Формирование команды, осуществляющей реинжиниринга.
Команда м. б. сформирована либо на уровне отдела, либо на уровне п/п в целом. Команда – группа специалистов, к-рые имеют общую цель, взаимодополнение, навыки. В команде сущ-ет след. распределение обязанностей, действующей по отдельности, либо в различных комбинациях: 1. Лидер – один из высших руководителей компании. 2. Собственник процесса – менеджер, несущий ответственность за специфический процесс и за мероприятия по его Р., обеспечение его успешного осущ-ния. 3. Р-вая компания – группа лиц приверженных Р. конкретного процесса, к-рая диагностирует сущ. процесс и контролирует его перепроектирование. Каждая команда включает в себя людей 2-х типов: 1. Инсайдеры – люди, работающие в рамках процесса подвергаемого Р-гу. 2. Аусайдеры – не работают в рамках того процесса, к-рый подвергается Р-гу и поэтому они приносят в команду более высокий уровень беспристрастности и новый взгляд на вещи. Выделяют 2 основные ф-ции: - оказание помощи и поддержка всех соб-ов индивидуальных процессов и команд; - координация всех осущ-мых реин-вых действий.
Франчайзинг, основные понятия.
- это система взаимодействий, в силу к-рых одна сторона (фрайчайзенго датель) предоставляет другой стороне (фрайчайзенго получателю) право на осущ-ние на определенной территории предпринимательской деят-сти аналогичной деят-сти ф. – дателя. Франшиза – это разрешение на использование «делового комплекса», к-рый включает право на промышленную собственность, на использование товарного знака, делового опыта, ноу-хау и др. Виды: ф. т-ра (сбытовой, торговый); производственный; сервисный; комплексный (бизнес - формата).
|
|
|
Виды фрайчайзинга.
- это система взаимодействий, в силу к-рых одна сторона (фрайчайзенго датель) предоставляет другой стороне (фрайчайзенго получателю) право на осущ-ние на определенной территории предпринимательской деят-сти аналогичной деят-сти ф. – дателя. Виды: 1. ф. т-ра (сбытовой, торговый) – ф-датель передает ф-получателю право на реализацию выпускаемой ф-получателем пр-ции под торговым знаком ф-дателя. 2. производственный – фирма обладающая секретом произ-ва передает ф-получателю права на использование своей технологии. 3. сервисный – ф-датель передает право осущ-сть услугу под своей маркой, при этом осущ-сть жесткий контроль технологии, предоставления услуг, дизайна помещений, стандартов обслуживания. 4. комплексный (бизнес - формата) – на ряду с технологией произ-ва, товарным знаком, ф-датель передает технологию орг-ции и ведения бизнеса.
Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 14; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!