И исполнения управленческого решения
⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2
| Этап | Процедура |
| 1. Выявление проблемы или благоприятной возможности (постановка проблемы) | 1. Анализ фактического состояния объекта управления (возникновение новой ситуации) 2. Выявление несоответствия фактического состояния управляемого объекта желаемому - появление проблемы или появления благоприятной возможности 3. Определение существования проблемы 4. Формулирование проблемы 5. Определение места и времени возникновения проблемы 6. Определение границ воздействия проблемной ситуации на работу объекта управления или его частей 7. Определение причины возникновения проблемы 8. Структуризация проблемы (построение дерева проблем) 9. Оценка новизны проблемы 10. Установление взаимосвязи с другими проблемами 11. Установление ситуационных факторов, приведших к возникновению проблемы 12. Описание проблемной ситуации 13. Анализ проблемной ситуации и определение причин отклонений 14. Оценка степени полноты и достоверности информации о проблеме (проблемной ситуации) 15. Определение разрешимости проблемы 16. Сбор необходимой информации 17. Построение дерева целей |
| 2. Разработка вариантов управленческого решения | 18. Определение критериев достижения целей 19. Формулирование требований и ограничений 20. Поиск дополнительной информации 21. Построение дерева задач 22. Анализ существующих решений 23. Разработка возможных вариантов решения проблемы (построение дерева решений) |
Продолжение таблицы 2.1
| Этап | Процедура |
| 3. Выбор и принятие управленческого решения | 24. Поиск дополнительной информации 25. Выбор критериев оценки - определение критериев выбора допустимых решений, сравнения вариантов решения 26. Выбор решений, отвечающих критериям 27. Оценка и сравнение вариантов управленческого решения 28. Определение вероятностей реализации альтернатив и оценка возможных последствий (рисков) 29. Выбор лучшего допустимого (предпочтительного) варианта управленческого решения 30. Оформление управленческого решения 31. Утверждение управленческого решения |
| 4. Организация выполнения управленческого решения и оценка его качества и эффективности | 32. Разработка программы (плана) реализации управленческого решения 33. Формирование календарного плана-графика реализации управленческого решения 34. Постановка задач исполнителям 35. Документальное оформление задач 36. Обучение и консультирование исполнителей 37. Организация и координация выполнения управленческого решения 38. Мотивация выполнения управленческого решения 39. Контроль хода реализации управленческого решения 40. Мониторинг исполнения управленческого решения 41. Оценка качества и эффективности управленческого решения, решения проблемы |
Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 117; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!