Брали «Стародворские колбасы» у оптовика – не понравилось
Ответ: Ни один из оптовиков не сможет обеспечить такой ассортимент продукции нашего комбината, который я Вам предлагаю. Мы совместно сможет определить именно те позиции, которые будут у Вас продаваться быстрее всего и в максимальных объемах, что позволит Вам зарабатывать максимально много денег.
Качество продукции, поставляемой оптовиками, нам неизвестно. Мы будем поставлять только продукцию с хорошими сроками реализации, полностью обеспеченную сертификатами качества и качественными удостоверениями.
Кроме этого, у нас бесплатная доставка.
2.12. Не хотим с Вами работать и точка!
Ответ: Спасибо, что выслушали. Я все же оставлю Вам прайс и, если Вы не против, зайду через неделю, вдруг у Вас что-то изменится.
Нас не устраивают условия работы»
В данном разделе собраны стандартные возражения клиентов, связанные с тем, что конкуренты «Стародворские колбасы» предлагают, как может показаться на первый взгляд, более выгодные условия сотрудничества. На самом деле, эти условия кажутся более выгодными лишь на первый взгляд: бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
Не берете возвраты
Вариант ответа №1 (только для значимых точек): Мы берем любые возвраты, если заказ делался через нашего торгового представителя, на витрине продукция «Стародворские колбасы» выложена корпоративным блоком, и на витрине (в заказе) полностью присутствует «узкая матрица».
|
|
|
Вариант ответа №2: Берем, в пределах срока реализации, если это производственный брак (развакуум, нарушение оболочки, нарушение упаковки, пересорт, дефростация, потеря товарного вида в пределах срока годности, неудовлетворительное качество).
В отличие от многих наших конкурентов «Стародворские колбасы» не пускает просроченную продукцию в промышленную переработку, чтобы не снижать качество выпускаемой продукции.
Кроме этого, те, кто берут любые возвраты, закладывают их сумму в цену продукции. Если у Вас есть такое желание, мы можем предложить Вам компенсировать возвраты за счет увеличения процента базового прейскуранта.
Моим клиентам это, как правило, не нужно, потому что, во-первых, я предлагаю им не весь ассортимент выпускаемой продукции, а только наиболее ходовые, быстропродаваемые позиции, а, во-вторых, большинство этих позиций имеют длительный срок реализации.
Не устраивает срок отсрочки платежа / Хотим работать с отсрочкой
Вариант ответа №1: Другие поставщики зачастую закладывают большую отсрочку в цену продукции. В случае необходимости, мы готовы увеличить отсрочку за счет увеличения процента базового прейскуранта.
|
|
|
Моим клиентам это, как правило, не нужно, потому что я предлагаю им не весь ассортимент выпускаемой продукции, а только наиболее ходовые позиции, которые гарантировано продаются в сроки предоставляемой нами отсрочки.
Вариант ответа №2: Если Вы не будете делать огромный заказ, то Вы сможете продать наш товар за 2-3 дня. Зачем Вам нужна большая отсрочка платежа?
Нет доставки в день заказа
Вариант ответа №1: При предварительной заявке гарантируется комплектность заказа, своевременность его доставки и максимальная свежесть.
Вариант ответа №2: Продукция изготавливается "под заказ", а не отгружается из складских запасов. Таким образом гарантируется ее максимальная свежесть. Кроме этого, при предварительной заявке гарантируется комплектность заказа и своевременность его доставки.
У Вас мизерные скидки
Дополнительное пояснение: другие производители предлагают нам очень большие скидки.
Вариант ответа №1: Давайте сравним цены. Большие скидки зачастую означают завышенные цены. «Стародворские колбасы» изначально предлагает конкурентоспособные цены на свою продукцию.
Вариант ответа №2. Наши цены позволят Вам хорошо зарабатывать на продукции «Стародворские колбасы» и без больших скидок. Главное – правильно подобрать ассортимент, выбрать наиболее ходовые, быстропродаваемые позиции.
|
|
|
Обязательно нужно, чтобы проводились дегустации для покупателей
Ответ: Разумеется, мы поддерживаем наши продажи проведением промо-акций. Наш опыт показывает, что самыми эффективными для покупателей оказываются не дегустации, когда на тарелочке предлагают попробовать 2-3 заветренных кусочка колбасы, а другие мероприятия. Например, я предлагаю Вам в начале проведение акции «Желтый ценник – Новинка»! Опыт продаж во всех городах показывает, что это очень эффективно знакомит покупателей с нашей продукцией.
Для товароведов и продавцов дегустации мы проводим всегда и в любое удобное для Вас время.
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 224; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!