Распределение специальных функций управления
В случае выделения маркетинга в отдельную целевую систему или подсистему распределение специальных функций управления по функциональным подсистемам может соответствовать приведенному в табл. 12.1.
Таблица 12.1
Специальные функции управления в подсистеме «Маркетинг»
Функциональная подсистема | Специальная функция маркетинга |
1 | 2 |
1. Перспективное и текущее технико-экономическое и социальное планирование | Разработка краткосрочных и долгосрочных прогнозов развития рынка, его емкости; участие в разработке планов и программ НИОКР и производства, подготовка планов экспортной деятельности на различных рынках |
2. Организация работ по стандартизации | Сбор и анализ действующих стандартов, международных норм и правил, касающихся производимой продукции |
3. Управление технической подготовкой производства 4. Организация производства 5. Управление технологическими процессами | Разработка эффективной системы взаимодействия и взаимосвязей планирующих и производящих подразделений, основанной на учете меняющейся ситуации на рынке и изменений требований потребителей к качеству продукции |
6. Оперативное управление производством | Корректировка планов с учетом реализации продукции имеющихся заказов |
7. Управление метрологическим обеспечением производства | Совершение метрологического обеспечения на основе анализа информации о качестве продукции, поступающей от потребителя |
8. Технический контроль и испытания | Совершение системы контроля и испытаний на основе информации о качестве продукции, поступающей от потребителя |
Окончание табл. 12.1
|
|
1 | 2 |
9. Управление кадрами | Обучение кадров принципам и методам маркетинга |
10. Управление МТС | Определение поставщиков с учетом анализа качества их продукции, своевременности выполнения договоров на поставку |
11. Управление сбытом продукции | Организация системы товародвижения (товарные запасы, складское хозяйство, транспортировка), организация рекламы, дополнительных услуг, товарных скидок, торговли в кредит, мероприятий в области поставок, льготных сделок и т.д. |
12. Управление гарантийным обслуживанием | Анализ претензий покупателей к качеству продукции и обслуживания |
13. Управление капитальным строительством | Разработка предложений по расширению или сворачиванию производственных мощностей с учетом прогнозов спроса на продукцию |
14. Управление финансовой деятельностью | Обоснование необходимости капиталовложений в развитие производства с учетом изменения внешней среды |
15. Учет и отчетность | Оперативный сбор сведений о каналах сбыта, оптовой и розничной торговле, специализированных магазинах |
16. Экономический анализ | Анализ положения продукции на рынке, изменяющихся условий в инфраструктуре, соотношении цен, объемов сбыта, заказов |
|
|
С переходом к рынку управление маркетингом приобретает такое же значение, как и управление производством, финансами, кадрами и иными сферами.
Руководители маркетинга несут всю полноту ответственности за деятельность предприятия на рынке, его конкурентоспособность и развитие. Для обеспечения реализации возложенных на службу маркетинга задач необходимо обеспечить взаимообмен информацией и сотрудничество с основными подразделениями компании.
Вопросы для самоконтроля
1. Опишите основные типы маркетинговых структур. Какие факторы обуславливают выбор той или иной структуры?
2. Как обеспечить независимое положение службы маркетинга по отношению к другим подразделениям предприятия?
3. В чем преимущества непосредственного подчинения службы маркетинга руководству предприятия?
4. С какими подразделениями взаимодействует маркетинговая структура в процессе своей деятельности?
5. Расскажите об информационном обмене между службой маркетинга и отделом НИОКР.
|
|
6. Что является основой взаимодействия службы маркетинга с экономическим отделом и бухгалтерией? с отделом сбыта? юридическим отделом?
7. Чем обусловлена целесообразность сотрудничества маркетинговой службы с внешними специализированными организациями?
8. С какими функциональными подсистемами связана реализация маркетинговых функций?
9. Раскройте содержание специальных функций маркетинга.
10. Приведите рекомендации по обеспечению эффективной деятельности маркетинговой структуры предприятия.
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 427; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!