Особенности управленческих решений
Особенности управленческих решений многоаспектны.
Рис. 1. Спектр особенностей управленческих решений
Систематизируя многообразие свойств управленческих решений, можно выделить следующие их аспекты:
- экономический:
- эффективность использования всех видов ресурсов;
- материальная заинтересованность персонала;
- обоснованность управленческих решений;
- максимизация экономического эффекта;
- социальный:
- неформальная структура рабочих групп;
- качество трудовой деятельности;
- развитие системы участия в управлении;
- внепроизводственная деятельность неформальных групп;
- организационный:
- делегирование полномочий;
- локализация и устранение конфликтов;
- разделение труда;
- структуризация функций управления;
- правовой:
- соблюдение правовых норм при подготовке, принятии и реализации управленческих решений;
- придание управленческому решению формы нормативного или распорядительного акта;
- соблюдение и соответствие компетенции персонала по принятию решения;
- распределение ответственности за выполнение принятого решения
- психологический:
- учет инновационной готовности персонала;
- оценка социально-психологического климата;
- профессиональные качества руководителя;
- деловые качества руководителя и психологический склад личности подчиненных;
- педагогический:
- воспитательный характер управленческих решений;
- квалификационный рост персонала;
- формирование позитивных моральных установок (формирование корпоративной культуры).
Отличие управленческих решений, например, от инженерно-технических заключается в объекте управления (разработчик принимает решения о механизмах, деталях, менеджер — об организации производства этих деталей). Особая роль отводится менеджеру не только в ходе разработки решения и его принятия, но и при реализации и контроле исполнения, поскольку на данном этапе осуществляется обратная связь и менеджер может оказывать корректирующие управляющие воздействия.
|
|
|
Управленческие решения, принимаемые на различных уровнях, имеют свои особенности:
- государственный уровень:
- широта охвата (круг вовлеченных в исполнение решения или затрагиваемых этим решением);
- масштабность решаемых проблем;
- ответственность перед обществом — финансовая, социально-политическая, нравственно-этическая, экологическая.
- top-management (уровень высшего руководства) — стратегические, o высокоответственные;
- middle-management (уровень функциональных начальников) — тактические, текущие, с высоким экспертным уровнем и уровнем аргументации;
- уровень супервайзеров (младших начальников) — оперативные, конкретные, четко формализованные, контролируемые.
|
|
|
Дата добавления: 2016-01-03; просмотров: 15; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!