Анализ краудсорсинговой платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество»
С конца 2017 года исследовательская группа из Томского политехнического университета ведет разработку краудсорсинговой платформы «Томск 7.0. Технологии и творчество». Данная платформа создана с целью дать возможность жителям города Томска выразить свое мнение по вопросам, связанным с формированием современной городской среды. На текущий момент данная платформа реализована посредством Интернет-сайта (URL: tomsk.tpu.ru).
Сайт создан сотрудниками Института кибернетики и Института социально-гуманитарных технологий, Лаборатории прикладной урбанистики НИТПУ, при участии студентов, обучающихся на магистерской программе «Устойчивое развитие городской среды».
Создатели данной платформы утверждают, что она имеет следующую специфику:
· вопросы устойчивого развития городской среды Томска будут изучаться с применением актуальных для мировой практики методик и подходов к развитию городов;
· изучение проблем и перспектив развития Томска будет носить системный, а не ситуативный характер, что позволит нивелировать периодически возникающие очаги социальной напряженности, вызванные наиболее острыми вопросами, касающимися формирования и развития городской среды;
· системный характер изучения вопросов, связанных с формированием комфортной и безопасной городской среды, позволит фиксировать динамику процесса формирования Томска как города равных возможностей.
|
|
|
Сайт платформы состоит из 7 основных разделов:
1. «Исследования и аналитика»
2. «Smart-решения для города»
3. «UniverCITerra»
4. «Карта позитива»
5. «70 регион»
6. «СемьЯ»
7. «Новости»
На текущий момент (май 2018 года) краудсорсинговая платформа находится в стадии прототипа:продолжается дальнейшая разработка сайта платформы и его контента.
Нами был проведенSWOT-анализ краудсорсинговой платформы.Цель проведения SWOT-анализа для краудсорсинговой платформы – оценить текущее состояние платформы, а также влияние факторов внешней среды на перспективы ее развития. Результаты представлены ниже (Таблица 2):
Таблица2– SWOT-анализ краудсорсинговой платформы
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| - профессиональная команда платформы - опыт проведения социологических исследований - применение современных статистических методов и инструментов - сайт размещается на хостинге ТПУ | - сайт имеет несовременный дизайн - нет мобильной версии сайта - большое количество пустых разделов на сайте - последняя информация на сайте загружена в сентябре и ноябре 2017 года |
| Возможности | Угрозы |
| - перспективы стать главной научной площадкой для обсуждения развития городской среды Томска - накопление опыта работы по принципу краудсорсинга, и его применение в других проектах - разработка современного и эргономичного сайта - расширение взаимодействия с жителями города посредством социальных сетей - поддержка проекта со стороны органов местного самоуправления | - закрытие платформы - прекращение поддержки со стороны ТПУ - смена политики муниципалитета, направленной на участие граждан и инициативных групп в развитии городской среды - увеличение издержек, связанных с поддержанием текущей деятельности платформы |
Сильные стороны краудсорсинговой платформы можно объединить: команда профессионалов с большим опытом в данной области, а также, поддержка со стороны Томского политехнического университета, обладающего большими интеллектуальными и технологическими возможностями.
|
|
|
Среди ключевых возможностей платформы выделим направленность на взаимодействие с органами власти в вопросах реализации выработанных предложений по развитию городской среды, и, главное, с жителями города Томска, как главного источника идей. Кроме того, Томск придерживается, в частности, концепции «университетского города» – важнейшей частью этой концепции является создание городской среды с учетом потребностей университетского сообщества – студентов, научных сотрудников, преподавателей.
|
|
|
Однако, вышеописанное будет невозможно, если не предпринять действия по минимизации слабых сторон платформы. На данный момент их можно связать, в основном, с сайтом платформы. Наполнение сайта уникальным и актуальным контентом очень важно как с точки зрения потенциальной аудитории сайта, так и с технической точки зрения.Важно регулярно актуализировать и оптимизировать контент и разделы сайта.
Таким образом, был проведен SWOT-анализ краудсорсинговой платформы «Томск 7.0 Технологии и творчество». Можно сделать вывод: платформа имеет большой потенциал стать ведущей площадкой для обсуждения проблем городской среды Томска, при нейтрализации существующихугроз.
С целью выявить и оценить участников данной сферы деятельности для потенциального сотрудничества и объединения усилий по решению проблем были проанализированы существующие на данный момент сообщества людей, которые занимаются в сфере развития городской среды. Так как изучаемая платформа использует Интернет, как основу коммуникаций, то необходимо рассматривать подобные сообщества.
|
|
|
Согласно исследованию «Левада-центра», в январе 2018 года59% опрошенных использовали социальные сети [найти левада]. Таким образом, были изучены группы в наиболее популярной (65% опрошенных) социальной сети – «Вконтакте».
Совокупное количество участников данных тематических сообществ, с учетом пересечений участников групп равняется 2473. Результаты проведённого анализа необходимы по двум причинам:
· в дальнейшем, изученным группам и будет предложено сотрудничество в рамках краудсорсинговой платформы;
· это минимальное предполагаемое число участников платформы, которое позволит объединить их с учетом различных интересов и мнений.
Таким образом, был проведен анализ сообществ, основной тематикой которых является обсуждение проблем развития городской среды.
Для оценки перспектив краудсорсинговой платформы были проанализированы такие технические характеристики сайта, как:
· удобство пользования сайтом;
· позиции сайта в поисковой выдаче.
Удобство пользования сайтом (т.н. юзабилити) предполагает простоту и эффективность пользования сайтом с целью удовлетворения его потребностей[7]. Результаты анализа представлены в приложении Б.
По результатам анализа делаем вывод, что на данный момент сайт нельзя назвать удобным для пользования. Если это не достигнуто, то увеличивается вероятность того, что пользователь покинет сайт.
Позиция сайта – это место в поисковой выдаче по ключевому запросу, на котором он находится в данный момент. Поисковые системы все больше опираются на предпочтения пользователя, отслеживают его поведение, собирают статистику и на основе материала высоко ранжируют сайты, которые предпочитают пользователи. Сайт краудсорсинговой платформы был проанализирован на соответствие критериям двух основных поисковых систем: Google (49,04% поискового трафика) и Яндекс (46,08% поискового трафика) [17].
Для более наглядной оценки, а также с целью выявления целевых показателей применим метод бенчмаркинга – были сравнены показатели исследуемой платформы с аналогичными у краудсорсинговой платформы «Наш город Москва». Для объективности оценки были использованы уравнивающие коэффициенты по населению городов и ВРП на душу населения. Результаты анализа представлены в приложении Б.
По результатам проведённой оценки сайта делаем вывод, что сайт краудсорсинговой платформы не соответствует базовым критериям поисковых систем. Сайт не индексируется (не виден в поиске) поисковыми системами в необходимой степени.
Таким образом, была дана характеристика краудсорсинговой платформе «Томск 7.0 Технологии и творчество», проведен анализ текущей ситуации.
Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 184; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!