Внешняя и внутренняя среда организации

Согласно Лэскона Альберта Хедоури внутренняя среда организации состоит из след.переменных:

Цели-конкретное конечное состояние или ожидаемый результат организации групп.Сущест. значител.разновидность целей в зависимости от характера орг-ции.Необходимо помнгить что каждая сулжба и подразделения имеют свои цели.

Задачи –виды работ ко-ые необход.выполнить опред.способом в опред.срок..т.е это работа с предм.труда.информ.,и людьми.

Структура-взаимоотн.уровней и видов работ.т.е. функц.обязанности ,ко-ые выполняют службы и подразделения.в ней объединено верт. и гориз.раздел.трда.Гориз.-закрепление данной работы за специалистами,т.е. спец.труда.

Верт.отделение работы по координацииот непоср.выполнения работы.Выделяют плоскую и высокую структур упр-ния оргн-ции.

Технологии-ср-ва преобразования входных элемнтов в выходные.(многозвеньевые.посредн.,интенсивные.) (3гр.мелкосер,крупносер,непрерывное про-во)

Люди-важнейший ситационы ф-р орг-ции.Харак-ки.

Способность,образование,талант.обдарованость.потребностями ,ожидан.вознагрож. отношение к работе,корпоративный дх,принадлежность к группе,качества лидера.

Ф-ры внешней среды.ф-ры ко-ые влияют на орг-цию внешне.

Ф-ры прямого дествия:потребители .поставщики.конкуренты,заноны.профсоюзы.

Ф-ры непрямого действия:

Эко-ка.пол-ка,межд.положение,НТП.ко-ый влияет непосред.через опред.механизмы и взаимоотнош.

При оценки ф-ров внешне среды необх. Учитывать след.моменты:

1.взаимозавис.всех ф-ров,

2.сложность внешней среды

3.подвижность и динам.вс

4.неопред

5.взаимозав ф-ров внешней и внутр. Среды.

6.многограность внешне среды

9.Понятие общих функции управления. Системная модель организации (взаимодействие СУ и ОУ).

Под ф-ми упр-ния следует понимать относит.обособл.направелния упр-кой деятел.,ко-ое обеспеч.упр=кое воздействие .Они отображают содержание упр-кой деятел.на всех уровнях упр-ния .ф-ции орг-ции возникли в резул. Разделения и специал упр-го труда.Таким образом процесс образования упр-ния осущест.путем реализ.опред.ф-ций упр-ния.Впервые состав ф-ций был определн Фойолли П О М К

Планирование. Виды планирования.

Пл.-это процесс опред.целей деятел.орг-ции и принятие решения по поводу их достижения .С помощью пл.создаются орентир деятельности орг-ции.содержание процесса пл.состоит в нахождение ответов на 3 вопроса: где орг-ция находится в данный момент ,чего она хочет достичь.как орг-ция достигнет этого положения.Пл-явл. Первонач.ф-цией среди остальных ф-ций упр-ния.

Виды

Стратегическое пл-понимают набор действий и решений ,ко0ые приводят к разработки конкретных целей и стратегий.,соответств.системи плановых документов,предназначенных для помощи сущест.предприятию в долгосрочной перспективе.Инструментами страт.пл. явл.долгосрочные прогнозы разного типа стратегические планы,проэкты.

Текщие пл-совершается на период одного года(кВ,месс.)явл.точнением заданий страт-ких планов на этот период,учитывая ход их выполнения за предыдущте года,изминения ко-ые произошли во внешнй и внутренней среде.инструм.текщ.пл.явл.планы разного типа .бюджеты,орг-ционые планы.

Оперативное пл-это план работ предприятия на месяц,декаду.сутки ,смену.Инструменты этого типа пл-оперативные планы и графики разного типа.

Стратегическое планирование, этапы.

Этапы:

Определение мисси-формирование целей-оценка и анализ внешней среды-упр-кое обследование сильных и слабых сторон-анализ стратегических альтернатив-выбор стратегии-реал.стратегии-оценка стратегии.

12.Основные понятия стратегического управления. Стратегия, миссия, цели.

Стр.это генеральная долгосрочная программа действий и порядок распределения приоритетов и ресурсов орг-ции для достижения ее целей.Основными элементами с ко-ых складывается стратегия:сфера стратегии,распределение ресурсов, конкурентные преваги.синергия.

Сфера стратегии-означает ,что стратенией долны быть определены такие способы взаимодейст.с ее внешней средой.ко-ые:врахували как сприятливи возможности среды.так и угрозы,позволить орг-ции при таких условиях достигнуть своей цели.

Распред.ресурсов-это подсказка на способ распределения огранич.ресурсоворг-ции между отдельными подраздел.

Конкурт.переваги-это визначення переваг орг-ции в сравнение с ее конкурентами.

Синергия-эффект целостности.Он возникает как результат интегрованой реализации всех предыдущих элементов стратегии

Миссия-четка выраженная причина сущ.орг-ции.основной вид деятельности ко-ой она будет заниматся.Миссия идеалистическое представление об орг-ции через 10-20 лет.Формировка миссии должна отражать след.аспекты:

Круг удовл.потребностей

Хар-ка прод-ции и ее конкурент.приемущества

Перспективы роста бизнеса.

Цели

При формул.целей необходимо помнить .что они должны быть конкретными.и подлежать измирению.охватывать все уровни форг-ции,должны быть достижимыми.построены на принципах взаимного дополнения,разно продолжительностиЦели орг-ции определяются кол-но и кач-нои могут харак-тся такими показателями:прибыльность,увелечение объемов про-ва и реализ..завоевание рынак,кач-во продукции.эфективность,стабильность

Анали внешней среды. Модель анализа конкуренции Портера. Таблица конкурентного статуса предприятий.

АВС производится путем контроля ф-ров прямого и косвенного воздейст.на орг-цию.При этом важно разработать методику.ко-ая позволила кол-во оценить влияние каждого ф-ра..

Внешний анализ-это процесс оценки внешних к орг-ции ф-ров,ко-ые она может изменить.Внешний анализ приследует 2-ную цель:

Определть сприятливи возможности,т.е ф-ры ко-рые сприяють достижения целиорг-ции

-определить угрозы и опасность для орг-ции,т.е. внешние ф-ры ко-ые обмежують возможности орг-ции в направление поставленной цели.

Возможности-это полож.тенденции и явления вс,ко-ые могут привести к увелич.объема продаж и прибыли.

Угрозы-отриц.явленияя и тенденции ко-ые могут привести при отсутствие соответствующ.реакции предприятия и значит.уменьшения объема продаж и прибыли.При проведение анализа вс необх.учитывать ее неопредел.Оценку влияния ф-ров прямого возд.рекомендуется проводить в рамках отраслевого анализа..т.к. в пределах отдельной отрасли кач-ный состав ф-ров как правело остается неизменным и поэтому влияние гораздо легче сопоставить.

Отрасль-совок.предприятий производящих и распредел.аналогичные товары или услги ко-ые конкурирують на 1 потреб. Рынке.В рамкрх отраслевого анализа должны быть враховани такие ф-ры

Потребители,поставщики.конкуренты, технологии..Попытка м-ров провести такую оценку заставляет м-ров орг-ции замыслится над проблемами .ко-ые могут спиткати орг-цию.,продумать свое поведение в случае их возникновения.

анализ деятельности проводится особенно тщательно.С помощью таких вопросов(М.Поттре):Что явл. Движущий силой конк.,что он делает или может сделать,довольный ли он своим положением,в чем состоит его уязвимость.

Модель Поттера.

Конкуренция среди фирм:поставщики,потребитлеи,товары-заменитали,барьеры входа-выхода.возможность появление новых конкур.в отрасли зависит от барьеров входа в отрасль,т. Е припятствия ко-ые необходимо преодолеть для орг-ции бизнеса и успешной конкур. В отрасли.Ими могут быть:-приверженость торговой лавки,-контроль над каналами сбыта-экономия на маштабах про-ва-переходные затраты-трудность доступа к про-му опыту-защита правительства путем лицензирования.-введение импортных пошлин-ограничение доступа к сырью.Барьеры выхода на прямую определяют интенсивность конкуренции в отрасли.

Угроза появления товаров- заменителей зависст от цены тов-зам.и готовность покупателей принять такую замену.Покупатели имеют возможность при достаточно низких переходных затратах барьера входа в отрасль наладить собственное про-во или прямую интеграцию с продавцвми пр-ции,что сводит цены практически на оптовый уровень

Таблица

Возможности и угрозы формируются по ф-рам вс прямого воздействия.

В первой колонки указыв.5-10 возможностей и такое кло-во угроз.Каждому ф-ру припысывают весовое значение от 0-1 на основе оценки вероятного воздейст.данного ф-ра на стратегич.позицию пред-тия.Сума весов должна =1.затем даются оценки по каждому ф-ру основываясь на 5бальной шкале.оценки основаны на том как пре-тие использует возможности или борится с угрозами.опредл.взвешаные оценки каждого ф-ра путем умножения его веса на оценку и и подсчитывается суммарная взвешаная оценка,для каждого предпр.

Суммарная оценка с той же гродацией что оценки каждого ф-ра указывает на степень реакции предпр. На текущие и прогноз.ф-ры вс.И таким образом определяют его конкурентную позицию.С т адлицы также можно сделать вывод о напрввлениях повышения конкурентного статуса для предрп.т.е возможности или угрозы имеющие максим.или минимал.оценку

14.Обследование внутренней среды предприятия.SWOT – анализ.

Внутрешний анализ-это процесс оценки ф-ров ко-ые поддатся упр

-нию и контролю со стороныфирмы.т.е ф-ров ко-ые «вырастают»

Из самой орг-ции и явл.результатом деятельности или бездеятельности ее руководства.Основное задание внутрешнего анализа-это выявление сильных и слабых сторон организации.Сильные стороны-этоособенные.оригинальные свойста орг-ции или качества.ко-ые отличают ее отконкурентов.На эти качества орг-ция делает ставку в бизнеси фирма.Слабые стороны-это качества.ко-ых не хватает орг-ции против успешных конкуренотов.Процесс внешнего и внутренрго анализа заканчивается свот-анализом.В процеси свот анализа иследуетмя также попарное сполучення всех складових свот-анализа с целью:-поиск позитивной синергии(сильные стороны-сприятливи внешние ф-ры)-уснення негативной синергии(слабые стороны-внешние угрозы).В результате получае матрицу свот ,в ко-ой рассматриваются све вожможные парные комбинации на каждом из полей.Руководство орг-ции обрабатывает несколько вариантов стратегии и выбирает из них наиболее лутшие для своего бизнеса.

Сильные и слабые стороны ко-ые наиболее часто встречаются вправой части соотношений требует осбо пристального внимания их необходимо учесть при разработке стратегии.

Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 198; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 123 4 5 6 7 8 9 10 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!