главной тенденцией развития АИС является постоянное стремление к улучшению. Оно достигается благодаря совершенствованию технических и программных средств, что порождаем новые информационные потребности и ведет к совершенствованию информационных систем.
Различают несколько поколений АИС.
Первое поколение АИС (1960-1970 гг.) строилось на базе вычислительных центров по принципу «одно предприятие - один центр обработки».
Второе поколение АИС (1970-1980 гг.) характеризуется переходом к децентрализации ИС. Информационные технологии проникают в отделы, службы предприятия. Появились пакеты и децентрализованные базы данных, стали внедряться двух, трехуровневые модели организации систем обработки данных.
Третье поколение АИС (1980-нач.1990 гг.): характерен массовый переход к распределенной сетевой обработке на базе персональных компьютеров с объединением разрозненных рабочих мест в единую ИС.
Четвертое поколение АИС характеризуется сочетанием централизованной обработки на верхнем уровне с распределенной обработкой на нижнем. Наблюдается тенденция к возврату на крупных и средних предприятиях (фирмах) использованию в ИС мощных ЭВМ в качестве центрального узла системы и дешевых сетевых терминалов (рабочих станций).
Современные информационные системы на предприятиях (фирмах) создаются на основе сетей ЭВМ, новых технологий принятия управленческих решений, новых методов решения профессиональных задач конечных пользователей и т.д.
Дата добавления: 2021-11-30; просмотров: 64; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!