Г) информационно- дефицитным.
Виды и направления внутриорганизационной коммуникации
Система коммуникаций в организации
219. Вид внутриорганизационной коммуникации, при котором
информационный обмен совершается между сотрудниками
организации вне их связи с производственными обязанностями
и местом в организационной иерархии называется…
а) формальной;
б) неформальной;
в) зависимой;
г) независимой.
Система коммуникаций в организации
220. Информация в организации, перемещающаяся от более высокого
уровня управления к более низким, от руководителя к подчиненным
называется…
а) нисходящей коммуникацией;
б) восходящей коммуникацией;
в) горизонтальной коммуникацией;
г) параллельной коммуникацией.
Система коммуникаций в организации
221.Информация в организации, осуществляемая между работниками,
находящимися на одном уровне: членами одной группы, рабочей
группы одного уровня, между руководителями и персоналом
|
|
|
одного уровня называется…
а) нисходящей коммуникацией;
б) восходящей коммуникацией;
в) горизонтальной коммуникацией;
г) параллельной коммуникацией.
Типы и модели коммуникаций
Типы коммуникаций
222. Тип взаимодействия, при котором общение соответствует той
социальной роли, которую человек выполняет в данной
организации, социальному статусу и сложившейся социальной
иерархии позиций руководства и подчинения называется…
а) межличностной коммуникацией;
б) функционально – ролевая коммуникация;
в) групповая коммуникация;
г) межгрупповая коммуникация.
Типы коммуникаций
223. Тип взаимодействия, при котором в роли как отправителя, так и
получателя выступают отдельные индивиды называется…
|
|
|
а) межличностной коммуникацией;
б) функционально – ролевая коммуникация;
в) групповая коммуникация;
г) межгрупповая коммуникация.
Типы коммуникаций
223. Тип взаимодействия, при котором общение происходит между
двумя или большим количеством людей определенной
социальной группы или организации называется…
а) межличностной коммуникацией;
б) функционально – ролевая коммуникация;
в) групповая коммуникация;
г) межгрупповая коммуникация.
Модели коммуникаций
224. По используемым знаковым системам коммуникации делятся на:
а) вербальные;
б) невербальные;
в) прямые;
г) косвенные.
Формы коммуникаций
225. Конференции, совещания, доклады, презентации – это _______
|
|
|
форма коммуникаций в организации.
а) устная;
б) письменная;
в) невербальная;
г) специальная.
Формы коммуникаций
226. Письма, меморандумы, отчеты, записки, приказы, электронная
почта – это _________ форма коммуникаций в организации.
а) устная;
б) письменная;
в) невербальная;
г) специальная.
Методы ( средства) коммуникаций
227. К невербальным средствам общения относятся:
а) визуальные;
б) аудиальные;
в) тактильные;
г) ольфакторные.
д) звуковые.
|
|
|
Методы ( средства) коммуникаций
228. Мимика, жесты, движения туловища, особенности походки,
позы, осанка, направления взгляда, сокрытие особенностей
телосложения относятся к __________ средствам невербальной
коммуникации.
а) визуальным;
б) аудиальным;
в) тактильным;
г) ольфакторным.
Методы (средства) коммуникаций
229. Все, что связано с прикосновением собеседников друг к другу
- пожатие рук, объятия, поцелуи, хлопки по плечу относится к
___________средствам невербальной коммуникации.
а) визуальным;
б) аудиальным;
в) тактильным;
г) ольфакторным.
Методы ( средства) коммуникаций
230. Приятные и неприятные запахи окружающего пространства,
а также естественные и искусственные запахи человека
относятся к _______средствам невербальной коммуникации.
а) визуальным;
б) аудиальным;
в) тактильным;
г) ольфакторным.
Основные средства и формы делового общения
Формы делового общения
231. Форма делового общения, предусматривающая обсуждение
деловых ситуаций и проблем с целью коллективного поиска
наиболее целесообразных путей их разрешения – это…
а) деловая беседа;
б) совещание;
в) деловые переговоры;
г) выступление перед аудиторией.
Формы делового общения
231. Форма делового общения, предусматривающая осмысленное
стремление одного человека по средством слов вызвать
желание у другого к действию, изменяющему ситуацию, или
устанавливающие новые отношения между участниками –
это…
а) деловая беседа;
б) совещание;
в) деловые переговоры;
г) выступление перед аудиторией.
Виды делового совещания
232. Виды делового совещания:
а) проблемное;
б) инструктивное;
в) оперативное (диспетчерское);
г) непопулярное.
Дата добавления: 2018-02-18; просмотров: 917; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!