ЧТО НЕОБХОДИМО КАЖДОМУ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОНИМАТЬ ЛЮДЕЙ
Знание того, что нужно людям, и того, что они хотят, является ключом к их пониманию. А если вы можете понимать их, то вы можете влиять на них, и позитивно воздействовать на их жизнь. Если бы мы сложили вместе всё, что мы знаем о понимании людей, и свели это всё к короткому списку, мы бы выделили следующие пять моментов:
Все хотят быть кем-то
Нет ни одного человека в мире, который не хотел бы стать кем-то, быть значимым. Даже человек, который практически не обладает амбициями, и не ценит себя, хочет, чтобы его уважали другие. Джон вспоминает о том случае, когда эти чувства очень сильно отразились в нём самом. Это произошло с ним в четвёртом классе:
Я впервые пошёл смотреть баскетбол, когда мне было девять лет. Я всё ещё вижу это в своих воспоминаниях. Я стоял со своими товарищами на балконе спортивного зала. То, что мне запомнилось больше всего, не было самой игрой. Это был вызов стартового состава игроков. В зале выключили свет, и, затем, включился лишь один прожектор. Комментатор называл имена тех, кто играл в стартовой пятёрке, и они, в свете прожектора, под аплодисменты зала по одному выбегали на середину зала.
Я, мальчишка-четвероклассник, перегнулся через поручни балкона и сказал: «Классно! Я хочу, чтобы точно также объявили и мою фамилию!». И когда вызов игроков закончился, я посмотрел на своего друга Бобби Уилсона и сказал: «Бобби, когда я перейду в старшие классы, то они объявят, и моё имя, и я тоже буду бежать в свете прожектора на середину зала. И люди будут аплодировать мне, потому что я собираюсь стать кем-то.
|
|
|
Тем вечером я вернулся домой и сказал своему отцу: «Я хочу стать баскетболистом». Вскоре после этого он купил баскетбольный щит, и мы повесили его на нашем гараже. Зимой мне приходилось расчищать дорожку до этого щита для того, чтобы практиковаться в штрафных бросках и играть в баскетбол, потому что у меня появилась мечта стать кем-то.
Интересно, насколько такая мечта может повлиять на вашу жизнь. Я помню, как в шестом классе мы принимали участие в соревнованиях по баскетболу, и наша команда выиграла несколько игр. Затем мы должны были отправиться в спортзал на Олдмилл стрит в Сёкрвилль, Огайо-туда, где я четвероклассником впервые увидел баскетбольный матч. И когда мы туда приехали, вместо того, чтобы выйти на площадку и разминаться вместе с остальными, я пошёл туда, где стояла скамейка, на которой тогда, два года назад, сидели игроки старших классов. И я сел прямо на то место, где сидели они, закрыл глаза (как будто в спортзале выключили свет), и, затем, у себя в голове я услышал, как объявляют моё имя, и выбежал на середину зала.
|
|
|
И было так приятно слышать эти воображаемые аплодисменты, что я подумал: «Я сделаю это снова». Так я и поступил. Вообще то, я сделал это три раза. Затем я вдруг понял, что мои товарищи прекратили играть. Они смотрели на меня и не верили своим глазам. Но мне было всё равно, потому что я был на шаг ближе к тому, чтобы стать тем человеком, о котором я мечтал.
Каждый человек хочет, чтобы его уважали и ценили другие. Иными словами, каждый хочет быть кем-то. В тот момент, когда эта информация становится частью вашего ежедневного мышления, вы получаете необычайное видение того, почему люди делают то, что они делают. И если вы будете относиться к каждому человеку, с которым вы встречаетесь, так, как будто он или она - это наиболее важные люди в мире, вы будете передавать им известие, что они уже стали кем-то - для вас.
2. Никто не переживает о том, насколько много вы знаете, пока не узнает о том, насколько вы переживаете
Для того чтобы стать человеком влияния, вам необходимо любить людей до того, как вы станете руководить ими. В тот момент, когда люди узнают, что вы переживаете за них и заботитесь о них, их чувства к вам изменяются.
Не всегда легко показать другим свою заботу. Ваше самое лучшее время и ваши самые лучшие воспоминания будут связаны с людьми. Но эти же времена будут и наиболее трудными, болезненными и трагическими для вас. Люди - это ваш самый большой актив и ваша самая большая ответственность. И вызов заключается в том, чтобы вы, во что бы то ни стало, заботились о них.
|
|
|
Мы наткнулись на то, что называется «Парадоксальными заповедями руководства». Речь идёт вот о чём:
Люди нелогичны, необъяснимы и эгоцентричны - любите их в любом случае.
Если вы поступаете хорошо, люди обвинят вас в скрытых эгоистичных намерениях - поступайте хорошо в любом случае. Если вы успешны, то у вас будут ложные друзья и настоящие враги - добивайтесь успеха в любом случае.
То хорошее, что вы делаете сегодня, завтра, возможно, будет забыто - делайте хорошее в любом случае.
Честность и откровенность делает вас уязвимым - будьте честным и откровенным в любом случае.
Самый большой человек с самыми большими идеями может быть убит самым маленьким человеком с самыми маленькими мозгами - думайте по-крупному в любом случае.
Люди отдают предпочтение слабым, но следуют за сильными - боритесь за нескольких слабых в любом случае.
То, что вы строите годами, может быть разрушено за один день - стройте в любом случае.
|
|
|
Людям действительно необходима помощь, но они могут нападать на вас, если вы помогаете им - помогайте им в любом случае.
Отдайте миру лучшее из того, что у вас есть, и вам дадут по зубам - отдавайте людям лучшее из того, что у вас есть, в любом случае.
Если лучшее возможно, то хорошего - недостаточно.
Если вы хотите помочь другим и стать человеком влияния, продолжайте улыбаться, делиться, отдавать и подставлять другую щёку. Это правильный способ обращения с людьми. Кроме того, вы никогда не знаете, какие люди в вашем окружении, в вашем круге влияния собираются подняться и изменить вашу жизнь и жизнь других людей.
Каждый в ком-то нуждается
Вразрез общепринятым истинам, людей, сделавших самих себя не существует. Каждому необходима дружба, поддержка и помощь. То, что люди могут сделать сами - это практически ничто по сравнению с тем потенциалом, который заключён в работе с другими людьми. И когда вы что-то делаете вместе с другими, это приносит удовлетворение. Кроме того, «одинокие волки» редко являются счастливыми людьми. Царь древнего Израиля Соломон утверждал ценность совместной работы следующими словами:
Двое - лучше, чем один, потому что их работа приносит хорошую отдачу:
Если один падает,
его друг может помочь ему подняться.
Но пожалейте того человека, который упал,
и нет никого, кто помог бы ему встать!
Также, если двое лягут вместе, они могут согревать друг друга.
Но как можно согреться в одиночку?
В то время как одного победить легко, двое могут защитить себя. Канат, свитый из трёх верёвок, быстро не порвёшь.3
Те люди, которые пытаются делать всё в одиночку, часто попадают в трудное положение. Одна из самых показательных историй, которую мы знаем по этому вопросу, связана с заявлением одного каменщика о получении страховки в связи с тем, что он получил травмы, работая на стройке. Он попытался перенести кирпичи с верхнего этажа на нижний, не прибегая к посторонней помощи. Вот что он об этом написал:
Для того, чтобы переместить все кирпичи, которые были мне нужны, сверху вниз понадобилось бы слишком много времени, по этому я решил сложить их в бочку и спустить вниз при помощи блока, закреплённого на крыше здания, и верёвки. Привязав нижний конец верёвки на земле, я поднялся на верхний этаж, продел верёвку через блок, привязал к ней бочку, заполнил её кирпичами и свесил бочку с внешней стороны здания. Затем я спустился по лестнице вниз и отвязал верёвку. Конец верёвки я держал в руке для того, чтобы медленно опустить бочку с кирпичами. Но так как я вешу лишь 140 фунтов, а бочка весила 500, то этот груз потянул меня вверх так быстро, что у меня не было времени для того, чтобы отпустить верёвку. И когда я пролетал между вторым и третьим этажами, то встретился с бочкой, которая летела вниз. Об этом свидетельствуют повреждения и синяки на моей верхней части тела.
Я крепко держался за верёвку, пока не достиг верхней точки, где мою руку зажало в блоке. Об этом свидетельствует мой сломанный большой палец.
В это же время бочка ударилась о землю, и у неё вылетело дно. После того, как из бочки высыпались кирпичи, она стала весить всего 40 фунтов. Таким образом, мой вес в 140 фунтов потянул меня вниз, и я вновь встретился с бочкой, которая поднималась вверх. Об этом свидетельствует моя сломанная нога.
Это лишь немного замедлило моё падение, и я упал на кучу кирпичей. Об этом свидетельствуют моя избитая спина и сломанное бедро.
В этот момент я потерял сознание и контроль над собой, и верёвка выскользнула у меня из рук. Пустая бочка обрушилась на меня, о чём свидетельствуют повреждения на моей голове.
Теперь ответ на последний вопрос вашей страховой формы: «Что бы я сделал, если бы подобная ситуация сложилась вновь?». Дорогие мои, я больше никогда не буду пробовать делать всю работу сам.
Каждому человеку необходим кто-либо для того, чтобы в определённый момент оказаться рядом и помочь. Если вы это понимаете, если хотите отдавать другим людям и помогать им, и создавать правильную мотивацию, то и их жизнь, и ваша собственная могут измениться.
Дата добавления: 2019-09-08; просмотров: 166; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!