Маркетинговый аудит
Маркетинговый аудит. Всеобъемлющее, систематическое, независимое и регулярное изучение среды, целей, стратегий и деятельности компании с целью определения проблем и возможностей, а также с целью выработки предложений по составлению плана действий, направленных на повышение эффективности маркетинга компаний.
Аудит маркетинговой среды.
Макросреда
1. Демографический аспект. Какие основные демографические тенденции представляют возможности и угрозы для данной компании?
2. Экономический аспект. Какое влияние на компанию будут иметь тенденции изменения доходов, цен, сбережений и условий кредита?
3. Экологический аспект. Каковы прогнозы изменения стоимости и доступности природных ресурсов и энергии? Ответственно ли подходит компания к охране окружающей среды?
4. Технологический аспект. Какие происходят технологические изменения? Каково положение компании в научно-технической сфере?
5. Политический аспект. Как действующие и предлагаемые законы могут повлиять на стратегию компании?
6. Культурный аспект. Каково отношение населения к деятельности и товарам компании? Какие изменения в образе жизни потребителей могут иметь влияние?
Область задач
1. Рынки. Как изменяются размеры рынка, темпы его роста, географическое распределение и прибыль? Каковы основные сегменты рынка?
2. Потребители. Как покупатели оценивают качество товара, обслуживание и цены, предлагаемые компанией? Как они принимают решения о покупке?
|
|
|
3. Конкуренты. Кто основные конкуренты? Каковы их стратегии, доли рынка, сильные и слабые стороны?
4. Каналы сбыта. Какие основные каналы сбыта используют компании для доставки своих товаров покупателям? Насколько эффективно они работают?
5. Поставщики. Какие тенденции оказывают влияние на поставщиков? Каковы перспективы доступности ключевых ресурсов для производства?
Контактные аудитории. Какие контактные аудитории вызывают проблемы или предоставляют возможности? Как следует вести себя компании в отношении этих групп?
Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 73; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!