Разработка миссии и системы стратегических целей
В работе необходимо сформулировать миссию в «широком» понимании этого термина. То есть не только ответить на вопросы - кто наши клиенты, какие потребности наших клиентов мы стремимся удовлетворить, но и отразить культуру, ценности, моральные принципы, верования в соответствии с которыми организация намеревается осуществить свою деятельность – это то, что называется философией организации. Можно также включить отношение к качеству продукта (услуг), развитию организации, к инновационной деятельности, требования внутренней социальной политики, интересы всех участвующих в деятельности организации сторон, и т.д.
Исходя из уточненной миссии, учитывая степень благоприятности среды, возможности и угрозы необходимо спроектировать систему целей фирмы. Прежде всего, определяются группы (кластеры) целей верхнего иерархического уровня. Например, это могут быть: экономические, политические, научно-технические, информационные, социальные, культурные группы целей. В свою очередь каждая группа рассматривается на низжелащем уровне. Например, экономическая группа может включать цели по прибыльности, по производительности, по использованию финансовых ресурсов и тд. Цели этого уровня должны отвечать требованиям конкретности, измеримости, ориентации во времени, достижимости, непротиворечивости.
Кластеры целей и их конкретный перечень, показатели измерения определяются автором работы.
|
|
|
При разработке этого подраздела строится граф (рис.1) и таблица целей (табл.2.).
 |
Таблица 1 – Разработка системы стратегических целей ООО « »
| Индекс цели | Название | Описание |
| С1 | Экономические | |
| С1.1 | Прибыльность | Увеличить доход на инвестированный капитал на 20% за 5 лет |
| С1.2 |
Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность предприятия. SWOT -анализ
SWOT-анализ
Для того чтобы сформулировать действенную стратегию, руководство должно четко представлять динамику внешней среды (изменение потребностей клиентов, поведение конкурентов и поставщиков, позиция государства) и состояние внутренних ресурсов самой организации (динамика рабочей силы, состояние производственных! мощностей, финансовое положение), поскольку из взаимодействия этих факторов складывается реальная динамика организационного развития. Одним из наиболее распространенных способов анализа внешней среды и внутреннего состояния организации является так называемый SWOT-анализ (Strengths - сильные стороны, Weaknesses - недостатки, Opportunities - возможности,. Threats - угрозы). Первые два слова относятся к организации, вторые – к внешней среде. Метод состоит в последовательном изучении внутреннего состояния организации и определении ее сильных сторон и недостатков, а также возможностей и угроз, которые представляет развитие внешней среды.
|
|
|
Оценка и анализ внешней среды
Выделяются следующие факторы внешней среды:
× Экономические факторы: темпы инфляции или дефляции, уровень занятости, международный платежный баланс, курс доллара, налоговая ставка.
× Политические факторы: нормативные документы местных органов, властей региона и федерального правительства; кредиты федерального правительства и регионов для финансирования долгосрочных вложений, ограничения по найму рабочей силы; соглашения по тарифам и торговле.
× Рыночные факторы: демографические условия, жизненные циклы различных изделий или услуг, легкость проникновения на рынок, распределение доходов населения, уровень конкуренции в отрасли.
× Технологические факторы: технологии производства, технологии средств связи.
× Международные факторы: возможность доступа к сырьевым ресурсам; деятельность иностранных картелей; изменения валютного курса; политическая ситуация в странах, выступающих в роли инвестиционных объектов или рынков.
|
|
|
× Факторы конкуренции.
Рассмотрев все факторы внешней среды, определите:
1. Какие факторы препятствуют или представляют угрозу достижению целей фирмы.
2. Какие факторы способствуют или представляют больше возможностей для достижения общефирменных целей.
Приведите конкретные предложения эффективного использования факторов внешней среды.
Дата добавления: 2022-06-11; просмотров: 22; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!