Вывод: коммуникативные революции связаны не только с технологическими изобретениями, но и, в первую очередь, с социальным запросом на них:
· активизация и расширение рыночных отношений
· демократизация и расширение социального слоя властвующих элит.
5) Взгляд препода! Мы будем отказываться от слов и букв. Люди будут отказываться от произнесения слов — субвокальная коммуникация — то что считывает информацию с мышц, которые используются для произнесения слов, т. е. То что люди должны произносить, но могут и не произносить. Телепатия — квантовые компьютеры и нейронная коммуникация. Аутернет (Интернет высшего уровня).
Outernet заявила о трёх целях при разработке сети: представление информации без цензуры, распространение образовательных материалов и передача сообщений в случае стихийных бедствий. Предоставляется новостная информация, цены на товары, погодные сводки и прочая информация. Планируется распространение образовательных курсов, в состав которых входят учебники, видео и программное обеспечение. Outernet будет оставаться доступным даже при ограничении доступа к обычным подключениям к сети Интернет.
Аутернет — это, т о же что Интернет, но у пользователи могут отказаться от своих-интернет-провайдеров, так над всем миром будет открыт гигантский сигнал Wi-Fi.
Смартфоны и планшетные компьютеры дешевеют, становятся доступны всё большему и большему количеству людей — вне зависимости от их географического положения. Если построить глобальную беспроводную WiFi-сеть, то у каждого обладателя устройства с поддержкой WiFi появится возможность свободно пользоваться информацией. Основная цель, которой хотят достигнуть создатели Outernet — дать всему населению Земли бесплатный и свободный доступ к информации из Интернета — статьям, новостям, обучающим материалам и прочему.
|
|
|
3. Предмет социологии коммуникаций. Структура социальной коммуникации: формы, уровни и виды коммуникаций
Социология коммуникации (предмет) — это многомерный и сложноорганизованный процесс обмена социально-значимой информации между различными социальными субъектами, который способствует созданию, функционированию и поддержанию определенной социальной целостности. (холизм)
Формы социальной коммуникации:
1. Вербальная (verbalis — словесный: письменная и устная)
2. Невербальная (85-90% информации)
3. Hearing (слушание) & listening (слышание). Включает еще и искусство социальных контекстов. «Важно понять не то, что говорит, а понять, почему он говорит именно это и именно тебе» (Маринина & Василькова).
Уровни коммуникации:
Различаются в соответствии с кол-вом субъектов, включенных в коммуникации.
1. Внутриличностный (intro-персональный) — проговаривание внутри себя. Эти разные голоса берутся от I — я сам & Me — то, что требует от нас сообщество.
|
|
|
Воля человека — это способность договориться с самим собой.
2. Межличностный (inter-персональный) — это интеракционный процесс между двумя людьми, в котором идет поиск совместных значений – выяснить общую позицию. (парни мошенники, которые предлагали поехать в США, должен был быть тип внутриорганизационный)
3. Групповая коммуникация – физическое соприсутствие:
a. Внутригрупповая — малые группы до 20 человек, совместная деятельность, общая задача
b. Межгрупповая — коммуникация между соц. группами для координации деятельности или противодействия друг другу.
4. Организационная коммуникация – не взаимодействие, а обмен информации:
a. Внутриорганизационная – циркуляция информации между подразделениями организации
b. Межорганизационная — циркуляция между организацией и другими организациями (внешней средой)
5. Массовая коммуникация — процесс производства и передачи информации с помощью СМК (средств массовой коммуникации) большому количеству пространственно рассредоточенных людей.
6. Публичная коммуникация — коммуникация между одним человеком или группой людей и большой аудиторией, сосредоточенной в одном месте.
|
|
|
Виды коммуникации разделяются по сферам деятельности: бизнес-коммуникация, в образовании, научная, семейная, в сфере шоу-бизнеса и проч. Каждый вид коммуникации содержит в себе все ее уровни и формы.
Например, если мы берем коммуникацию в кинопроизводстве:
Внутриличностная- разговор с самим собой, настрой на работу, переживания
Межличностная- переговоры с агентом, репетиции с партнером
Групповая- репетиции сцены, съемки и межгрупповая- переговоры с мейк ап командой по поводу образов
Организационная- внутри- съемки сцены, проверка света и меж- сотрудничество с компанией по редактированию
Массовая- промоушен фильма, выпуск трейлера,тизера
Универ:
Внутри-разговор с самим собой, настрой, переживания по поводу экзамена
Межли- обсуждением темы с подругой/другом, обсуждение подготовки, преподавателей,
Групповая- раздел билетов для подготовки к экзамену, сбор для поздравления одногруппника. Межгрупповая- участие в мероприятии всем курсом, подготовка билетов к экзамену, КВН, соревнования между группами по бальной системе.
Организационная- лекции в университете, кружки, группы, Ковалевские чтения, организаторские собрания студсовета. Мекжорг – Белифельд и Соц фак – договор об обмене студентами.
|
|
|
Массовая- репортаж об открытии соц клиники в СПБГУ
4. Информационный подход к коммуникациям: основные понятия информации
«Информационный подход – методологический принцип научного познания, заключающийся в рассмотрении объектов изучения через призму категории информации».[
Социология коммуникации – междисциплинарное знание. Информатика продвинула коммуникативистику.
50-60 годы – развитие тех устройств, обрабатывающих информацию – новое понимание термина
Конец XX века – новое понимание:
Информация – количественная мера устранения неопределенности (энтропии), мера организации системы.
Любая полезная информация – это синтез хаоса и порядка, шумов и детерминированных сигналов. Энтропия – понятие меры хаоса.
Max энтропия — неопределенность, хаос (набор букв, не значащий ничего),
Min энтропия — полная определенность, суперпорядок (один сигнал повторяется несколько раз: щ, щ, щ, щ, щ...)
Евгений Александрович Седов — книги о том, как ведет себя энтропия. Для того, чтобы создать полезную информацию (текст), необходимо, чтобы в нем было 80% детерминации (языковых правил, порядка) и 20% неопределенности (шума, игры слов, которые обогащают язык).
Феномен элементов хаоса – привлечение внимания к неопределенности.
Страх – боязнь неопределенности, то есть хаоса.
Энтропия (шум, коммуникативная неудача) – в теории коммуникации связана с теми внешними факторами, которые искажают сообщение, нарушают его целостность и возможность восприятия приемником. Негэнтропия (отрицательная энтропия) связана с теми случаями, когда неполное или искаженное сообщение все же получено приемником благодаря его способности распознать сообщение, несмотря на искажения и недостающую информацию.
Понятие же избыточности, повторения элементов сообщения для предотвращения коммуникативной неудачи, то есть, средства против энтропии, чаще всего демонстрируют именно на примере естественных человеческих языков. Считается, что все языки приблизительно наполовину избыточны: можно замазать некоторые буквы в тексте или стереть половину слов в радиовыступлении, но при этом все же сохранится
NB! Все новости начинаются с катастроф (20% - неопределенности), далее — повседневные новости, погода (прогнозы). Новости обладают мощным мобилизационным потенциалом, так как память и внимание усиливаются в условиях неопределенности. (Неопределенности в нашем сознании всегда несут неприятности!)
Программа Т9. Если в слове будет небольшое количество опечаток, то программа легко распознает слово и предложит его замену. Чем больше опечаток, тем меньше информации о вводимом слове будет у программы. Следовательно, увеличение беспорядка приведёт к увеличению информационной неопределённости и наоборот, чем больше информации, тем меньше неопределённость.
Информация о классе больше на уроке, чем на перемене. Энтропия на уроке ниже, так как ученики сидят упорядочено (больше информации о местоположении каждого ученика). А на перемене расположение учеников меняется хаотично, что повышает их энтропию.
Селфи – сфотографировать себя на фоне хаоса (неопределенности), чего-то нового.
Женское кокетство (неопределенность в информации для МЧ) – все возможно, но тут же становится невозможным – внимание МЧ мобилизовано.
Вывод: специфика информационного подхода к коммуникациям заключается в том, что исследователя интересует не столько содержание информации, сколько процесс и структура передачи информации. Информационный подход — понимание того как происходит информация.
5. Информационная модель коммуникации К.Шеннона
Специфика информационного подхода к коммуникациям заключается в том, что исследователя интересует не столько содержание информации, сколько процесс и структура передачи информации.
1948 год - «Математическая теория коммуникаций» Шеннон и Уивер – старт коммуникативистики.
Схема – описание обмена сигналами во время телефонного разговора.
NB ! Коммуникация — это передача информации от источника к реципиенту, которая в той или иной степени испытывает влияние окружающей среды, создана на основании определенного кода, осуществляется по определенным каналам и обладает обратной связью.
Коммуникатор-источник — посылает сообщение, инициирует коммуникацию, выбирая код и канал (доминант любой коммуникации).
Коммуникатор-реципиент — получает/принимает сообщение на другом конце, должен раскодировать его (знать правило его организации).
Код — правила организации знаков в сообщении (для двух русских людей — это правила русского языка)
Канал — способ передачи сообщения. Типы каналов:
1. презентационный — естественный (голос, мимика, жесты)
2. репрезентационный — искусственный (то, что создано человеком: книги, фото, видео, картины)
3. технический — (телефон, ТВ, компьютер, радио)
Обратная связь — реакция на сообщение со стороны реципиента, посылаемая назад источнику. Свидетельствует о понимании/непонимании, принятии/непринятии. Может вызвать новое сообщение. (Лидер всегда один: остальная информация вторична)
Шумы — внутренние и внешние помехи в коммуникации, которые должны быть устранены для осуществления эффективной коммуникации (NB ! эмоции тоже являются шутом).
Шумы могут присутствовать в коде, в канале, в окружающей среде (условия К).
Типы шумов в коде:
1. семантические – непонятные слова или многозначная практика слов
Примером семантической избыточности в разговорной речи может служить следующее предложение: «Покойник был совершенно мертв». Смысл предложения абсурден, ведь итак совершенно ясно, что покойник всегда мертвый.
Примерами семантической избыточности являются плеоназмы – словосочетания, в которых одно из двух слов является лишним, потому что его значение совпадает со значением другого, рядом стоящего слова – VIР-nерсоны, памятные сувениры, мемориальный памятник
2. синтактика – неправильный порядок слов. (с) Лукашенко: «Белорусский народ будет жить трудно, но недолго»
3. профессиональные – проф. Термины, арго (фотография,например)
4. демографические – сленги возрастные, гендерные
5. географические – специфика топонимики и диалектики
6. шумы в окружающей среде (дрель, духота)
7. шумы в каналах (проблемы с передачей информации связанные с каналом связи: глухота, слепота, неполадки в Интернете)
Естественно, есть предел допустимого шума, за порогом которого возможность понимания резко снижается. В особенности трудно понимать в условиях энтропии сообщение, использующее малознакомый код. Поэтому, для изучения иностранного языка полезно слушать речь не только в стерильных условиях учебной аудитории, но и среди уличного или производственного шума, произносимую разными голосами и даже с другим акцентом, т.к. иностранный акцент – это тоже шум, препятствие для полноценного восприятия.
6. Достоинства и недостатки информационной модели коммуникации.
Достоинства:
1. Модель описывает первичный акт коммуникации (первоатом), на который можно разложить любую сложную коммуникацию
2. Модель отражает эффективность коммуникации. Главная цель эффективной коммуникации – когда при помощи обратной связи достигается совпадение принятого и посланного сообщения. Нет шумов.
3. Модель отражает процесс социального влияния элит (важна для социологов!). Вожак всегда присутствует: выбирает код, канал, обратную связь. Подчиняет себе других. Владелец канала выбирает контент, время, дату. Власть задает тон К, обратная связь от масс к элитам.
Владелец ТВ канала решает контент, определяет политику К.
Недостатки:
1. Модель линейная или однонаправленная (источник определяет политику)
2. Модель манипулятивна по своей природе. Не предусматривает изменение позиции источника. Рецепиент – тихий «вяк» - обратная связь.
3. Модель упрощенная (редукционная) – не учитывает интеракционный характер коммуникации (взаимодействие на равных)
Три модели сглаживающие редукционизм:
1. S1-S2 (стрелка туда)
Линейная — сообщение направлено в одну сторону без обратной связи с реципиентом. (реклама, PR-сообщения, новости). Обратная связь не видна в данной модели, они либо отсрочена,, либо опосредована, либо не имеет цели сообщить о позиции рецепиента).
· Лекция
· это реклама, информационно-пропагандистских PR, выступления руководителей и политиков перед публикой.
2. S1 – и – S2 (стрелка туда-обратно)
Интеракционная — включает активную обратную связь, источник и реципиент меняются ролями. Субъекты равны, являются источниками по очереди.
· Семинар
· В PR интерактивная модель соответствует двусторонней ассиметричной модели, для которой характерна обратная связь в форме опросов, интервью, фокус групп, «замеры» общественного мнения общественности, маркетинговые технологии. Сегодня радио и телевидение используют интерактивную модель, задавая слушателям зрителям вопросы и получая на них ответы.
3. S1 = и = S2 (куча стрелок в разные стороны)
Если первые две модели изображают коммуникацию как ряд дискретных актов, имеющих начало и конец, в которых отправитель по существу детерминирует действия получателя, то трансакционная модель (рис. 1.3) представляет коммуникацию как процесс одновременного отправления и получения сообщений коммуникаторами.
Трансакционная — источник и реципиент меняются местами многократно (простой дружеский треп), самая сложная модель.
Обсуждение, дебаты
7. Системно-кибернетический подход к коммуникативным системам (классическая модель).
Родоначальник кибернетики – Норберт Виннер. Кибернетика – все системы на земле существуют по общим законам.
1941 год – разработка математической модели передачи символов и сигналов для управления зенитным огнем.
Кибернетика – наука об управлении сигналами, а сигналы – это все.
1949г – Издание книги о кибернетике. Постулат - Машины, как и люди, могут обучаться, и машинами, как людьми, можно управлять.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 190; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!