Классификация показателей качества (ПК).
1. По количеству характеризуемых свойств:
Единичный ПК характеризует одно единичное свойство, входящее в состав качества.
Комплексный ПК характеризует несколько свойств.
Групповой ПК характеризует группу потребительских свойств.
Обобщенный ПК характеризует совокупность свойств, по которой решено оценивать качество.
Интегральный ПК – это отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации товара к суммарным затратам на его приобретение и эксплуатацию (тех. обслуживание, ремонт и др.).
2. По способу выражения ПК:
Относительный ПК – это отношение действительного (или фактического) значения показателя качества исследуемого товара к базовому значению соответствующего показателя. Выражается в процентах или может быть безразмерным.
Базовый ПК – это показатель, характеризующий качество товара, принятого за эталон. Базовыми ПК могут быть показатели качества образца-эталона, лучших мировых образцов товара, нормативы стандартов и ТУ.
Определяющие ПК – показатели, по которым оценивают качество товара.
3. По стадии определения ПК:
Прогнозируемые ПК – возможные значения ПК на будущий период.
Проектные ПК – закладываются и определяются на стадии разработки продукции.
Производственные ПК определяются на всех стадиях изготовления изделия.
Эксплуатационные ПК определяются в сфере обращения или в процессе эксплуатации товара.
Дата добавления: 2016-01-05; просмотров: 54; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!