ШЕСТЬ ЭЛЕМЕНТОВ (КРОМЕ ТЕЗИСА) МОЖНО ОПРОВЕРГНУТЬ ИЛИ «РАЗБИТЬ» В СПОРЕ, ТО ЕСТЬ СДЕЛАТЬ МИШЕНЯМИ КОНТРАРГУМЕНТАЦИИ?
ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ АРГУМЕНТАЦИИ КАК МИШЕНИ ДЛЯ КОНТРАРГУМЕНТАЦИИ
Нужно различать мнение и позицию.
Мнение – это один или несколько тезисов – не подкрепленных аргументами утверждений. Например: «Вам очень нужен этот крем» или «Это прекрасный
Позиция – это мнение+аргументация. Например: «Вам очень нужен этот крем, потому, что у вас редкий вид аллергии и только он не содержит для вас аллергенов»
Таблица1. Элементы системы аргументации позиции.
Пример. Допустим, нам необходимо защитить бизнес-проект и обосновать необходимость его утверждения перед руководством. «Проект необходимо утвердить» – это тезис, то есть, предмет для доказывания. Тезис доказывается аргументами. «Утверждение проекта позволить нам привлечь новых клиентов» – это аргумент. Сам по себе аргумент не имеет никакой доказательственной силы. Сам по себе он голословен. Его необходимо раскрыть, объяснить, разжевать так, чтобы он был понятен 100% аудитории. Например: «Вследствие утверждения данного проекта мы выйдем на новые интернет-площадки, и это позволит нам ориентироваться на новую целевую аудиторию. С такой аудиторией мы никогда не работали, так что для нас это новые горизонты. Эта аудитория – самая заинтересованная в наших услугах». Это будет объяснением данного аргумента, в аргументации такой элемент называется поддержка. В большинстве случаев грамотный аргументатор обязательно приведет пример. Пример – это конкретный эмпирический факт, подтверждающий истинность моего аргумента. Это может быть статистика, случай из жизни, частная практика, конкретные цифры. Примером для нашего аргумента могут служить следующие цифры: «По нашим расчетам, утверждение проекта позволит привлечь дополнительно около 10 тыс. клиентов».
|
|
|
Таким образом, чаще всего аргумент снабжен поддержкой и примером. Еще раз: «Необходимо утвердить наш проект» – это тезис. «Этот проект позволит привлечь новых клиентов» – это аргумент. «Мы выйдем на новые интернет-площадки и будем работать с аудиторией, с которой раньше не работали. Эта аудитория – самая заинтересованная в наших услугах» – это поддержка. «По нашим расчетам, это даст дополнительно около 10 тыс. новых клиентов нашей компании» – это пример. Такой аргумент по своей природе является рациональным. Именно рациональное полушарие нашего мозга будет обрабатывать этот аргумент.
Но если есть рациональный аргумент, значит, должен быть и эмоциональный. И такие аргументы действительно есть. Как же наши оппоненты создают эмоциональные аргументы? Для этого они рисуют в нашем сознании картинки с целью вызвать ту или иную эмоцию. Причем не обязательно положительную (родительские чувства или патриотизм), это может быть и отрицательная эмоция (жадность или страх). Например, эмоциональная картинка для того же аргумента «Это позволит привлечь новых клиентов» может быть такая: «Только представьте, люди, которые готовы купить наши услуги, наконец-то увидят именно то предложение, которое они ждали так долго. На самых престижных интернет-площадках появится тщательно продуманная реклама. Сильный удар по конкурентам. Уверен, что новое позиционирование в «продвинутой» среде понравится нашим учредителям. Реклама рядом с самыми премиальными брендами. Microsoft, Apple и наша компания». Понятно, что такая картинка играет на чувствах и потребностях статуса и престижа. Чем более детализирована будет наша картинка, тем быстрее начнет работать эмоциональное полушарие.
|
|
|
Итак, рациональные аргументы создаются на основе поддержек и примеров, а эмоциональные доводы – на основе картинок.
Но кроме поддержек, примеров, картинок, у аргумента есть еще один элемент–философия или пресуппозиция.
Пресуппозиция-это мировоззренческая установка того, кто аргументирует свою позицию. Это та ценность, на которую опирается аргумент.
|
|
|
Например, если в аргументе говориться про то, что новый проект привлечет новых клиентов и это даст компании прибыль, то философия этого аргумента – материально-финансовая. Деньги – вот на что опирается аргумент, вот какая его главная ценность. «Как вы можете так говорить? Это же против Библии!» – философия такого аргумента – религия. «Надо отменить фаст-фуды (это тезис), потому что здоровье детей портится (это аргумент). В результате неправильно питания детишки получают язвы и гастриты, набирают лишний вес (поддержка). По статистике, у тех детей, которые посещают фаст-фуд хотя бы раз в день, на 30% больше шансов заработать гастрит (это пример)» – философия этого аргумента – здоровье детей.
Причинно-следственная связь, или связь тезиса с аргументом, – немаловажная часть аргументации. Логическая связь – вот еще один элемент аргументации. Она показывает, насколько точно, логично и ясно вытекает тезис из предложенных аргументов.
ШЕСТЬ ЭЛЕМЕНТОВ (КРОМЕ ТЕЗИСА) МОЖНО ОПРОВЕРГНУТЬ ИЛИ «РАЗБИТЬ» В СПОРЕ, ТО ЕСТЬ СДЕЛАТЬ МИШЕНЯМИ КОНТРАРГУМЕНТАЦИИ?
Как разбить сам аргумент?
Единственный способ контраргументировать сам аргумент – это показать его ложность, неистинность. Например, если утверждают, что кока-кола – самый лучший напиток (это тезис) и приводят аргумент, что она полезная. Разве это правда? Нет, конечно. И в этом случае можно показать неистинность аргумента. Тактика: начать со слов «Нет, это не так», и далее приведение контрдовода. Например: «Нет, вы заблуждаетесь, колу никак нельзя назвать полезным напитком. В силу того, что там содержится большое количество сахара, красителей, консервантов...».
|
|
|
Но эту тактику можно использовать только тогда, когда аргумент явно ложный. А ведь в большинстве случаев аргументы могут быть спорными, сомнительными, но уж явно не на 100% неистинными. Что делать в этом случае?
Дата добавления: 2019-08-31; просмотров: 200; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!