Состояние розничной торговли через Интернет-магазины в Республике Беларусь и тенденции её развития
Интернет на современном этапе является неотъемлемой частью жизни практически каждого человека. Поэтому рост популярности приобретения товаров через электронные магазины является закономерным следствием влияния всемирной сети, как на коммерческую деятельность отдельного предприятия, так и на общество в целом.
Однако на пути развития электронной торговли в нашей стране стоит ряд препятствий:
- сложившееся мнение о сети Интернет у населения страны. Многие белорусы просто «боятся» Интернета. Они искрение уверены, что Интернет предназначен прежде всего для технически ориентированных людей и осваивать его очень тяжело.
- развитию электронной торговли мешает отсутствие необходимых достаточно развитых инфраструктур. Во-первых, это инфраструктура связи. Если покупатель ждет загрузки Web страницы по несколько минут, то ни о какой электронной коммерции речи быть не может.
- в Беларуси практически не используются расчеты с помощью электронных платежных систем. На Западе в основном все платежи в Интернете проходят по карточкам. Действующих отечественных систем пока нет. Электронная платежная система Easy Pay находится в стадии опытной эксплуатации.
- главная проблема белорусской электронной коммерции сегодня — обеспечение безопасности. Потенциальная платежная система для белорусского Интернета должна быть предельно защищенной от жульничества, с низкой себестоимостью, допускать небольшие платежи.
|
|
|
- в Беларуси пока ощущается дефицит надежных систем доставки товаров. Практически каждый белорусский магазин вынужден держать у себя службу доставки, в то время как за рубежом существуют фирмы, специализированные по доставке товаров, услугами которых выгодно пользуются Интернет – магазины. Отсутствие компаний с такими услугами ограничивает число потенциальных клиентов и, как следствие, прибыль предприятия.
- одной из особенностей работы на белорусском рынке является почти полное отсутствие информации о внедрении информационных технологий. Развивающимся компаниям нужны данные и прогнозы о состоянии рынка, а их практически нет. Им приходится делать свои оценки, проводить собственные исследования, но этого мало.
Интернет-торговля на сегодняшний день находится в зачаточном состоянии. Любой бизнесмен, адекватно оценивающий данную ситуацию, в скором времени станет лидером этого еще не до конца сформировавшегося сегмента.
Одним из самых перспективных сегментов Интернет-торговли является продажа цифрового контента. В этом плане у Интернет-бизнеса весьма обширные перспективы.
По состоянию на 1 июля 2015 года количество интернет-магазинов, зарегистрированных в Торговом реестре, увеличилось на 40% по сравнению с началом года.
|
|
|
На 1 июля в Торговом реестре зарегистрировано 16 тыс. 577 интернет-магазинов. Прирост к началу 2015 года составил 40,6%.
Более половины из них (50,9%) в руках индивидуальных предпринимателей, остальные магазины открыты юридическими лицами.
Больше всего интернет-магазинов зарегистрировано в Минске – 66 %. При этом и в других областях видна динамика роста, за последний год их доля увеличилась в несколько раз.
Товарооборот интернет-магазинов в 2010 году составил 354,2 млрд белорусских рублей, или 0,5% общего объема товарооборота, в 2011-м - 800,5 млрд белорусских рублей, или 0,7%, в 2012-м – 1988,4 млрд белорусских рублей, или 1,03%, в 2013-м - 3 154,5 млрд белорусских рублей, или 1,5%, в 2014-м - 3 244,7 млрд белорусских рублей, или 1,3%.
Перспективы развития Интернет-торговли в Беларуси весьма многообещающие. Кризисные явления оказываются временными, и по их завершении те, кому удалось выстоять, начинают бизнес с чистого листа. Из этого следует, что для развития Интернет-торговли на сегодняшний день существуют все необходимые составляющие:
- высококачественный Интернет по всей стране
- низкие цены на трафик
|
|
|
- растущая грамотность населения, благодаря социальным сетям и присущей всем популярности Интернета
- присущая белорусам хозяйственность в ведении коммерческих вопросов, особенно в кризисное и посткризисное время. А так как цены в Интернет-магазинах всегда значительно ниже, чем на реальных торговых точках (за счет экономии на складе, грузчиках, аренде магазинов, з/п продавцов), то и продукция их пользуется большим спросом
- компактность республики, в течение суток товар может быть доставлен в любую точку страны
- мобильный Интернет.
Достоинствами существующих магазинов является то, что практически 95% всех сделок (заказ, звонок, доставка, гарантия, товар) происходят в установленные сроки. Существенными же недостатками белорусских магазинов стали их плохая навигация, отсутствие качественной графики и фотографий. Помимо этого, наличие товара на сайте не соответствует наличию его на складе, товарный ассортимент весьма узкий и количества их явно недостаточно.
На сегодняшний день белорусский Интернет-магазин стопроцентно нацелен только на внутренний рынок.
Интернет-торговля в Республике Беларусь стремительно развивается.
Показатели белорусского интернета представлены в таблице 3.1.
|
|
|
Таблица 3.1 – Показатели белорусского интернета
| Показатель | Значение | Единицы измерения | |
| Количество cайтов в зоне.BY, 2013 | 6,75 | тыс | |
| Количество доменов в зоне.BY, 2013 | тыс | ||
| Количество пользователей интернета в Беларуси, 2014 | 6,8 | млн | |
| Количество пользователей интернета в Беларуси, 2015 | 9,7 | млн | |
| Проникновение интернета в Беларуси, 2013 | 47,8 | % населения | |
| Количество абонентов и пользователей сети Интернет на 1000 чел.,2013 | 883/1000 | ед | |
| Объем рынка интернет-рекламы в Беларуси, 2013 | 15,6 | млн руб | |
| Интернет-магазинов в Беларуси, 2014 | шт | ||
| Суммарный товарооборот белорусских интернет-магазинов, 2013 | 3,154 | трл бел руб | |
| Место Беларуси в рейтинге развития электронного правительства, 2013 | 61 – е место | - | |
| Место Беларуси в рейтинге развития электронного правительства, 2014 | 55 – е место | - |
Примечание – Источник: собственная разработка
На состояние результатов торговли через всемирную сеть напрямую зависит Интернет-аудитория. В начале 2014 года в Республике Беларусь Интернет-аудитория составила 6.750.572 человек. Эта цифра говорит, что более 70% населения Беларуси пользуется Сетью.
Динамика роста объемов продаж товаров через Интернет-магазины по г. Минску за последние 3 года, позволяют спрогнозировать дальнейший рост продаж не менее чем в 1,5 раза и увеличении доли в товарообороте до 5%.
Между тем представители интернет-сообщества уверены, что реально количество "сетевых" торговцев гораздо меньше заявленных цифр. Дело в том, что нередки случаи, когда один предприниматель открывает в интернете сразу несколько торговых площадок.
Перспективы развития электронной торговли в Республике Беларусь:
- в Республики Беларусь, так же как в России и Украине, наиболее высокие темпы роста показывают туристический бизнес (включая авиабилеты) и гостиничный бизнес;
- большой потенциал остается у Интернет-провайдеров и телекоммуникационного сектора.
Для более эффективного внедрения технологий электронной торговли в Республике Беларусь наиболее оптимальными представляются следующие направления ее развития:
- создание полной номенклатуры белорусских товаров в соответствии с международной системой кодификации, привлечение средств инвесторов для создания систем электронной торговли;
- более активное внедрение концепции "открытых ключей", законодательное разрешение заключения документов в электронном виде, без их дублирования на бумажных носителях. Это приведет к сокращению документооборота на 40%, позволит снизить издержки и время на оформление бумаг, обеспечит удобную форму взаимодействия государства, бизнеса, физического лица;
- приведение национальных стандартов в области электронных платежей к международным стандартам. Принимая во внимание наличие на территории Республики Беларусь большого количества банковских пластиковых карточек, для развития электронной торговли необходима разработка и внедрение электронной платежной системы. Внедрение интернет-эквайринга банковских карт позволит увеличить количество покупок через Интернет и подстегнёт развитие электронной торговли в секторе В2С.
Внедрение Интернета в белорусский бизнес предполагает прохождение Республикой Беларусь двух этапов: первый - огромная часть населения должна получить доступ к Интернету; второй – люди должны начать совершать покупки и тратить деньги через Интернет.
Заключение
Сеть Интернет - это источник появления новой электронной экономики, отличающейся мобильностью, инновационными возможностями для производственной и деловой активности, изменения структуры рынка труда и капитала. Электронная торговля реальными (и виртуальными) товарами и услугами использует способы традиционной торговли, но на принципиально новом уровне. Она позволяет снизить стоимость, расширить потенциал рынка, более полно удовлетворить запросы потребителей за счет тесного взаимодействия с поставщиком.
Появление электронных методов ведения бизнеса имеет существенное значение для развития внутренней и внешней торговли. Используя сеть Интернет, предприятия получают дополнительные возможности выхода на внешний рынок, расширяют каналы сбыта, создают эффективную систему взаимодействия поставщиков и покупателей. Глобальный характер сети позволяет им снижать расходы; обслуживать заказчиков на более высоком, чем это было раньше, уровне; внедриться на ранее недоступные по географическим причинам рынки; создавать новые рынки труда и капитала, новые потоки доходов и, наконец, видоизменить характер своей деятельности. Очевидно, что страны и компании, не учитывающие потенциал электронной торговли, могут существенно ослабить свои позиции как на внутреннем, так и на внешнем рынках под натиском более способных к адаптации в современных условиях конкурентов. Темпы развития информационных технологий полностью зависят от состояния экономики.
Что касается Республики Беларусь, то вопросы развития информационных технологий в ней включены в систему важнейших хозяйственно-стратегических приоритетов, с которыми связано. Кроме того, постоянный рост аудитории белорусского Интернета создает чрезвычайно благоприятную ситуацию для развития всевозможных видов Интернет-бизнеса. Актуальность внедрения систем электронной торговли для Республики Беларусь обусловлена высокой эффективностью электронных технологий.
В данной курсовой работе были рассмотрены такие вопросы как:
- понятия электронной коммерции и электронного бизнеса;
- понятие Интернет-магазина;
- правовое регулирование Интернет-магазина и его работы;
- состояние и перспективы развития электронной коммерции в Республике Беларусь.
Говоря о последнем вопросе, можно заметить, что, несмотря на достаточно большую численность аудитории байнета, электронная коммерция всё ещё находится на довольно ранней стадии развития в Республике Беларусь.
Основными субъектами хозяйствования в Интернете являются индивидуальные предприниматели и микроорганизации, в то время как на крупные организации и прочие субъекты хозяйствования приходится всего лишь 10% всех электронных магазинов страны.
Основными трудностями внедрения электронной торговли в Беларуси являются недоверие подавляющей массы населения к Интернет-платежам и недостаточный уровень проникновения Интернета в целевые массы.
Для более эффективного внедрения технологий электронной торговли в Республике Беларусь необходимо: создание полной номенклатуры белорусских товаров в соответствии с международной системой кодификации; более активное внедрение концепции "открытых ключей"; приведение национальных стандартов в области электронных платежей к международным стандартам.
Данные мероприятия будут являться своеобразной рекламой электронной коммерции и позволят повысить популярность расчётов в Интернете.
Дата добавления: 2015-12-17; просмотров: 27; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!