Актуальные темы обучения представителей НКО
Диаграмма №17. Распределение ответов на вопрос «Если бы вам предложили посетить семинар по Интернет-коммуникациям в деятельности НКО, какие темы были бы для вас наиболее интересны?»
Варианты конкретных тем в рамках учебных блоков, рекомендованные респондентами:
«Общие вопросы понимания функционирования сети»
· Как и зачем пользоваться аналитикой посещаемости;
· Почему Интернет-сервисы предоставляются бесплатно;
· Создание и регистрация web-сайта;
· «Все об Интернете для НКО с самых азов».
«Освоение практических навыков работы НКО в Интернете»
· Программы и ресурсы, использующиеся в деятельности НКО;
· Как использовать возможности специализированных порталов;
· Способы оказания услуг и управления НКО на базе сети;
· Опыт работы НКО, успешно использующих Интернет-инструменты.
Информационная работа»
· PR НКО в сети Интернет;
· Система организации Интернет-коммуникаций;
· Эффективные методы проведения Интернет-кампаний;
· Принципы запуска информации и ее продвижение в Интернет;
· Создание и продвижение бренда НКО в сети;
· Организация и проведение общественных кампаний;
· Взаимодействие с традиционными СМИ и другими каналами коммуникаций.
«Продвижение»
· Как сделать Интернет-продвижение эффективным и тратить на это минимум времени;
· SEO-продвижение, продвижение в поисковиках.
|
|
|
«Соцсети и блоги»
· Создание аккаунтов, групп, страниц и сообществ в социальных сетях;
· Блог как инструмент для решения целей организации;
· Ведение форума общественной организации;
· Как привлечь сторонников через соцсеть;
· Интеграция НКО в сети;
· PR в социальных сетях и социальных медиа;
· Продвижение в соцсетях;
· Тренды социальных медиа.
«Фандрайзинг»
· Привлечение финансовых средств через Интернет для реализации социально значимых программ;
· Привлечение нефинансовых средств;
· Электронная коммерция для социальных проектов.
«Нишевые запросы от НКО»
· Как использовать Google.doc;
· Знакомство с бесплатными инструментами yandex и google;
· Организация массовых персональных рассылок;
· Wiki-инструменты;
· Дистанционное обучение;
· Дистанционная работа для инвалидов;
· Как самим организовывать веб-семинары, вэб-конференции и вебинары;
· Как организовать веб-трансляции мероприятий;
· Оценка эффективности Интернет-инструментов;
· Интернет-панели для исследований и опросов;
· Инструментальные методы обработки данных.
«Визуализация»
· Веб-дизайн и дизайн сайта, юзабилити сайта;
· Использование инфографики и видеоматериалов;
|
|
|
· Работа с видеоконтентом в сети Интернет;
· Видеокурсы и программы для создания визуальных образов.
Причины слабого использования и затруднения в использовании Интернет-ресурсов
Трудности НКО при пользовании Интернет-инструментами
Диаграмма №18. Распределение ответов на вопрос «С какими сложностями вам пришлось столкнуться при использовании Интернет-инструментов? »
Ключевыми трудностями при использовании Интернет-инструментов представители НКО считают отсутствие понимания, знаний и опыта подобной работы, на втором месте в списке трудностей указывается «отсутствие времени», что свидетельствует о низком статусе данной работы среди других более приоритетных для деятельности НКО направлений.
Для каждой пятой НКО ключевым затруднением является отсутствие специалистов в штате либо в качестве добровольцев. Еще 12% считают, что использование интернет-инструментов дорого.
11% НКО не считает интернет популярным и доступным для их целевых аудиторий.
Также представители НКО упоминают в качестве затруднения в использовании Интернет-инструментов отсутствие специализированных ресурсов по обучению НКО пользованию сетью, слишком большие объемы информации в сети, необходимость и отсутствие специального оборудования для пользования Интернетом, отсутствие доступа в Интернет и дорогой хостинг.
|
|
|
Похожее, с небольшими уточнениями распределение ответов получено и при анализе ответов на вопрос: «Как вы считаете, что мешает российским НКО активно использовать инструменты Интернет-продвижения в своей деятельности?»). В ответах, кроме уже указанных причин, представители НКО отметили лень, и частично пояснили позиции по отношении к другим причинам.
Пять главных помех использования интернет-инструментов по мнению представителей НКО:
· Низкая компьютерная грамотность;
· Ограниченные ресурсы;
· Отсутствие Интернета у населения;
· Лень;
· Отсутствие, нехватка времени.
Под ограниченными ресурсами представители НКО имеют в виду недостаток средств на оплату специалистов, на Интернет, на сайт, на поддержку сайта, на обучение специалистов, отсутствие финансирования государства. Так, один из руководителей НКО пишет в анкете: «Продвижение стоит немалых средств, на которые мы можем провести кучу мероприятий, в которых непосредственно будем взаимодействовать с людьми, хотя понимание того, что PR очень нужен – есть».
|
|
|
Под низкой компьютерной грамотностью понимается отсутствие специалиста, обученного использованию Интернет-инструментов и грамотного в вопросах продвижения собственного ресурса в Интернете, отсутствие регулярных программ, проектов, которые занимались бы обучением «общественников» механизмам деятельности в Интернет.
Под отсутствием Интернета в регионе, у населения респонденты подразумевают ситуацию, когда Интернет не является частью рабочей культуры большинства населения. Представители НКО говорят, что с одной стороны, через Интернет нет реального контакта с населением, с другой стороны - круг пользователей Интернета слишком узок (недоступность Интернета в небольших городах, сельской местности).
Часть представителей НКО считает, что причины слабого использования в непонимании эффективности использования Интернет-ресурсов в текущей работе и, соответственно, отсутствие мотивации к освоению новых инструментов.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 407; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!