Сертификация и идентификация маркировки музыкальных товаров
Каждый музыкальный инструмент должен иметь маркировку, в которой указывается: товарный знак предприятия изготовителя и его местонахождение, наименование изделия, модель, номер инструмента, дата изготовления и другие данные.
Наносят маркировку на различные части инструмента в зависимости от его вида. Так, в щипковых инструментах маркировку наносят на дно корпуса — напротив резонаторного отверстия; в смычковых — на дно напротив эфа; в ударно-клавишных — на внутреннюю сторону клавиатурной крышки под пюпитром; в язычковых — на внутреннюю плоскость сетки или внешнюю плоскость правой деки; в духовых — на внешнюю плоскость корпуса.
Каждый инструмент должен быть тщательно упакован: их завертывают в плотную упаковочную бумагу или помещают в футляры, чехлы.
При транспортировании инструменты укладывают в ящики, пересыпанные стружкой (или используется другой мягкий прокладочный материал). Транспортирование, погрузка и выгрузка музыкальных инструментов должна осуществляться с особой тщательностью, предохраняя их от ударов, механических повреждений и попадания влаги.
В зимнее время нельзя сразу вносить инструменты в теплое помещение. Предварительно до распаковки их надо выдержать 10—12 ч в прохладном помещении и только потом распаковывать и вносить в помещение с комнатной температурой.
Помещение для хранения музыкальных инструментов должно быть чистым и сухим. В нем необходимо поддерживать температуру 15—20°С и относительную влажность 50—60%. Помещение должно быть защищено от прямых солнечных лучей и сквозняков.
|
|
|
Условия транспортирования и хранения для каждого вида инструментов отражаются в сопроводительной документации.
Экспертиза качества музыкальных товаров, реализуемых в магазине «Гитар-Гитар»
Для начала проанализируем качество музыкальных товаров поступивших в магазин «Гитар-Гитар» в марте 2019г. (табл. 2.3).
Таблица 2.3. - Анализ качества музыкальных товаров поступивших в магазин «Гитар-Гитар» в марте 2019 г. по стране-производителю
| N п/п | Страна-производитель | Поступление, шт | Количество забракованных, шт | Доля забракованных, % | |
| 1 | Россия | 10 | 2 | 22,2 | |
| 2. | Китай | 20 | 3 | 33,3 | |
| 3. | Чехия | 10 | 1 | 11,2 | |
| 4. | США | 30 | 3 | 33,3 | |
| 5. | Япония | 25 | - | - | |
| Итого | 95 | 9 | 100 | ||
Из показателей таблицы 2.3. следует, что среди бракованных набольшее количество музыкальных товаров рассматривалось среди следующих стран производителей: Китай и США – 33,3%, при том условии, что товаров произведённых США поступило на 10 единиц больше, чем товаров Китайского производства. Наименьшее количество бракованных музыкальных товаров наблюдалось у Япония – 0 %, то есть наименее подвержены браку были музыкальные товары из Японии.
|
|
|
Теперь рассмотрим причины низкого качества музыкальных товаров реализуемых в «Гитар-Гитар» в 2019г. (табл. 2.4).
Таблица 2.4. - Анализ причин низкого качества музыкальных товаров поступивших в «Гитар-Гитар» в марте 2019г.
| № п/п | Причины ненадлежащего качества | Забраковано | |
| Количество, шт. | Доля, % | ||
| 1. | Отсутствие сертификата соответствия | 2 | 22,3 |
| 2. | Некомплектность | - | - |
| 3. | Наличие трещин, сколов, царапин на корпусе и других дефектов покрытия | 6 | 66,6 |
| 4. | Внутренние дефекты | 1 | 11,1 |
| Итого | 9 | 100 | |
Итак, по результатам таблицы 2.4. видно, что среди причин ненадлежащего качества музыкальных товаров можно выделить следующие: отсутствие сертификата соответствия, наличие дефектов покрытия, трещин, сколов, царапин на корпусе, внутренние дефекты. Примечательно, что все поступившие товары полностью укомплектованы.
По результатам исследования одной из основных причин низкого качества музыкальных товаров в «Гитар-Гитар» была признана причина – наличие трещин, сколов, царапин на корпусе.
|
|
|
Таблица 2.5. - Идентификация маркировки, отобранных образцов музыкальных товаров, реализуемых в магазине в «Гитар-Гитар»
| Показатели 1 | Образец 1 Электрогитара SX Pirate LP | Образец 2 Электрогитара Cruzer CJ-400/M.BK |
| Тип / Форма | электрогитара | электрогитара |
| Страна | Китай | США |
| Год Производства | 2018 | 2017 |
| Материал корпуса | Клён | Американская липа |
| Крепление грифа | Вклееный | Вклееный |
| Материал грифа | Клён | Клён |
| Накладка на гриф | Палисандр | Палисандр |
| Мензура | 648 мм | 648 мм |
| Количество ладов | 22 | 22 |
| Тип датчиков | H/H | H/H |
| Бридж | фиксированный | Tune-o-matic |
| Колки | нет | Grover |
| Количество струн | 6 | 6 |
Далее из всего ассортимента, представленного в магазине, для оценки качества были отобраны два инструмента – две электрических гитары: электрогитара SX Pirate LP; электрогитара Электрогитара Cruzer CJ-400/M.BK. Проведем идентификацию соответствия маркировки отобранных образцов (табл. 2.5).
Согласно стандарту РСТ РСФСР 508-75 отдельные детали и сборочные единицы электрогитары должны изготавливаться из материалов, указанных в таблице, приведённой в стандарте. Сопоставление материалы составных частей электрогитар, указанных в их маркировке с требованиями стандарта РСТ РСФСР 508-75 произведём в таблице 2.6.
|
|
|
_____________________
[1] РСТ РСФСР 508-75 Электрогитары. Общие технические требования // СПС КонсультантПлюс, 2019.
Таблица 2.6. – Анализ соответствия материалов составных частей электрогитар, указанных в маркировке, требованиям стандарта РСТ РСФСР 508-75
| Показатели | Требования ГОСТ | Образец 1 Электрогитара SX Pirate LP | Образец 2 Электрогитара Cruzer CJ-400/M.BK | Соответствие |
| 1.Корпус | Пиломатериалы и заготовки из древесины лиственных пород: липы, ольхи, клёна, бука, осины, берёзы и тополя; пиломатериалы хвойных пород; листы из ударопрочного полистерола и акрилонитрилбутадиенстирольного пластика | Клён | Американская липа | Образец 1 соответствует требованию. Образец 2 соответствует требованию |
| 2.Гриф | Пиломатериалы и заготовки из древесины лиственных пород; пиломатериалы, заготовки деревянные, шпон строганный из древесины бука, граба, клёна, ольхи, берёзы, ореха, красного дерева | Клён | Клён | Образец 1 соответствует требованию. Образец 2 соответствует требованию |
| 3. Накладка на гриф | Пиломатериалы из древесины лиственных пород бука, клёна, берёзы, красного дерева, груши и других твёрдолиственных пород; заготовки деревянные для деталей музыкальных инструментов из бука, клёна, груши, берёзы и ольхи; древесина палисандра, амаранта и чёрного дерева | Палисандр | Палисандр | Образец 1 соответствует требованию. Образец 2 соответствует требованию |
По результатам анализа, указанных в таблице 2.6 материалы изготовления электрогитар SX Pirate LP и Cruzer CJ-400/M.BK соответствуют требованиям РСТ РСФСР 508-75.
В условиях торговли оценить качество звучания инструментов возможно только органолептическими методами (табл. 2.7).
Перед оценкой качества звучания инструмент должен быть соответствующим образом настроен.
При определении качества звучания музыкального инструмента предъявляются требования, главным образом, к точности и стабильности строя, необходимой громкости и длительности звучания, оценивают тембр на всем звуковысотном диапазоне звучания.
Таблица 2.7. - Оценка качества музыкальных товаров, реализуемых в «Гитар-Гитар» органолептическим методом
| Наименование показателей | Образец № 1 Электрогитара SX Pirate LP | Образец № 2 Электрогитара Электрогитара Cruzer CJ-400/M.BK | Заключение |
| 1. Внешний вид | Отсутствуют какие-либо дефекты | Отсутствуют какие-либо дефекты | Соответствует РСТ РСФСР 508-75[12] |
| 2. Маркировка | Номер, буквенное обозначение, которое подтверждает фирму производителя и дату производства. Присутствует фирменная надпись | Номер, буквенное обозначение, которое подтверждает фирму производителя и дату производства. Присутствует фирменная надпись | Соответствует РСТ РСФСР 508-75 |
| 3. Игровые возможности | Нормальный диапазон громкости звучания, легкое звукоизвлечение | Нормальный диапазон громкости звучания, легкое звукоизвлечение | Соответствует РСТ РСФСР 508-75 |
| 4. Качество звучания | Хорошая громкость, длительное звучание, точный и стабильный строй, тембр во всем звуковысотном диапазоне звучания, точно рассчитана мензура струн | Хорошая громкость, длительное звучание, точный и стабильный строй, тембр во всем звуковысотном диапазоне звучания, точно рассчитана мензура струн | Соответствует РСТ РСФСР 508-75 |
При отборе выставленных в торговом зале инструментов, руководящим к отбору принципом был принцип сравнительного отбора: один выбранный инструмент на вид был безукоризненный по качеству, а у второго при детальном осмотре были найдены незначительные дефекты, с которыми инструмент может быть допущен к реализации.
На основании результатов таблицы 2.6. в ходе оценки качества было установлено, что инструменты были изготовлены в соответствии с требованиями стандартов, конструкторской документации и эталонов, утвержденных в установленном порядке. Ко всем музыкальным инструментам приложена эксплуатационная документация «Паспорт» и «Инструкция по пользованию и хранению» или «Инструкция по эксплуатации», которые содержат сведения о правилах транспортирования, эксплуатации и хранения, списки гарантийных мастерских.
Так как обе гитары являются электромузыкальными инструментами, то к ним приложена инструкция, содержащая методические указания по музыкально-исполнительской технике, отражающей особенности и возможности данного инструмента. Также инструменты сопровождаются дополнительно инструкцией, содержащей методические указания по музыкально-исполнительской технике, отражающей особенности и возможности данного инструмента.
Игровые возможности осмотренных инструментов были оценены при проигрывании. Были проанализированы: легкость звукоизвлечения, динамический диапазон громкости звучания, отзывчивость инструмента при тихой игре, отсутствие посторонних призвуков. Качество инструментов было оценено в соответствии с требованиями нормативно-технической документации.
Чистота звучания была определена при проигрывании музыкальных произведений квалифицированным продавцом, умеющим играть на данном инструменте. При определении качества звучания были оценены точность и стабильность строя, громкость и длительность звучания, тембр во всем звуковысотном диапазоне звучания.
Таким образом, недочетов, идущих в разрез с выше-идущими критериями, выявлено не было.
Заключение
В настоящее время отечественный рынок музыкальных инструментов является стабильно растущим и насыщенным. Даже в периоды спада экономической активности и покупательской способности населения объемы реализации музыкального оборудования и инструментов не снижались. Российский рынок музыкальных инструментов потенциально является одним из самых крупных в Европе, о чем свидетельствует стабильный рост музыкальной индустрии в течение последних лет.
Оценка качества музыкальных инструментов осуществляется органолептическим методом и должна соответствовать требованиям стандартов и технических условий. Для каждой группы инструментов характерны специфические требования.
В первую очередь проверяется внешний вид – правильность формы корпуса, прочность и отсутствие дефектов на покрытии, прочность крепления деталей и узлов и т.д. Далее проверяются акустические и игровые свойства (инструмент должен быть настроен) – точность и стабильность строя, тембр звучания, возможность его изменения, сила и длительность звучания. Проверяются также игровые возможности – при игре на данном инструменте. Каждый музыкальный инструмент должен маркироваться, упаковываться, транспортироваться и храниться в соответствии с требованиями ГОСТов.
К музыкальным товарам относят музыкальные инструменты, принадлежности к ним и запасные части. Музыкальные инструменты по принципу действия подразделяют на два класса – резонаторные и электромузыкальные (электрогитары, электроорганы, электросинтезаторы, электроритмы). По типу вибратора резонаторные инструменты подразделяют на струнные, язычковые, духовые и ударные.
В работе проводилась оценка качества двух музыкальных инструментов – две электрических гитары: электрогитара SX Pirate LP; электрогитара Cruzer CJ-400/M.BK. В ходе оценки качества было установлено, что инструменты изготовлены в соответствии с требованиями стандартов, конструкторской документации и эталонов, утвержденных в установленном порядке, полностью соответствуют общим техническим требованиям.
Исходя из вышеизложенного, можно сделать следующие выводы: магазин «Гитар-Гитар» - современное торговое предприятие, основными видами которого является розничная торговля музыкальными товарами.
Сегодня в магазине «Гитар-Гитар» представлен хороший ассортимент музыкальных товаров, однако его можно улучшить методом увеличения количества учебных инструментов, пользующихся регулярным спросом. Так же следует уделить больше внимание приемке товаров с учётом декларации соответствия и улучшению оформления демонстрационной витрины магазина путём обновления представленных там товаров.
Обновление и расширение ассортимента конкурентоспособных музыкальных изделий является одной из важнейших задач, стоящими перед производителями. Современное развитие экономических и социальных отношений активно воздействует на формирование спроса и ассортимента, на совершенствование конструкций и разработку новых видов музыкальных товаров.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 04.06.2018) // Собрание законодательства РФ, 15.01.1996, № 3, ст. 140.
2. Федеральный закон от 27.12.2002г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» (ред. от 29.07.2017) // Российская газета, № 245, 31.12.2002.
3. РСТ РСФСР 508-75 Электрогитары. Общие технические требования // СПС КонсультантПлюс, 2019.
4. Балаева С.И. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров: учебник. – М.: Дашков и К, 2014. – 552 с.
5. Брилевский О.А. Товароведение непродовольственных товаров: учебник. – М.: Март, 2015. – 614 с.
6. Воронина Ю.С. Ежегодный рост рынка музыкального оборудования составляет 30%. // Российская газета. № 14. 2018. – С. 20-24.
7. Зверовщиков А.Е. Исследование объективности связи ценообразующих факторов качества музыкальных инструментов с мнением их потенциальных покупателей // Общественные науки. №1. 2018. – С.190-206.
8. Ляшко А.А. Товароведение и экспертиза культтоваров. Товары для эстетического и интеллектуального развития: учебное пособие. – М.: Норма, 2017. – 322 с.
9. Моисеенко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров: учебник. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 384 с.
10. Неверова А.Н., Чалых Т.Н., Пехташева Е.Л. Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами: учебник. – М.: Академия, 2013. – 464 с.
11. Ходыкин А.П., Ляшко А.А., Волошко Н.И. Товароведение непродовольственных товаров: учебник. – М.: Изд. «Дашков и К», 2014. – 540 с.
12. Чечик А.М Товароведение и экспертиза товаров культурно-бытового назначения: учебник. – М.: Экономика, 2016. – 428 с.
13. Шахмилов А.З. Российский рынок музыкального бизнеса и его региональное состояние // Вопросы структуризации экономики. №6. 2017. – С. 56-59.
14. Шепелев А.Ф. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров: учебное пособие. – М.: ИКЦ МарТ, 2013. – 672 с.
[1] Воронина Ю.С. Ежегодный рост рынка музыкального оборудования составляет 30 %. // Российская газета. № 14. 2018. – С. 20-24.
[2] Зверовщиков А.Е. Исследование объективности связи ценообразующих факторов качества музыкальных инструментов с мнением их потенциальных покупателей // Общественные науки. №1. 2018. – С.190-206.
[3] Шахмилов А.З. Российский рынок музыкального бизнеса и его региональное состояние // Вопросы структуризации экономики. №6. 2017. – С. 56-59.
[5] Брилевский О.А. Товароведение непродовольственных товаров: учебник. – М.: Март, 2015. – С. 237.
[6] Чечик А.М Товароведение и экспертиза товаров культурно-бытового назначения: учебник. – М.: Экономика, 2016. – С. 267-268.
[7] Ходыкин А.П., Ляшко А.А., Волошко Н.И. Товароведение непродовольственных товаров: учебник. – М.: Изд. «Дашков и К», 2014. – С. 328-329.
[8] Брилевский О.А. Товароведение непродовольственных товаров: учебник. – М.: Март, 2015. – С. 239-240.
[9] Балаева С.И. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров: учебник. – М.: Дашков и К, 2014. – С. 361-362.
[10] Неверова А.Н., Чалых Т.Н., Пехташева Е.Л. Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами: учебник. – М.: Академия, 2013. – С. 270.
[11] Моисеенко Н.С. Товароведение непродовольственных товаров: учебник. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – С.182-183.
[12] РСТ РСФСР 508-75 Электрогитары. Общие технические требования // СПС КонсультантПлюс, 2019.
Дата добавления: 2019-07-15; просмотров: 348; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!