Принципы и методы производственного менеджмента (ПМД)

⇐ ПредыдущаяСтр 13 из 36Следующая ⇒

Сущ-ют различные трактовки принципов ПМД. Наиболее распространенными явл. 14 принципов Файоля:1-разделение труда2-полномочия и ответственность3-дисциплина4-единоначалие5-единство направления6-подчиненность личных интересов общим7-вознаграждение персонала8-централизация9-еирархичность10-порядок11-справедливость12-стабильность рабочего места13-инициатива14-корпоративный дух.

Методы управления: 1- организационно-административные (организационные: применяются для создания предприятия, постановки задачи, для подготовки и расстановки людей по рабочим местам, для руководства действиями персонала; административные: принуждение людей к тому или др. виду деятельности, руководитель с помощью приказа находит способы решения задач и требует их выполнения), 2- экономические( это косвенное воздействие на объект управления. Для исполнителя устанавливается цель и общая линия поведения в рамках которых он самостоятельно ищет пути достижения цели. Выполнение задания вовремя и с хорошим качеством вознаграждается системой премий), 3- соц-психологические (появились в нач. 20-х годов 20 века. Ориентированы на формирование благоприятного морально-психологич. климата в коллективе, способствующего большей отдаче при выполнении работы за счет повышения настроения людей.). Данные методы помогают выявлять и развивать индивидуальные способности аждого для того, чтобы обеспечить максимальную самореализацию личности.

Сущность и содержание управляющей подсистемы

Управляющая подсистема ПМД включает в себя: управление персоналом, социология и психология, процессы оптимизации, принятия и реализации управленческих решений, анализ принятия решений, прогнозирование принятия решений.

Выработка решения проводится след. образом: 1-хар-ка проблем, т.е.чем вызвана необходимость принятия решения2-сбор информации3-оценка ситуации с максимальным привлечением всех специалистов4- единоличное принятие решения руководителем и доведение его до работников.

4. Сущность и содержание целевой подсистемы

Целевая подсистема ПМД включает в себя: 1-повышение качества товара, 2-вопросы ресурсосбережения, 3-расширение рынков сбыта, 4-орг-технич. развитие пр-ва(развитие техники, технологии), 5-соц-ное развитие коллектива и охрана окруж. среды.

Качество контролируется стандартами, ТУ, сертификатами соответствия. Сущ-ет 4 уровня стандартов:ГОСТ,СТБ,СТП,ТУ. Головной организацией по стандартам явл. ISO. Стандартизация - деятельность заключ-щаяся в нахождении решений для повторяющихся задач в сфере науки, техники и экономики, направленная на достижение оптимальной степени упорядоченности.

Система управления качеством предст-ет собой совок-сть организац-ной структуры, ответственности, методов, процессов и ресурсов, обеспеч-щих провед-ние опред-ной политики в области качества.

Ресурсосбережение- рациональное использование отходов(сучья и др. на переработку)

Расширение рынков сбыта(запрещен экспорт круглых лесоматериалов, Финляндия, Польша- вывоз балансов)

К факторам, влияющим на технический уровень пр-ва явл.: уровень механизации и автоматизации пр-ва, уровень прогрессивности тех. процессов, средний возраст технологич. оборудования и процессов, фондовооруженность труда.

К факторам, влияющим на организационный уровень пр-ва явл.:уровень специализации, кооперирования,комбинирования пр-ва,коэф-т сменности работы технологич. оборудоания, укомплектованность штатного расписания, удельный вес основных произв-х рабочих в общей численности, показатель текучести кадров, потери раб. времени, коэф-т частоты травматизма, коэф-ты пропорцион-сти, непрерывности, прямоточности и ритмичности произв-х процессов.

5. Сущность и содержание функциональной подсистемы

Функциональная подсистема ПМД включает в себя:

1-маркетинг (ориентация на потребителя,4этапа ЖЦТ:нарастание произв-ой мощности,выход на рынок, пик продаж, спад),

2-планирование (2.1-технико-экон. план-е — разработка показателей плана работы предприятия на год с разбивкой по кварталам2.2.оперативно-производственное планирование—планиров-е работы структурных подразделенийпредприятия на более короткие промежутки времени.),

3-организация производственных процессов и пр-ва в целом (большинство работ регламентируется специальными руководящими документами: наставления по рубкам ухода. Оценку качества осуществляет сам руководитель.),

4-учет и контроль (учет: 1-оперативный-от составления первичных документов до сдачи отчета,2-бухгалт.- от систематизации первичных документов до составления бух. Баланса, 3-статистический-формы стат. Отчетности:месячные, квартальные, полугодовые и годовые. Это формы 1П-отчет по пр-ву, 1Т- отчет по труду и др.),

5-мотивация и стимулирование, регулирование.(премирование, улучшение условий труда и т.д.)

6. Сущность и содержание обеспечивающей подсистемы

Обеспечивающая подсистема ПМД включает в себя:

1-методическое обеспечение (это наставления и правила регламентирующие деятельность.+ методические указания налоговиков по исчислению налогов.)

2-ресурсное обеспечение( обеспеченность предприятия основными фондами, оборотными средствами, трудовыми ресурсами; поиск сырья м.б.:собственное изучение рынка, а потом выбор поставщика с наименьшей ценой за ресурс),

3-информационное обеспечение (подразумевает систему документооборота на предприятии. За эту деятельность на предприятии отвечает глав. Бухгалтер, также м.б. гл. лесничий или гл. инженер. Здесь необх-мо выделить требования к качеству информации:своевременность, надежность, адекватность, сопоставимость и т.д.),

4- правовое обеспечение (деятельнось лесного хозяйства регламентируется Лесным Кодексом. Также рассматр-ся трудовой кодекс-при приняти на работу, система стандартизации, кодекс об административных правонарушениях)Правовое обеспечение включает:соблюдение и использование норм действующего законодат-ва,разработка и утверждение локальных нормативов,изменение действующих нормативных актов.

5-орг- технологич. обеспечение (К факторам, влияющим на технический уровень пр-ва явл.: уровень механизации и автоматизации пр-ва, уровень прогрессивности тех. процессов, средний возраст технологич. оборудования и процессов, фондовооруженность труда.К факторам, влияющим на организационный уровень пр-ва явл.:уровень специализации, кооперирования,комбинирования пр-ва,коэф-т сменности работы технологич. оборудоания, укомплектованность штатного расписания, удельный вес основных произв-х рабочих в общей численности, показатель текучести кадров, потери раб. времени, коэф-т частоты травматизма, коэф-ты пропорцион-сти, непрерывности, прямоточности и ритмичности произв-х процессов).

6-цены, налоги (госуд.регулиров-е цен осущ-ся в двух формах: 1-косвенное регулирование -антимонопольное законодательство, стимулирование малого предпринимат-ва,контроль и регулирование доходов населения, налоговая политика и др. меры; 2- прямое регулирование цен путем установления фиксируемых и регулируемых цен. Виды цен:1-фиксированные- устан-ся постановлением Совмина и не измен-ся до след-го постановления. Это лесные таксы- цены на древесину основных лесных пород, отпускаемые на корню. Выручка по лесным таксам- лесной доход, который идет гос-ву.2-регулируемые цены- установлены на лесомат-лы круглые, заготовленные при проведении всех видов рубок на условиях франко-лесосека. Также выделяют в зависимости от каналов товародвижения: отпускную, оптовую и розничную цены.)

1. Типолгия предпринимательской деятельности. Виды предпринимательских организаций. Производственное предпр-во – деят-ть, связ. с пр-вом конкр. Т, либо оказ. У. Предпр. деят-ть на рынке ЦБум вкл: брокерская деят-ть – деят-ть по совершению гражд-правовых сделок на рынке ЦБ в кач-ве поверенного, действ. на основ-ии дог-ра, довер-ти. Дилерская деят. – соверш-е сделок купли-продажи ЦБ от своего имени и за свой счёт путём публичного объявл-я цен пок-ки и продажи акц. Деят-ть по упр-ю ЦБ, клиринговая деят. – деят. по опр-ю взаимн. обяз-в и их зачёту при орг-ции поставки ЦБ и расчету по ним, депозитарная деят-ть – деят. по хран-ю сертификатов ЦБ, а т.ж. по учёту перехода прав на ЦБ. Деят. по вед-ю реестравладельцев ЦБ – сбор, фиксац, обраб-ка, хран-ю и предоставл-ю данных, составляющих с-му вед-я реестра влад-цев ЦБ. деят. по орг-ции торг-ли на рынке ЦБ. ПД на рынке банк. У – регулир-сяобщ. зак-вом и НПА НБ. Нужна лицензия НБ. Виды деят-ти: привлеч-е ср-в ЮиФЛ, размещ-е привлеч-х ср-в, вед-е банк-х счетов ЮиФЛ, купля-продажа иностр. валюты, привлеч. валют. вкладов и размещ. драг металлов, выдача банк. гарантий, осущ ден переводов. Страх. деят-ть. наиб. рисковое. Договора имущ ли личн. страх-я. Посреднич-во. Посредник – ЮиФЛ, кот. мож. представлять интересы производ-ля или потр-ля на договорных условиях. Дост. рисковая. Товарищества: полное и коммандитное. главн. док – учр договор. УФ – 400 €, min кол-во уч-ков 2, у коммандитн – 1 полн товари и 1 уч-к. Если осаётся 1 чел – д.б. реорг-вано или ликвид-но. ООО главн док – устав, учред. дог-р. 2-50 уч-ков, УФ – 1600 €, высш орган упр-я – собр-е уч-ков, управляет дир-р, совет дир-ров. Если уч-ков >15, в обяз порядке созд. ревиз комиссия. ОДО то же сам, т-ко уч-ки несут солидарно субсидарную отв-ость. АО: ЗАО: число уч-ков не >50, УФ – 3000 €, ОАО – УФ – 12000 €, док-т о создании АО – дог-р. Учред док – устав. Созд-ся резервн фонд не <5% УФ, органы упр-я – общ. собр-е акц-ров, совет дир-ров, исполнит. органы упр-я (дирекция, дир-р). Годовое собран акц-ров пров-ся не ранее чем ч-з 2 м-ца и не позднее 6 м-цев оконч-я фин. года.Ревиз. комиссия избир-ся на общ. собрании, контроль за деят-тью общ-ва. УП – коммерческая орг-я, не наделённая правом собств-ти на закреплен. за ней им-во другим собсвенником. Им-во неделимое. УП на базе гос предпр-я – казёноое предпр-е, созд-ся по реш правит-ва РБ. УФ – казённ – 400 €, др УП – 800 €.Собств-к реш вопросы созд-я, опред-я предмета и цели деят-ти, утверждает устав и порядок ликвидации. К предприним-ву без образов-я ЮЛ относят простые тов-ва и ИП. Простое тов-во – образвано по дог-ру совм. деят-ти 2 и более лицами с целью осущ. совместн. предпр. деят-ти без образ. ЮЛ. В гос. органы предоставл-ся: заявл. о создании тов-ва, дог-р о совм. деят-ти (излаг. цели созд-я тов-ва, р-ры вкладов, порядок их внес-я, порядок принятия и вых. уч-ков тов-ва), свид-во, подтв проф. навыки уч-ковотн-но предполагаем. вида деят-ти, если нужно – лицензию. ИП – ФЛ, зарегистрированные в установл. порядке и осущ. предпр. деят. без образования ЮЛ с целью получ-я прибыли и под свою имущ-венную ответственность.

2. Формирование политики предпринимательской организации. Маркетинговая политика - основа эффект-го разв-я предпр-я, т.к. использ-мые рук-вом МК подходы обеспеч-ют более быстр. адаптацию орг-ции к внешним изм-ям, адекватное реагир-е фирмы на действие конкур-тов. Осн. черты МК политики – ориентация на долгосрочн. успех, комплексн. системн. подход к реш-ю МК проблем, созд-е эффективного аналитич. центра, активное возд-е на окр. среду вместо пассивного приспособл-я к изм-ям рынка, инновац. деят-ть пр-ва, инициативнсть и использ-е творч. подхода по упр-ю пр-вом, финансами, сбытом и кадрами. Осн. подходы: позиционирование (позиция Т среди конкур-тов), Товарная или ассортиментная политика (базис – исследоваине ЖЦТ, исп-ся пр-пызаинтерес-ть пок-лей, положит. мнен. о Т, опр-е ценовой пол-ки и др), разраб-ка нового Т. Сбытовая политика разл. 3 ур-ня каналов сбыта: традиц. каналы распредел-я (нулев. Ур-нь, одноур-вые, много ур., вертик, смешанн. Выд. 3 вида распред прод-и: интенсивн. распредел-е (всем, кому можно), избирательн., эксклюзивное (1-2 поср-ка). технол-я созд-я пост. контингента клиентов – провед. спец меропр-й с участием изв. людей, дисконтн. карты, скидки при обслуж-и, с-ма поощр-я пост. пок-лей. Коммуникац. пол-ка – часть Мк пол-ки, гл. цель – использ-е наиб. эфф-х сп-бов возд-я на внешн. аудиторию для продвиж-я Т. Комм. пол-ка дел. на 2 части: пол-ка продвиж. фирм и п-ка продв. Т иУ. Имидж – набор опр. хар-к и представлений, кот. формируют целостное положит. восприятие о фирме и производимых ею Т. М-ды продвиж. Т: Имидж фирмы: PR, корпоративт рекл, конфер-и, выставки. Имидж Т: паблисити, реклама, ярмарки, прямой МК, телеМК, директ-МК. PR осн.цель – формиров-е «+» отнош-я общ-ственного мнения о фирме и её репут-и. В PR-деят-ти выд. след. эл-ты: меропр-я, улучшающ. взаимопоним-е, рекомендации по формир-ю общест-го лица орг-и, меропр. по ликвидац. слухов, на расшир-е ср-в влиян. орг-и (пропаганда,рекл-а, выставки, видео и кинопоказы). М-ды PR: пресс-релизы, инф. сообщ-я, инф-я по радио, ТВ, и т.д., публичн выступления рук-лей, пост. р-та со СМИ. Паблисити – стимул-е спроса на Т путём публикации важн. новостей.

3. Бизнес-план предприятия: структура и содержание. Бизнес-план деятельности предприятия – это программа его производственно-хозяйственной деятельности на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями приобретения ресурсов. В плане характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно сталкивается, и определяются пути и методы их решения. Т.е. бизнес-план выступает одновременно в качестве поисковой, научно-исследовательской и проектной работы. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, каким образом ее руководители собираются решить следующие задачи: повышение прибыльности работы; определение конкретных направлений и области деятельности фирмы, целевых рынков и место фирмы на этих рынках; выбор состава и определение качественных показателей товаров и услуг, которые будут предлагаться потребителям; оценка производственных и торговых издержек по созданию и реализации товаров; оценка соответствия кадров фирмы и условий мотивации их труда требованиям по достижению намеченных целей; определение состава маркетинговых мероприятий по изучению рынка, ценообразованию, стимулированию продаж, рекламе и каналам сбыта; оценка финансового и материального положения фирмы и соответствия материальных и финансовых ресурсов достижению намеченных целей. Этоструктура Благодаря бизнес-плану у управляющего появляется возможность взглянуть на предприятие как бы со стороны. Сам процесс разработки бизнес-плана, включающий детальный анализ экономических и организационных вопросов, постоянно побуждает мобилизоваться. Целью такого плана может быть получение кредита, привлечение инвестиций, определение стратегических и тактических ориентиров фирмы, оценка ее рыночного положения достижение необходимых результатов по объемам сбыта продукции и др.Бизнес-план — многоплановый управленческий инструмент. Он предусматривает решение как стратегических, так и тактических задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации, в том числе: организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка состояния предприятия; выявление потенциальных возможностей бизнеса, анализ сильных и слабых его сторон; формирование инвестиционных целей на планируемый период. В бизнес-плане обосновываются общие и специфические элементы функционирования предприятия в условиях рынка, выбор стратегии и тактики конкуренции, проводится оценка финансовых, материальных, трудовых ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия. Бизнес-план обеспечивает объективное представление о возможностях развития производства, способах продвижения товара на рынок, ценах, возможной прибыли, основных финансово-экономических результатах деятельности предприятия, выявляет зоны опасностей, предлагает пути их ограничения. В числе прочего бизнес-план деятельности предприятия призван оценить внутренние и внешние возможности его функционирования при достаточно высоком спросе на выпускаемую продукцию и росте объёмов производства, помочь руководству ориентироваться в рыночных условиях, осуществлять поиск снижения издержек производства, принимать управленческие решения. Он используется и при обосновании эффективности мероприятий, необходимых для совершенствования и развития организационной и производственной структур предприятия. В рыночных условиях бизнес-план стал основным документом планирования на предприятии. Он должен включать и вопросы изучения рынка (спроса и предложения), и конкуренции, возможные риски и неопределённости в производственной и финансовой деятельности, реализации и их последствий.

1. Стратегический процесс, понятие и содержание

Стратегия – процесс формирования долгосрочных целей и намерений предприятия, а также выбор соответствующих средств и методов достижения данных целей, главной задачей которых явл оптимизация использования ресурсов организации в долговременном плане. Выделяют следующие принципы стратегического МД: 1. открытость и глобализация поведения предприятия. 2. комплексный подход. 3. ориентация на будущее. 4. творческий и созидательный подход. 5. ориентация на результат. 6. совместная деятельность персонала.

С понятием стратегии тесно связаны понятия мисси и цели. Миссия – формирование долгосрочных намерений предприятия или основная бизнес-стратегия предприятия. Миссия определяет причины существования предприятия на данном рынке; даёт информацию о намерениях во внутреннюю среду; обеспечивает определённый имидж предприятия; определяет направление деятельности; выступает в роли мотиватора для сотрудников. Миссия должна однозначно подчёркивать причины существования, но в тоже время иметь достаточно обобщенный характер (не указываются точные сроки достижения цели).

Цель -определённая детализация миссии предприятия, указывает конкретные временные и количественные рамки достижения цели. Основные функции цели: 1) обеспечение получения высокой прибыли, поддержание рентабельности, ликвидности, обеспечение безопасных условий труда. 2) описание конкретных сфер деятельности и основных приоритетов их развития. Выделяют глобальные и локальные цели. Глобальные – перспективные долгосрочные цели развития предприятия, выступают в качестве глобальной стратегии предприятия. Локальные – совокупность взаимодополняющих друг друга целей, реализация которых направлена на достижение глобальных целей. Это каткосрочные задания для функциональных и производственных подразделений, которые играют ключевую роль в реализации стратегии.

На основании разработанной миссии, а также результатов анализа разрабатываются различные варианты альтернативных стратегий. Стратегии должны исходить из реального положения предприятия, являться выполнимыми, и соответствовать основному направлению деятельности предприятия. Оценка альтернативных стратегий проводится на основании количественных и качественных исследований.

Стратегическая программа – документы, в которых формально закреплены конкретные задания для отдельных подразделений организации, ответственных за реализацию стратегии. Стратегические программы охватывают следующие области деятельности предприятия: 1) НИОКР, 2) производство, 3) продукция и сбыт, 4) МТС и складское хозяйство, 5) административное управление. Для каждого из этих подразделений разрабатываются конкретные стратегии.

Стратегический контроль – процесс по средством которого руководство добивается соответствия достигнутых результатов реализации стратегии с запланированным графиком. Выделяют 3 вида стратегического контроля: 1)стратегический контроль предпосылок – означает процесс проверки актуальных стратегических целей, их выполнимости, определение возможных угроз со стороны внешней среды. 2) стратегический контроль реализации осуществляется после формулирования стратегии в процессе реализации. 3) стратегический надзор охватывает все этапы стратегического процесса и подразумевает разработку систем показателей.

Дата добавления: 2015-12-20; просмотров: 17; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 8 9 10 11 121314 15 16 17 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!