Глава 1. Описание производственной деятельности и целей предприятия



МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«СОЧИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Инженерно-экологический факультет

 

Кафедра информационных технологий

 

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине «Реинжиниринг и управление бизнес-процессами»

ТЕМА

«Разработка аванпроекта АРМАдминистратора »

 

 

    Выполнена:
    студентом группы 14-ПИ
    Гюламирян Амбарцум Романович
    Научный руководитель:
    Коваленко Владимир Васильевич
    К.т.н., доцент
     
     

подпись

 

Сочи

2017

Задание на курсовой проект

Студенту группы 14-ПИ Гюламирян А.Р.

По дисциплине «Реинжиниринг и управление бизнес-процессами»

На тему разработка аванпроекта АРМ администратора

Последовательность выполнения работ:

1. Обследование предметной области:

· описание производственной деятельности и целей предприятия;

· описание структурной (организационной) схемы предприятия;

· изучению документированных информационных потоков;

· изучение функций подразделений;

· определение реестров входящей, внутренней и исходящей информации.

· сведения об информационно–вычислительной инфраструктуре предприятия

· проанализировать существующее программное и аппаратное обеспечение предприятия.

2. Анализ существующих систем

· определение критериев для анализа;

· сравнительная характеристика существующих разработок;

· выводы.

3. Формирование требований к ИС (построение модели ASIS)

· построение схемы внешнего документооборота;

· построение организационной диаграммы;

· формирование бизнес-процессов верхнего уровня (в виде диаграмм плавательных дорожек SwimLane);

· разработка технико-экономического обоснования.

4. Разработка концепции ИС (разработка модели ТО ВЕ)

4.1. Разработка функциональной модели

· построение стратегической карты;

· разработка бизнес-процессовмодели ТО ВЕ в соответствии со стратегической картой и принципами реинжиниринга бизнес-процессов в нотациях IDEF0, Процесс, Процедура, BPMN (по выбору);

4.2. Разработка базы данных логического уровня в среде пакета Visio

· разработать классификатор и систему справочников;

· определение сущностей (задание первичных и внешних ключей, атрибутов);

· предусмотреть размещение в БД информации, необходимой для управления предприятием по циклу Демпинга;

· определение связей между сущностями.

5. Оформление концепции.

Проектирование информационной системы выполнить в среде пакетов BusinessStudio и Visio в соответствии с этапами жизненного цикла каскадной модели по ГОСТ Р 53622-2009.

 

Список рекомендуемой литературы

1. Дрейзис Ю.И., Коваленко В.В., Петров М.Г., Мацканюк А.А., Глущенко П.В. Методические рекомендации о подготовке выпускной квалификационной работы (ВКР) бакалавра (для направления 09.03.03 – прикладная информатика). РИЦ СГУ, Сочи. 2016г.

2.  Коваленко В.В. Проектирование ИС. М.-«Феникс», 2012г.

3. Маклаков С.В. Создание информационных систем с ALLFusionModelingSuite. М.,2012

4. Руководство пользователя BusinessStudio, Современные технологии управления, Самара, 2010

5. ISO/IEC 12207: 2013. Информационная технология. Процессы жизненного цикла программного обеспечения.

 

Дата выдачи проекта 10 февраля 2017 года.

Дата сдачи проекта на проверку 23 мая 2017 года.

Дата защиты проекта 25 мая 2017 года.

Руководитель проекта

Доцент кафедры ИТ                                                В.В. Коваленко


СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение. 6

Глава 1. Описание производственной деятельности и целей предприятия. 6

1.2. Описание структурной схемы предприятия. 7

1.3. Изучение документированных информационных потоков. 7

1.4. Изучение функций подразделений. 7

1.5. Определение реестров входящей, внутренней и исходящей информации. 8

1.6. Сведения об информационно-вычислительной инфраструктуре предприятия. 10

1.7. Проанализировать существующее программное и аппаратное обеспечение предприятия. 10

Глава 2. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ СИСТЕМ. 11

2.1. Определение критериев для анализа. 11

2.2. Сравнительная характеристика существующих разработок. 11

2.2.1. Информационная система «1C: Предприятие 8». 11

2.2.2. Информационная система «Эдельвейс». 13

Глава 3. ФОРМИРОВАНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ИС. 16

3.1 Построение схемы внешнего документооборота. 16

3.2 Построение организационной схемы. 17

3.3 Формирование бизнес процессов верхнего уровня. 17

3.4 Разработка технико-экономического обоснования. 19

3.4.1 Введение. 19

3.4.2 Общая характеристика объекта и существующей системы управления. 19

3.4.3 Цели, критерии и ограничения создания АСУ. 20

3.4.4 Функции и задачи создаваемой АСУ. 20

3.4.5 Ожидаемые технико-экономические результаты создания АСУ. 20

3.4.6 Выводы и предложения. 21

Глава 4. РАЗРАБОТКА КОНЦЕПЦИИ ИС. 21

4.1 Разработка функциональной модели. 21

4.1.1 Построение стратегической карты. 21

4.1.2 Разработка бизнес-процессов модели TOBE. 22

4.2 Разработка базы данных логического уровня. 27

4.2.1. Разработка классификатора и системы справочников. 27

4.2.2. Определение сущностей. 29

4.2.3. Определение связей между сущностями. 29

5. ОФОРМЛЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ. 30

Список использованной литературы. 33

 


Введение

Анализ мировых тенденций в индустрии гостеприимства позволяет сделать вывод, что эта сфера деятельности имеет высокие темпы развития и приносит существенные доходы тем странам, где ей уделяется достаточно большое внимание.

Имеющаяся в настоящее время практика функционирования российского гостиничного хозяйства не отвечает современным требованиям рынка, что выражается в низкой доходности предприятий, вызванной огромными издержками, связанными с эксплуатацией и управлением гостиницами. Отечественным предприятиям индустрии гостеприимства принадлежит наибольшая доля рынка только за счет большего числа этих предприятий, а не за счет их конкурентоспособности по сравнению с иностранными компаниями, сконцентрированными в основном в таких городах, как Москва и Санкт-Петербург. Иностранные корпорации, приходя на российский рынок, с легкостью его осваивают и завоевывают, отбирая у отечественных компаний их долю бизнеса. Актуальность данного исследования в области анализа базы данных в гостиничном бизнесе обусловливается необходимостью в нынешних условиях перехода к рыночным отношениям поиска лучших управленческих решений, совершенствования управления в сфере гостеприимства. Развитие рыночных отношений вызывает появление новых задач, что вызывает необходимость совершенствования управления. Важно понимание руководителей гостиниц необходимости постоянно улучшать управление качеством обслуживания, уделять внимание его расширению, реконструкции помещений, внедрению новейших технологий и т.д.

Глава 1. Описание производственной деятельности и целей предприятия.

В качестве объекта предметной области был выбран администратор службы размещения санаторно-курортного комплекса АкваЛоо. Санаторий предоставляет своим клиентам большой спектр услуг в сферах размещения и развлечения: Боулинг, Океанариум,Крокодиловая ферма, Сад живых бабочек, 3D-кинотеатр, кафе, Рестораны,Ночной клуб, Фото студия, Магазины, Дом вина, Банный комплекс «Немо»,услуги прачечной, Экскурсионное бюро.

Также существует возможность заблаговременного бронирования путевок. Прохождение оздоровительного курса необязательно.


Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 230; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!