Концепция реализации проекта, основные проблемы, которые призван решить «Uservice»
Первая и главная проблема, которая возникает – это отсутствие прозрачности между участниками рынка. Данную проблему описал ещё Джордж Акерлоф (экономист, лауреат нобелевской премии) опубликовав свою научную работу «Рынок «лимонов»: неопределенность качества и рыночный механизм». В работе описан рабочий процесс рынков, на которых одна сторона сделки, продавец или покупатель знает больше о продукте, чем другая. Он назвал это «рынки с асимметричной информацией». Примером может служить рынок подержанных автомобилей. При продаже продавец знает об автомобиле больше, чем покупатель. По этой причине покупатель боится возможного мошенничества и хочет уменьшить свои риски. Покупатели не могут отличить хороший автомобиль от плохого, поэтому они стараются платить меньше. Средняя цена автомобиля уменьшается. Из-за низкой средней цены большинство продаваемых автомобилей имеют низкое качество, поэтому те, кто продает хорошие автомобили, покидают рынок.
Платформа Uservice предлагает решит эту проблему путем обеспечения обеих сторон сделки одинаковым уровнем информации как о рынке в целом, так и о конкретных сделках.
Вторая проблема данного рынка – это неорганизованность рынка автосервисных услуг. В отличии от других структурных областей рынка «полного периода жизни автомобиля», рынок автосервисных услуг все еще не коснулась глобальная автоматизация. Автосервисы, в основном, работают по старым методам, в которых большую роль играет человеческий фактор. В каждом отдельном городе необходимо тратить драгоценное время на анализ автосервисов и поиск наиболее подходящего варианта.
|
|
|
В современном мире человек стремиться экономить своё время. Поэтому люди стремятся использовать во всех сферах удобный формат мобильного приложения. В этом смысле Uber (сервис заказа такси) – это практически мировой стандарт. Задача «Uservice» создать такой продукт, который обеспечит автовладельцев всем необходимым функционалом на протяжении всего периода эксплуатации автомобиля.
Следующая проблема – это малоэффективная аналитика получаемых данных. Информация – золото. Под таким лозунгом говорится об усиленной цифравизации и автономизации автомобильной промышленности в ежегодном докладе о трендах в автомобильной промышленности, швейцарского аудиторского агенства KMPG (LINK). Действительно, современные автомобили можно представить в виде некоторых «производителей информации». Огромное количество датчиков, сенсоров, камер в постоянном режиме собирают и анализируют информацию. Это может быть данные о местонахождении машины, повреждениях, уровнях износа конкретных деталей, внутренних поломках и т.д. При этом полученные данные используют лишь в экстренных ситуациях. При должном подходе из этой информации возможно извлекать массу пользы для производителей автомобилей, страховых компаний, банков и проч.
|
|
|
И последняя проблема – это безопасность платежей. В наше время существует множество способов, как обезопасить свои финансы, но сегодня начинает набирать популярность, новый способ, блокчейн, за счёт организации системы обмена токенов на услуги в любом городе мира.
Решение обозначенных выше проблем возможно благодаря созданию глобальной блокчейн-платформы, которая объединит автомобилистов, дилерские центры, страховые компании, автосервисы, автоконцерны и дистрибуторов запчастей на одной платформе. Создание такой платформы позволит получить возможность взаимодействия всех участников рынка, тем самым увеличив прозрачность и эффективность бизнесс-процессов.
| Категории участников рынка | Что отдаёт | Что получает |
| Ассоциация автостраховщиков | Статистика по ДТП в разрезе Марки, Модели | Обратная связь по страховщикам |
| Страховая компания | Уникальные предложения автовладельцам на основе общей трекинг-информации и статистике | Возможность взаимодействовать с остальными участниками платформы |
| Владелец автомобиля | Заявка на ремонт авто и покупку запчастей, информация о качестве обслуживания, трекинг информация и т.д. | Лучшее предложение по ремонту Предложения о страховании Скидки и бонусы от других участников рынка и т.д. |
| Автосервисы | Прайс-лист на работы Обмен UST на размещение рекламы Запросы на автозапчасти Обмен UST на доступ к заявкам | Полученние доступа к потоку клиентов через блокчейн-платформу и мобильные приложения, создание свою собственную страницу с историей обслуживания автомобилей и отзывами клиентов |
| Рекламодатель | Обмен UST на размещение рекламы | Потенциальные клиенты |
| Поставщики автозапчастей | Информацию о наличии запчастей Информацию о сделках Информацию о стоимости запчастей Информации о происхождении | Потенциальных клиентов Аналитику |
| Автосалоны | Информация о наличии машин Информация об акциях Информация о сделках | Потенциальные клиенты Аналитику |
| Автопроизводитель | Полная информация об марке/ модели, включая VIN и комплектацию | Отчеты по данным за весь период эксплуатации автомобиля Аналитику Отчеты по истории эксплуатации автомобиля |
| Владельцы автопарков (логистические компании, лизинговые компании, каршеринговые компании, таксомоторные компании, службы эвакуации) | Информацию о покупках запчастей Поиск автосервиса для ремонта Жалобы на страховщиков Оплаты за внутренние услуги платформы Оплата за рекламу | Потенциальных клиентов Лучшее предложение по ремонту Предложения о страховании Скидки и бонусы от других участников Полную информацию о подрядчике |
Технология блокчейн позволяет хранить и анализировать большие объемы данных, а также формировать прозрачную и доступную каждому историю всех операций с автомобилем. И именно «Uservice» хотят создать новые стандарты взаимоотношений в автомобильной индустрии. Основная цель платформы Uservice - решать все вопросы, с которыми сталкивается автомобилист, на протяжении всей истории использования машины.
|
|
|
|
|
|
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 135; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!