Учебно-методическое и информационное обеспечение государственной итоговой аттестации
Основная литература
1. Аллахвердова О.В., Карпенко А.Д. Медиация – переговоры с участием посредника. – СПб, 2007
2. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. – СПб., 2008
3. Всемирнова Ю.В. Управление конфликтами в организации – Челябинск, 2009
4. Гейбор Д. Управление человеком в конфликтных ситуациях. – М., 2006
5. Гиппенрейтер Ю. Чувства и конфликты. – М.: АСТ, 2014
6. Гюрс М., Новак К. Умение договариваться. Руководство для тренеров. – М., 2006
7. Зеленков М.Ю. Межнациональные конфликты: проблемы и пути их решения (правовой аспект). – Воронеж, 2006
8. Зеленков М.Ю. Религиозные конфликты: проблемы и пути их решения в начале XXI века (политико-правовой аспект) – Воронеж, 2007
9.Зигерт В, Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М., 1990
10. Кашапов М.М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций. –Ярославль, 2003
11. Кибанов А., Коновалова В., Белова О. Управление конфликтами и стрессами. М.: Проспект, 2013
12. Колризер Дж. Спасти заложника. Как управлять эмоциями, оказывать влияние на людей и разрешать конфликты. Практические советы от опытного переговорщика. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014
13. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты? – М., 1998
Дополнительная литература
1. Светлов В. Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов. – М.: Либроком, 2012
2. Светлов В. Конфликт и эволюция. От генетических конфликтов к конфликту поколений. – М.: Либроком, 2012
|
|
|
3. Скотт Д. Конфликты, пути их преодоления. — Киев, 1991
4. Современный словарь по конфликтологии / науч. ред. В. А. Светлов. – М.: Флинта: НОУ ВПО «МПСУ», 2013
5. Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением. – М., 2008
6. Фелдер Р. Переговоры на кулаках: Советы и истории от мастера компромиссов. – Новосибирск, 2005
7. Хасан Б.И., Сергоманов П.А. Разрешение конфликтов и ведение переговоров. – М., Красноярск, 2001
8. Хертель А. фон Профессиональное разрешение конфликтов: Медиативная компетенция в вашей жизни. – СПб., 2007
9. Хесль Г. Посредничество в разрешении конфликтов: Теория и технология. – СПб., 2004
10. Шварц Г. Управление конфликтными ситуациями: Диагностика, анализ и разрешения конфликтов. – СПб., 2007
11. Шевчук Д. Конфликты: как ими управлять (конфликтология). – М., 2010
12. Шевчук Д.А. Конфликты: избегать или форсировать. – М., 2009
Дата добавления: 2016-01-04; просмотров: 25; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!