Виды ролей менеджера в организации
Всего руководитель выполняет 3 роли, значимость которых меняется, как и должностные инструкции в зависимости от места в иерархии.
1 межличностная
2 информационная
3 роль принятия решений
Для выполнения своей работы, которой заключается в принятии решений, руководитель должен с одной стороны обладать информацией, а с другой передавать ее виде решений. Чтобы обладать информацией или передавать ее, руководителю приходится общаться с людьми, т.е. выполнять межличностную роль.
Для принятия эффективных управленческих решений и надлежащего их выполнения менеджеру приходится выполнять три роли.
Органические отношения между людьми в организации
Формальные правила и процедуры используются слабо или имеют широкое трактование. Решение принимают децентрализовано, т.е каждый работник на своем рабочем месте имеет широкие полномочия в рамках выполняемой работы на принятие решений. Работник принимает участие в разработке решений. Структура власти гибкая с небольшим уровнем иерархии, т.е число управленческих уровней небольшое. По сравнению с механистическим поведением, где специализация узкая, в органическом поведении специализация широкая, ответственность в работе амбициозная.
Система вознаграждения субъективная, субъективные критерии при отборе сотрудников.
Органические отношения эффективны в тех случаях, когда задачи трудно формализовать, сложно измерить работу, а также, если условия работы подтверждены интенсивным поведением.
|
|
|
Корпоративные отношения между людьми в организации
Корпоративное поведение самый древний тип, его основное содержание – это противопоставление одной группы людей другим, а также люди в такой организации должны быть «одинаковыми»
Основной принцип поддержания власти – разделение людей через их последующее объединение по профессиональным характеристикам (бухгалтеры, экономисты и т.д.)
· Создание искусственного дефицита на ресурсы, и в первую очередь на информацию
· Поддержка меньшинства и ограничение власти сильных.
· Решения принимаются в пользу большинства. Меньшинство в борьбе за свои права может поплатиться должностью или быть уволено.
· Организация не допускает разрушительной для себя конкуренции между сотрудниками, т.е их действия должны быть стандартными
· Цели организации всегда выше целей отдельно взятого человека. Цели организации всегда существуют сегодня, тогда как цели работников существуют в будущем
В организации действует двойная мораль, т.е мораль человека всегда в искаженном виде, мораль организации всегда преувеличена
|
|
|
Индивидуалистские отношения между людьми в организации
Он возникает при свободном и открытом объединении действий людей. Организация считается успешной, если она реализовала интересы всех работников, т.е организация и работа создаются под человека.
Все ресурсы организации сосредоточены вокруг работника, вместо властной иерархии в управлении действует принцип увязки интересов, т.е при принятии решений руководитель учитывает интересы всех работников, включая и меньшинство. Субъект интересов такой организации – личность каждого работника. В результате организация имеет высокий уровень мотивации к труду, высокое качество работ, высокое качество получаемого результата, однако. Сроки выполнения работ имеют вероятностный характер.
Индивидуализм - основа морали организации, т.е каждый человек - личность. И интересы производства определяется интересами человека, т.е сегодняшний интерес к человек превращается в завтрашнюю победу производства.
Механистические отношения между людьми в организации.
В поведении используются формальные правила и процедуры. Решения принимаются централизованно, ответственность каждого работника узко (четко) определена должностными инструкциями. В организации действует жесткая иерархия власти (сверху до низу), а ответственность снизу наверх.
|
|
|
Такой тип поведения эффективен в том случае, если в производственном процессе используется рутинная технология, условия во внешней и внутренней среде меняются незначительно. Данный тип поведения еще называют бюрократией и он был впервые разработан Вебером для организации серийного и массового производства
Веберовские принципы:
· Люди в организации организация в целом действуют в соответствии с правилами, которые установлены руководством.
· Руководитель при принятии решений должен следовать формальным правилам, а не личностными предпочтениями
· Работник узко специализируется, имеет четкие права и обязанности
· Организация строится по узко иерархическому принципу, каждый нижестоящий уровень четко подчиняется вышестоящему уровню.
· Кадры подбирают исходя из профессиональных навыков, а не из личных предпочтений
· Руководители подчиняются тем же правилам, что и все остальные
· Продвижение по службе осуществляется либо в соответствии со стажем работы, либо в соответствии с результатами
· Работник подчиняется должности, а не лицу, которое эту должность занимает.
Негативные стороны:
Нелепость процедур и правил, жестокость поведения, волокита
Положительные стороны:
Данное поведение предсказуемо, оно обеспечивает высокую производительность и универсальность, обеспечивает замену людей без ущерба для организации.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 143; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!