Понимание предназначения Интернет-инструментов представителями НКО
По мнению представителей НКО, основной функцией Интернет-инструментов для работы организации является работа по информированию целевых аудиторий и привлечению ресурсов (финансовых и т.д.) При этом о функции исследования и сбора информации упоминают только 4% НКО; еще 4% упоминают обмен опытом.
Диаграмма №11. Распределение ответов на вопрос «Какие задачи, по вашему мнению, могут быть эффективно решены некоммерческой организацией через использование Интернет-инструментов? »
Использование и популярность специализированных порталов для НКО
В исследовании не было выявлено массовых и высоко популярных специализированных порталов НКО – только семь веб-адресов названы более чем одной НКО. Среди названных в пятерку лидеров вошли:
· Сайт АСИ asi.org.ru;
· Портал НКО (Portal-nko.ru);
· Сайт Общественной Палаты РФ (oprf.ru);
· Портал кампании «Так просто» (tak-prosto.org);
· Сеть Общественники.ру (obshestvenniki.ru);
Диаграмма №12. Распределение ответов на вопрос Размещаете ли вы информацию о своих проектах НКО на специализированных порталах (например, каталогах НКО, виртуальных ярмарках НКО, сетевых порталах и т.д. – укажите каких)?
Сотрудники, отвечающие за использование Интернет-инструментов
В 11% опрошенных НКО существует либо специально нанятый для работы с Интернет-инструментами сотрудник, либо специализированная организация. Еще в 10% НКО для решения отдельных задач в области Интернет-активности привлекаются внешние специалисты; 16% используют труд волонтеров. В 37% НКО за использование Интернет-инструментов отвечают «понемногу» все или несколько сотрудников
|
|
Диаграмма №13. Распределение ответов на вопрос «Кто отвечает за использование Интернет-инструментов в вашей организации?»
Диаграмма №14. Распределение ответов на вопрос «Пожалуйста, укажите должность (должности) сотрудника (сотрудников), которые регулярно используют Интернет-инструменты в своей работе»
Кроме указанных в графике специалистов, Интернет-инструменты используют редактор и корреспонденты сайта НКО, специалисты по фандрайзингу, менеджеры по работе с клиентами и юристы НКО.
Ключевые требования к специалисту НКО, отвечающему за Интернет
Ключевыми требованиями к специалисту НКО, отвечающему за использование интернет-инструментов по мнению респондентов являются: профессионализм и опыт (28%), опыт работы в журналистике и PR (11%) с владением графическими программами (8%) и грамотностью (7%).
Далее НКО указывают ряд довольно узких характеристик: инициативность и энтузиазм, знание специфики НКО, опыт ведения блогов. Другими требованиями стали высшее образование с сфере журналистики, PR и/или IT, опыт программирования, коммуникабельность, ответственность и т.д.
|
|
Диаграмма №15. Распределение ответов на вопрос «Если бы Вы составляли описание вакансии для позиции специалиста в области Интернет-коммуникаций для работы в вашей организации, какие требования к кандидату вы бы включили в это описание?»
Обучение сотрудников
Подавляющее большинство респондентов не участвовало в обучающих событиях либо принимало участие разово, по предложенной тематике или по темам, упоминавшим, в том числе, и Интернет-инструменты.
Диаграмма №16. Распределение ответов на вопрос «Проходили ли вы или кто-то из членов вашей организации когда-либо обучение, связанное с использованием Интернет-инструментов в деятельности НКО?»
Возможны ми причин ами такой ситуации по мнению исследователей являются :
· предложение об обучающих программах не достигает целевой аудитории;
· предложение незначительно, несоразмерно объемам реальной потребности НКО;
· представители НКО не стремятся искать и участвовать в обучающих программах и проектах, не видит их актуальности для практической деятельности.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 166; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!