Термин «одиночество» имеет социальный смысл.
У человека нет родственников, сверстников, друзей. Однако более существенными являются психологические аспекты (изоляция, самоизоляция), отражающие осознание одиночества как непонимания и безразличия со стороны окружающих.
Наиболее часто с проблемой одиночества в психологическую консультацию приходят люди двух возрастов: подросткового и пожилого.
В подростковом возрасте во время так называемого «подросткового кризиса» молодые люди часто жалуются на непонимание со стороны родителей, взрослых и если при этом у подростка нет близких друзей, то чувство одиночества может быть очень значительным. Кроме этого, для старшего подростка отсутствие внимания со стороны противоположного пола (меня никто не любит) тоже может стать причиной переживания чувства одиночества.
Одиночество в старости может быть связано и с отдельным проживанием от молодых членов семьи. Особенно реальным оди-
ночество становится для человека, живущего долго. В центре внимания его дум, размышлений может быть исключительно ситуация, породившая ограничение круга общения. Неоднородность и сложность чувства одиночества выражается в том, что старый человек, с одной стороны, ощущает увеличивающийся разрыв с окружающими, боится одинокого образа жизни, с другой, он стремится отгородиться от окружающих, защитить свой мир и стабильность в нем от вторжения посторонних. Практикующие геронтологи постоянно сталкиваются с фактами, когда жалобы на одиночество исходят от старых людей, живущих вместе с родственниками или детьми, гораздо чаще, чем от стариков, живущих отдельно. Одна из очень серьезных причин нарушения связей с окружающими кроется в нарушении их связи с молодыми людьми. Часто и молодые люди испытывают враждебные чувства по отношению к старым людям из-за отсутствия реальной жизненной проекции на будущее.
|
|
47. СМК и их эффективность
Средства массовой коммуникации - это специфический исторически развивающийся институт, в котором путем быстрой передачи информации формируется мировоззрение и общественное мнение большой разнородной и анонимной аудитории в соответствии с плановыми установками общественно-политической системы (по Зборовскому и Глоба).
СМК - это техническая форма коммуникации, которая обеспечивает передачу информации гетерогенной, безличной массе (по Якобсон).
Массовая коммуникация является разновидностью массового общения людей, где информация распространяется преимущественно при помощи технических средств (печать, телевидение, радио). Весь этот процесс организуется и направляется определенными социальными институтами.
|
|
Цели СМК: а) пропаганда; б) просвещение; в) государственное управление и социальный контроль; г) политическая цель.
Задачи СМК: а) социальные (выработка общественного мнения, передача культурного наследия, познавательная, гедонистическая); б) социально-психологические (что меняется в сознании индивида при общении с СМК).
Функции СМК: а) усиление мнения реципиентов; б) малые изменения (готовность пересмотреть установки, нормы); в) конверсия (резкое кардинальное изменение в противоположную сторону).
Структурные компоненты СМК как коммуникативного процесса:
-коммуникатор (в этой роли выступает не отдельный индивид, а определенная социальная группа, т.к. в подготовке сообщения участвует множество людей; функции коммуникатора: продуцирование и трансляция сообщения);
-сообщение;
-аудитория (группы различного размера и различной степени организованности: семья, участники митинга, т.д.);
-канал (его специфика - различия при восприятии коммуникатора, механизмы воздействия сообщения);
- эффективность.
Эффективность СМК - это средний показатель соотнесения выполнения задачи с точки зрения общественного заказа и удовлетворенности со стороны аудитории.
|
|
Эффективность СМК выполняет две функции: выполнение заказа общественно-политической системы и удовлетворенность аудитории.
Эффективность СМК зависит от характеристики аудитории, характеристик коммуникатора, канала технической связи и особенностей содержания сообщения.
Убедительность сообщения снижается при возрастании важности проблемы и степени знакомства с нею. Наибольшее влияние оказывает не опосредованная информация, а личный контакт с людьми. Воздействие СМК часто происходит в «2-х ступенчатом коммуникативном потоке» - процесс, в ходе которого воздействие СМК осуществляется через лидеров, влияющих в свою очередь на окружающих.
Чем образнее подача информации, тем более убедительно сообщение. Убывание убедительности: личный опыт (жизнь), затем видеозапись, аудиозапись и печать. В случае трудных для понимания сообщений убедительность оказывается наибольшей, если сообщение напечатано. Сообщения, легкие для понимания, наиболее убедительны в форме видеозаписи.
48. Виды конфликтов и методы их урегулирования
Конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или субъектов взаимодействия. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая: 1) либо противоречивые позиция сторон по какому-то поводу; 2) либо противоположные цели или средства их достижения в данных условиях; 3) либо несовпадение интересов, желаний и пр.
|
|
Личностные конфликты - это конфликт внутри психического мира личности, представляющий собой столкновение ее противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, ценностей, целей, идеалов).
Мотивационные конфликты
Когнитивные конфликты (в основе столкновение несовместимых представлений: люди стремятся к преодолению неприятного для них состояния дискомфорта, связанного с тем, что индивид одновременно имеет два «знания» (понятия), психологически противоречивых.
Ролевые конфликты:
-конфликт«Я-роль» (между требованиями роли и возможностями личности);
-межролевые конфликты (разные ролевые позиции личности оказываются несовместимыми - проблема).
Межличностные конфликты - это ситуации противоречий, разногласий, столкновение между людьми. Отличительные особенности:
-соперники сталкиваются лицом к лицу; -высокая эмоциональность и охват практически всех отношений между сторонами;
-затрагивают интересы не только конфликтующих, но и тех, с кем они непосредственно связаны.
Существуют 2 формы межличностного конфликта:
-неконструктивный: один из оппонентов стремится психологически подавить партнера;
-конструктивные стратегии поведения: соперничество (открытая борьба), сотрудничество,
Групповые конфликты - противоборство, в котором хотя бы одна из сторон представлена малой социальной группой. Выделяют:
Конфликт «личность-группа». Особенности: а) субъекта
ми являются личность и группа; б) положение индивида в группе
характеризуется через понятия: позиция (официальное), статус
(реальное), внутренняя установка (восприятие своего статуса),
групповые нормы (общие правила поведения).Варианты: а) руководитель - коллектив; б) рядовой член
коллектива - коллектив; в) лидер - группа.
Межгрупповые конфликты. Особенности: а) «деиндиви-
дуализация» взаимного восприятия (восприятие по схеме «Мы-
Они»); б) неадекватное социальное, групповое сравнение (завы
шение «своей» группы и занижение «чужой»); в) групповая атри
буция.компромисс, избегание.
В управлении конфликтами выделяют следующие этапы:
Прогнозирование конфликта.
Предупреждение или стимулирование конфликта. Предупреждение - недопущение возникновения конфликта. е с критическим материалом в СМИ.
Регулирование - ослабление и ограничение конфликта,
здание рабочих групп.
Разрешение конфликта
49.Методологические проблемы исследования малых групп в социальной психологии.
Проблема малой группы является наиболее традиционной и хорошо разработанной в социальной психологии. Однако из того обстоятельства, что феномен малой группы очевиден, отнюдь не следует, что ее проблемы относятся к простым в социальной психологии. Прежде всего здесь стоит вопрос о параметрах малой группы.
Вопрос о самом определении малой группы является дискуссионным. Иногда в качестве малой группы выделяют немногочисленную по составу группу, в которой люди находятся в непосредственном психологическом контакте.
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 194; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!