Управление человеческими ресурсами в глобальном аспекте. 8.4.1. Глобальная ротация и менеджмент
8.4.1. Глобальная ротация и менеджмент
8.4.2. Дублирование
8.4.3. Советы молодых специалистов
8.4.4. Активное обучение
Основные методы развития вне рабочего места
8.5.1. Ситуационный анализ
8.5.2. Управленческие игры
8.5.3. Обучение в университетах
8.5.4. Проигрывание ролей
8.5.5. Моделирование поведения
8.5.6. Внутренние центры развития
Специальные приемы развития вне рабочего места
8.6.1. Подготовка лидера
8.6.2. Подготовка руководителей по методу Врум-Йеттона
8.6.3. Развитие хороших менеджеров: анализ взаимодействия
8.6.4. Организационное развитие
Развитие исполнителей: ключевые моменты успеха
8.7.1. Пять ключевых показателей успеха
Управление человеческими ресурсами в глобальном аспекте
Применение в малом бизнесе
Обзор главы
Обзор
Развитие менеджмента подобно обучению, поскольку оно направлено на обеспечение менеджеров навыками руководства, необходимыми им в процессе работы. В этой главе мы обсудим основные методы развития менеджмента, включая ротацию работы, обучение управлению, проигрывание определенных ролей и участие в управленческих играх. Закончив изучение этой главы, Вы должны уметь обсудить основные методы развития менеджмента на рабочем месте и вне работы и описать специфические методы развития, такие как ротация работы и организационное развитие.
161
162
Природа и цель развития менеджмента
|
|
|
Развитие менеджмента (management development) — это любая попытка улучшения существующего или будущего управления, путем предоставления знаний, изменения взаимоотношений или укрепления навыков. Оно включает внутрифирменные программы — такие как курсы обучения, ротацию кадров, а также профессиональные программы, подобные программам Американской Ассоциации Семинаров по Управлению, и университетские программы для администраторов типа МВА (Master of Business Administration — специалист делового администрирования).
Конечной целью таких программ развития является укрепление будущих позиций организации. В результате процесс развития менеджмента направляется на (1) оценку и удовлетворение потребностей компании (например, чтобы заполнить будущие вакансии или сделать фирму более гибкой), (2) оценку качества менеджмента, (3) самостоятельное развитие менеджмента.
Развитие менеджмента — это очень большой бизнес. Его размах впечатляет, ежегодно миллионы американских управленцев участвуют в программах развития менеджмента, которые обходятся американской промышленности в несколько миллиардов долларов в год.
Развитие менеджмента важно по нескольким причинам. Основной из них является то, что способность выдвинуться — важнейший управленческий талант. Обследование 84 предпринимателей показало, что около 90% управленцев низшего уровня, 73% среднего уровня и 51% высшего уровня — выдвинулись сами. Это, в свою очередь, требовало от них саморазвития для выполнения новых задач. Аналогично, обучение менеджменту облегчает подготовку служащих и менеджеров к выполнению задач при переходе на более высокую должность. Этот процесс также помогает социализации обучаемых и выработке у них правильной оценки их работы.
|
|
|
Разработка процесса подготовки менеджеров
Целью процесса развития управления является балансирование потребностей компании и необходимость подготовки управленцев, он состоит из двух основных частей: (1) кадрового (административного) планирования и прогнозирования и (2) анализа управленческих потребностей и их удовлетворения. Как объяснено в гл. 4, процесс кадрового планирования включает планирование набора персонала (в данном случае менеджерского) на вакантные места и сравнение прогнозируемых качеств персонала с реальными качествами кандидатов (как внешних, так и внутренних), Общие и частные программы развития менеджмента позволяют обеспечить компании хорошо подготовленными и обученными кадрами.
|
|
|
Общая программа подготовки менеджеров доступна для всех желающих. Выпускник колледжа может поступить в “Энормус Корп.” и стать участником (с двумя дюжинами коллег) широкомасштабной программы подготовки менеджеров. Здесь он может пройти через серию предварительно запрограммированных ведомственных назначений, образовательных программ, нацеленных на определение (как для него, так и для компании) его управленческого потенциала и на приобретение опыта (скажем, в области производства или финансов), что сделает его весьма ценным уже при первом реальном назначении. Проявившие себя кандидаты могут быть направлены на дальнейшее обучение (программа подготовки руководителей более высокого уровня).
С другой стороны, программа подготовки кадров может быть индивидуальной, если она направлена на заполнение специфической вакансии, например Главного Управляющего Делами, возможно, одним из двух потенциальных кандидатов. В этом случае процесс подготовки обычно называетсяпланированием последовательности (succession planning). Планирование последовательности имеет отношение к (1) процессу персонального планирования и прогнозирования и (2) к анализу потребностей в менеджерах и их развитию, при помощи которых и заполняются открывающиеся вакансии управления высокого уровня.
|
|
|
162
163
Карьерные интересы и стремления, а также оценка исполнения играют важную роль в развитии менеджеров. Люди проявляют себя наилучшим образом, если они любят свою работу и способны ее выполнять. Следовательно, программа подготовки должна дать человеку шанс оценить свои интересы. Оценка исполнения служит для того, чтобы проверить достижения человека и его потенциал и определить мероприятия, которые необходимы для корректировки или компенсации недостатков.
Типичная программа развития менеджмента включает следующие шаги: 1) Прогнозирование развития организации; здесь Вы планируете необходимость в менеджменте, опираясь на такие факторы, как расширение или сокращение подразделения. 2) Изучение отделом кадров текущего состояния менеджмента подразделения и его потенциала. Эти сведения содержат данные об образовании, опыте работы, предпочтении карьеры и оценке исполнения. 3) Составление диаграммы замены управленческого персонала. Здесь анализируются потенциальные кандидаты для каждой из Ваших вакансий. Подготовка будущего вице-президента, например, может включать ротацию (для расширения опыта в области финансов и промышленности фирмы), изучение административных программ (для обеспечения подготовки в области стратегического планирования) и обучение (в течение двух недель) во внутреннем центре подготовки.
Дата добавления: 2018-02-15; просмотров: 562; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!