Конфликты, которые несут угрозу существованию цивилизации. 2 страница
4) культура Дании, Норвегии, Швеции;
5) культура Финляндии, Португалии, Чили.
34. Выберите индивидуалистские культуры:
1) культура Германии, Великобритании, США;
2) культура Мексики, Египта, Дании;
3) культура Индии, Бразилии;
4) азиатские и африканские культуры;
5) культура католических стран Южной Европы.
35. Для общения людей этой страны свойственно обилие комплиментов, знаков благодарности и внимания. Они не будут публично критиковать сотрудника по работе, т.к. считают это проявлением грубости и неуважения:
1) в Саудовской Аравии;
2) во Франции;
3) в США;
4) в Китае;
5) в Тайланде.
36. Они скорее галантны чем вежливы, скептичны и расчетливы, хитры и находчивы. В то же время они восторженны, доверчивы и великодушны. Они любят и умеют говорить. Не всегда пунктуальны:
1) французы;
2) японцы;
3) англичане;
4) русские;
5) американцы.
37. Межкультурная коммуникация - это совокупность разнообразных форм отношений и общения между индивидами и группами:
1) на большом расстоянии;
2) говорящими на разных языках;
3) принадлежащими к разным культурам.
38. Коммуникационный процесс состоит из следующих базовых элементов:
1) отправитель, сообщение, канал, получатель;
2) отправитель, указание, канал, получатель;
3) отправитель, сообщение, окружающая среда, получатель.
39. В структуру коммуникативного акта входит:
1) только кодирование;
2) только декодирование;
3) кодирование и декодирование;
|
|
40. Совокупность зафиксированных в единицах языка представлений народа о действительности на определенном этапе развития народа – это:
1) когнитивная структура языка;
2) языковая картина мира;
3) способ интерпретации знаний.
41. Совокупность телодвижений, жестов и поз, применяющийся для дополнения выразительных средств коммуникации – это:
1) сенсорика;
2) хронемика;
3) кинесика.
42. Проксемика – вид невербальной коммуникации, основанный на использовании:
1) пространственных отношений;
2) ритма, интонации и тембра голоса;
3) различных видов прикосновений.
43. Чувственное восприятие лежит в основе следующего вида невербальной коммуникации:
1) сенсорика;
2) хронемика;
3) проксемика.
44. Термин «коммуникативный шок» означает:
1) совокупность признаков коммуникативной ситуации, влияющих на коммуникативное поведение участников общения;
2) осознание резкого расхождения в нормах и традициях общения народов, возникающее в условиях непосредственной межкультурной коммуникации, сопровождаемое неадекватной интерпретацией или прямым отторжением коммуникативного явления;
3) коммуникативные факты, признаки или действия, недопустимые в одной коммуникативной культуре, но возможные (хотя и не обязательные) в другой.
|
|
45. Совокупность способностей человека к иноязычному общению на межкультурном уровне и предполагающая адекватное взаимодействие с представителями других культур– это:
1) неполная модель личности;
2) вторичная языковая личность;
3) уровень коммуникации.
46. Дискурс может быть представлен как:
1) речь, включающая невербальные средства;
2) речь, вписанная в коммуникативную ситуацию;
3) речь, которую можно передать в письменной форме.
47. В понимании французских исследователей дискурс – это:
1) речь порождаемая интонационными единицами;
2) наличие контакта между говорящим и адресатом во времени и пространстве;
3) стилистическая специфика плюс стоящая за ней идеология.
48. Высказывание «финны считают себя трудолюбивыми и честными» является:
1) простым автостереотипом;
2) переносным автостереотипом;
3) простым гетеростереотипом.
49. В содержательном плане межкультурная компетенция объединяет целый комплекс умений, в том числе:
1) умение определять грамматическую структуру предложения;
2) умение распознавать и классифицировать элементы языка;
3) умение интерпретировать явления иной культуры с позиции ее представителей.
50. Культурные универсалии – это понятия, выражающие те черты культурных явлений, которые:
|
|
1) актуальны на определенном этапе развития общества;
2) свойственны всем без исключения культурам;
3) зависят от этнических особенностей народа.
Ответы к теме 1. Особенности межкультурной коммуникации
1. 3
2. 1
3. 3
4. 2
5. 4
6. 3
7. 1
8. 4
9. 2
10. 4
11. 3
12. 4
13. 1
14. 2
15. 4
16. 2
17. 4
18. 1
19. 2
20. 2
21. 1
22. 1
23. 1
24. 1
25. 1
26. 1
27. 1
28. 1
29. 1
30. 1
31. 1
32. 1
33. 1
34. 1
35. 1
36. 1
37. 3
38. 1
39. 4
40. 3
41. 3
42. 2
43. 1
44. 2
45. 2
46. 2
47. 3
48. 1
49. 3
50. 2
Тема 2. Конфликтология как наука
1. Конфликтология как самостоятельное направление в социологии выделилась:
1) в конце 50-х г. XIX века;
2) в конце 50-х г. XX века;
3) в начале XVII века.
2. Динамика конфликта находит свое отражение в двух понятиях (исключить лишнее):
1) этапы конфликта;
2) фазы конфликта;
Содержание конфликта.
3. На какой фазе конфликта возможности разрешения конфликта самые высокие:
1) начальной фазе;
2) фазе подъема;
3) пике конфликта;
4) фазе спада.
4. Конфликт в переводе с латинского означает:
1) соглашение;
2) столкновение;
3) существование.
5. Конфликт как особый тип социального взаимодействия рассматривается в:
1) психологии;
2) социологии;
3) педагогике.
6. Ситуация скрытого или открытого противостояния двух или более сторон- участниц называется:
|
|
1) конфликтными отношениями;
2) конфликтной ситуацией;
3) инцидентом.
7. По степени вовлеченности людей в конфликты выделяют конфликты (исключите лишнее):
1) межличностные;
2) межгрупповые;
3) классовые;
4) межгосударственные;
5) межнациональные;
6) внутриличностные.
8. Особым типом конфликта, целью которого является получение выгоды, прибыли или доступа к дефицитным благам называется:
1) конфронтация;
2) соперничество;
Конкуренция.
9. Основными моделями поведения личности в конфликте являются (исключите лишнее):
1) конструктивная модель;
2) деструктивная;
3) конформистская;
Нонконформистская.
10. Одной из основных и эффективных форм участия третьего лица в разрешении конфликтов является:
1) переговорный процесс;
2) сотрудничество;
3) компромисс.
11. Профессиональный посредник называется:
1) суггестором;
2) медиатором;
3) коллегой.
12. Классически выделяют три варианта посредничества (исключить лишнее):
1) дизъюнктивный;
2) конъюктивный;
3) субъективный;
4) смешанный.
13. Вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями, называется:
1) манипуляцией;
2) суггестией;
3) гипнозом.
14. К какой тактике относится прием «закрытая дверь»:
1) ультимативной тактике;
2) тактике выжимания уступок;
3) тактике лавирования.
15. Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, явлений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия, называется:
1) конфликтом;
2) конкуренцией;
3) соревнованием.
16. Конфликты, способствующие принятию обоснованных решений и развитию взаимодействий, называются:
1) конструктивными;
2) деструктивными;
3) реалистическими.
17. Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:
1) наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя бы одного из них одержать победу над другим;
2) наличие у них противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними;
3) наличие у них противоположных позиций и активные действия обеих сторон по достижению своих позиций;
4) наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях;
5) наличие противоположных интересов у каждого из них и отсутствие возможностей по их реализации.
18. Конфликтная ситуация — это:
1) случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия;
2) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними;
3) процесс противоборства между субъектами социального взаимодействия, направленный на выяснение отношений;
4) причина конфликта;
5) этап развития конфликта.
19. Причина конфликта – это:
1) противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия;
2) стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт;
3) явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его;
4) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними;
5) то, из-за чего возникает конфликт.
20. Конфликтогены – это:
1) слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту;
2) проявления конфликта;
3) причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности;
4) состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта;
5) поведенческие реакции личности в конфликте.
21. К какому типу кофликтогенов относятся следующие действия: «Приказание, угроза, замечание, критика, обвинение, насмешка»:
1) снисходительное отношение;
2) негативное отношение;
3) менторские отношения;
4) нарушение этики;
5) нечестность и неискренность.
22. Управление конфликтами — это:
1) целенаправленное воздействие на процесс его динамики;
2) целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на процесс его динамики в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт;
3) целенаправленное воздействие на конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними;
4) целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на процесс формирования адекватного образа конфликтной ситуации у конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними;
5) целенаправленное воздействие на мотивы конфликтующих.
23. Содержание управления конфликтами включает:
1) прогнозирование, предупреждение (стимулирование), регулирование, разрешение;
2) прогнозирование, предупреждение (стимулирование), разрешение;
3) прогнозирование, регулирование, разрешение;
4) прогнозирование, анализ, предупреждение, разрешение;д анализ конфликтной ситуации, прогнозирование, предупреждение, разрешение.
24. Предпосылками разрешения конфликта являются:
1) достаточная зрелость конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта;
2) достаточная зрелость конфликта, высокий авторитет одной из конфликтующих сторон;
3) наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, коллективная форма деятельности;
4) высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности, лидерство в группе.
25. Основными моделями поведения личности в конфликте являются:
1) конструктивная, рациональная, деструктивная;
2) компромисс, борьба, сотрудничество;
3) рациональная, иррациональная, конформистская;
4) конструктивная, деструктивная, конформистская;
5) борьба, уступка, компромисс.
26. Определите тип конфликтной личности по следующим поведенческим характеристикам: хочет быть в центре внимания; хорошо приспосабливается к различным ситуациям; планирование своей деятельности осуществляет ситуативно; кропотливой, систематической работы избегает:
1) ригидный тип;
2) неуправляемый тип;
3) демонстративный тип;
4) сверхточный тип;
5) «бесконфликтный тип».
27. Коммуникативный аспект общения отражает стремление партнеров по общению к:
1) обмену информацией;
2) налаживанию добрых взаимоотношений;
3) достижению взаимопонимания;
4) расширению темы общения;
5) усилению информационного воздействия на партнера.
28. Технологии рационального поведения в конфликте — это:
1) совокупность способов психологической коррекции, направленной на обеспечение конструктивного взаимодействия конфликтов на основе самоконтроля своих эмоций; 2) совокупность способов воздействия на соперника, позволяющих добиться реализации своих целей в конфликте;
2) вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у соперника намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями;
3) поддержание высокой самооценки в переговорном процессе;
4) спокойная реакция на эмоциональные действия соперника.
29. Внутриличностный конфликт – это:
1) глубокие эмоциональные переживания личностью своих неудач;
2) состояние тревоги, вызываемое предстоящей сложной ситуацией;
3) столкновение противоположно направленных мотивов личности;
4) столкновение противоположно направленных поведенческих характеристик личности;
5) внутренние колебания личности, стоящей перед выбором средств для достижения конкретной цели.
30. Формами проявления внутриличностных конфликтов являются:
1) неврастения, эйфория, сублимация, идеализация, номадизм, рационализация
2) неврастения, эйфория, регрессия, проекция, номадизм, рационализация;
3) неврастения, эйфория, идеализация, проекция, рационализация, вытеснение;
4) неврастения, эйфория, регрессия, проекция, номадизм, переориентация;
5) компромисс, уход, переориентация, сублимация, идеализация, вытеснение.
31. Определите тип межличностного конфликта по модели межличностных отношений: (тут должна быть картинка, по которой нужно определить)
1) взаимно-положительный;
2) взаимно-отрицательный;
3) односторонне положительно-отрицательный;
4) односторонне противоречиво-положительный;
5) взаимно-противоречивый.
32. К групповым конфликтам относятся конфликты:
1) личность – группа;
2) группа – группа;
3) личность – группа и группа – группа;
4) руководитель – коллектив;
5) микрогруппа – микрогруппа внутри коллектива.
33. Конфликт в обществе – это:
1) конфликты в любых социальных группах;
2) конфликты в больших социальных группах;
3) конфликты между государствами;
4) конфликты в различных сферах общественной жизни (экономической, политической, социальной и духовной);
5) конфликты, субъектами которых выступают нации, государства, классы, партии, союзы и т. д.
34. Политические конфликты – это:
1) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе стремления к захвату политической власти;
2) противоборство субъектов социального взаимодействия в период решения вопроса о политической власти;
3) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением и ролью в системе власти;
4) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением в обществе;
5) противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением в сфере политических отношений.
35. Основным предметом политических конфликтов является:
1) политический интерес;
2) политическая власть в различных социальных структурах;
3) государственная власть;
4) политическое сознание людей;
5) политические партии.
36. Социальные конфликты – это:
1) конфликты между государственными структурами по поводу реализации социальных гарантий граждан;
2) конфликты между государственными и общественными структурами по поводу социальных гарантий граждан;
3) особая форма противоборства граждан с властями, обусловленная ущемлением интересов граждан, а также нарушением прав и гарантий в социальной сфере;
4) особая форма противоборства граждан с властями за улучшение их социально- экономического положения;
5) конфликт между гражданами и властями, выражающийся в гражданском неповиновении.
37. Наиболее распространенными и острыми конфликтами духовной среды являются:
1) религиозные конфликты; психологические конфликты; конфликты в сфере искусства;
2) психологические конфликты; конфликты в сфере общественного сознания; религиозные конфликты;
3) конфликты в сфере идеологии; конфликты в сфере общественной психологии; конфликты в массовом сознании;
4) религиозные конфликты; идеологические конфликты; конфликты в сфере искусства;
5) психологические конфликты; конфликты в сфере идей; конфликты на основе эстетических противоречий.
38. Конфликт в организации – это:
1) конфликты между субъектами социального взаимодействия, возникающие внутри организации;
2) конфликты между субъектами социального взаимодействия, возникающие внутри организации и за ее пределами;
3) конфликты между руководством организации и ее сотрудниками;
4) конфликты между различными структурными элементами организации;
5) конфликты по поводу организационной структуры коллектива.
39. Под конфликтами в сфере управления понимают:
1) конфликт между субъектами и объектами управления;
2) конфликты, которые возникают в системах социального взаимодействия субъектов и объектов управления;
3) конфликты между субъектами управления различных уровней;
4) конфликты между руководителем и подчиненными;
5) конфликты в процессе принятия управленческих решений.
Дата добавления: 2021-02-10; просмотров: 180; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!