Минимизация ошибок при найме. Описание и содержание работы.
Описание работы — полное описание служебных обязанностей, ответственности и компенсации, которые работник будет иметь. Оно точно детализирует должностные обязанности работника. Описание работы должно быть максимально более общим в отношении требований к личности.
Описание работы составляется на основе информации, собираемой в ходе анализа работы.
Описание работы включает в себя следующие типовые разделы:
§ название занимаемой должности;
§ квалификационный разряд;
§ кому подчиняется работник;
§ за кого непосредственно отвечает работник;
§ общая цель работы;
§ основные направления деятельности и задачи.
§ условия работы и рабочая среда
§ рабочие взаимоотношения
§ показатели ответственности
К параметрам работы относятся ее масштаб, сложность и отношения (связи). Они определяются на основе ее анализа.
Содержание работы (труда) характеризует собой состав и объем трудовых функций работников, степень их влияния на эффективность труда, квалификационно-образовательный уровень и профессиональную подготовку работников.
Процедура анализа содержания работы состоит из нескольких этапов.
На первом этапе проводится анализ работы с позиций, характеризующих свойство работы, в том числе описывается содержание работы (что должно быть сделано) и характеристика ее выполнения (как должно быть сделано). Основная задача этого этапа заключается в разграничении элементов деятельности.
|
|
|
На втором этапе проводится анализ требований к исполнителю с позиций, характеризующих свойства работников. При этом на основе характеристик работы формируются характеристики работников, требования к ним, а также анализируются и выделяются предпосылки пригодности работника. Основной задачей данного этапа является сопоставление на соответствие не обходимых деловых и личностных характеристик работника задачам и работам.
На третьем этапе анализируется значимость требований к работнику с позиций выявления отдельных, наиболее важных. Задачей данного этапа является определение состава и выбор Критериев значимости требований к работнику.
На последнем, четвертом этапе разрабатывают профиль требований к рабочему месту (должности). Профильный метод предполагает использование каталога характеристик-требований, предъявляемых к работнику в зависимости от выполняемой им работы и с учетом количественных характеристик рабочих мест и персонала.
После того как проведен анализ и описание работы, составляется персональная (личностная) спецификация.
Факторы, влияющие на профессиональную эффективность работников.
Эти факторы можно разделить на две большие категории.
|
|
|
Факторы, действующие со стороны работника:
§ способности;
§ личные и деловые качества;
§ понимание своей рабочей роли;
§ мотивация;
§ отношения с непосредственным руководителем и вышестоящим руководством;
§ отношения с товарищами по работе;
§ трудовая этика и мораль;
§ профессиональные знания и навыки;
§ состояние здоровья;
§ отношение к работе и к организации со стороны значимых знакомых или членов семьи работника.
Факторы, действующие со стороны организации:
§ физические условия работы (шум, освещенность, вентиляция, вибрации и др.);
§ стиль руководства и сложившаяся практика управления;
§ знания и квалификация руководителя;
§ действующая в организации система стимулирования труда;
§ особенности организационной культуры;
§ организационная структура;
§ оборудование: его, качество, состояние и соответствие современным требованиям;
§ обеспеченность необходимыми ресурсами.
Каждый из перечисленных факторов, действующих со стороны работника, вносит свой вклад в уровень рабочих результатов людей, работающих в организации. Слабое развитие какого-либо отдельного фактора не обязательно будет фатальным образом сказываться на эффективности работы. Недостаток позитивного влияния одних факторов может в определенной мере компенсироваться за счет большего вклада со стороны других.
Если организация поставила перед собой задачу повышения эффективности работы персонала, то ей необходимо обратить внимание на факторы, действующие со стороны организации.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 292; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!