Внутригрупповой конфликт, его причины и следствия, плюсы и минусы
Внутригрупповой конфликт – это столкновение между членами группы (между руководителем и коллективом, между личностью и группой)
Причинами конфликтов также могут быть:
а) нечеткое распределение прав и обязанностей членов группы;
б) неправильные действия одного или нескольких членов группы, наносящие ущерб общему делу или срывающие достижение общей групповой цели;
в) ситуационная несовместимость двух или большего числа членов группы, проявляющаяся в несоответствии поступков одного члена группы ожиданиям, ценностным установкам, жизненным правилам другого (других);
г) расхождение во мнениях, оценках, суждениях тех или иных членов группы;
д) личная неприязнь одного члена группы к другому, мешающая их сотрудничеству и достижению общей цели;
е) зависть одного или нескольких членов группы к успехам, престижу, авторитету другого, более преуспевающего в каком-либо отношении члена той же группы;
ж) психологическая несовместимость некоторых членов группы.
Последствия: 1) Образование подгрупп. Этот феномен наблюдается особенно в тех случаях, когда конфликт возникает между двумя значительными членами группы. Разделение на две подгруппы и скрытое разделение целей и сфер влияния может снять - по крайней мере на время - напряжение. 2) Удаление инакомыслящих членов. Вынужденное или стихийное удаление одного или нескольких членов, разобщенных или составляющих незначительное меньшинство, также может ослабить напряжение в группе, возникшее в результате конфликта между ее членами. 3) Выбор «козла отпущения». Конфликт может сопровождаться агрессивной разрядкой напряжения направленной на одного человека или на меньшинство, которых считают виновными в возникших трудностях. 4) Организационные изменения в группе.
|
|
|
Плюсы:
1) конфликт ускоряет процесс самосознания;
2) под его влиянием утверждается и подтверждается определенный набор ценностей;
3) приводит к объединению единомышленников;
4) способствует разрядке и отодвигает на второй план другие, несущественные конфликты;
5) способствует расстановке приоритетов;
6) благодаря ему обращается внимание на недовольство или предложения, нуждающиеся в обсуждении;
7) приводит к возникновению рабочих контактов с другими людьми и группами;
Отрицательное воздействие конфликта часто проявляется в следующем:
1) вместо тщательно взвешенного ответа он ведет к быстрому действию;
2) вследствие конфликта подрывается доверие сторон друг к другу;
3) вызывает разобщенность среди тех, кто нуждается в единстве или даже стремится к нему;
4) конфликт имеет тенденцию к углублению и расширению;
|
|
|
Психология больших социальных групп.
Большие группы структурно-функционально организованы. Их не следует смешивать с массовыми общностями (молодежь, подростки, женщины, мужчины, профессиональные общности).
Социально-психологические регуляторы жизнедеятельности больших групп — групповое сознание, обычаи и традиции. В каждой большой группе формируются групповое сознание (партийное, классовое, национальное), система групповых идеалов, ценностных ориентаций, эмоциональных предпочтений. Средства массовой коммуникации больших групп формируют общественное мнение — групповые устремления и чувства; ведут пропаганду, побуждая членов группы к определенным ценностным ориентациям и действиям. Основной социальной ценностью является общественное благо.
Среди многообразия больших социальных групп две из них являются субъектами исторического процесса — этнические группы и классы.
Субъектами массового внегруппового поведения являются публика и масса. Публика — большая группа людей, имеющая общие эпизодические интересы, подверженная единой эмоционально-сознательной регуляции с помощью общезначимых объектов внимания (участники митинга, демонстрации, слушатели лекции, члены культурных обществ). Различные экстремальные явления могут вызвать ее эмоционально-импульсивную регуляцию на основе психического заражения. Масса — совокупность большого количества людей, составляющих аморфное образование, не имеющих обычно непосредственных контактов, но объединенных общими устойчивыми интересами.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 1192; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!