МЕТОДИКИ СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ КОЛЕКТИВА
Методика дослідження соціально-психологічного клімату колективу
Дослідження соціально-психологічного клімату є первинним етапом професійної діяльності соціального працівника щодо надання всебічної допомоги учбової групи, педагогічному та трудовому колективам в оптимізації інтрагрупових процесів; вивчення особливостей професійної адаптації нових співробітників; прогнозування динаміки кадрового составу, ефективності керівництва, продуктивності спільної діяльності та ін.
Під соціально-психологічним кліматом колективу розуміють:
1) якісну сторону міжособистісних відношень, визначених сукупністю психологічних умов, які сприяють чи заважають продуктивній спільній діяльності та всебічному розвитку особистості в групі (Петровський О.В., Ярошевський М.Г.);
2) соціально-обумовлену, відносно стійку систему відношень членів колективу до колективу як цілому (Реан А.О.).
Запропонована методика дозволяє визначити емоційний, поведінковий та когнітивний компоненти структури відношень у колективі. Базовою ознакою емоційного компонента виступає критерій привабливості – на рівні понять “сподобається – не сподобається”, “приємний – не приємний”; поведінкового компонента – критерій “бажання – небажання працювати у колективі”, “бажання – небажання спілкуватися із членами колективу в сфері дозвілля”; когнітивного компонента – критерій “знання – незнання індивідуальних особливостей членів колективу”.
|
|
|
Методика може використовуватися як індивідуально, так і в групі. Простота обробки результатів такє можливість швидкого їх отримання.
ЗМІСТОВНИЙ МАТЕРІАЛ
ІНСТРУКЦІЯ. Просимо Вас прийняти участь у дослідженні, метою якого є вдосконалення соціально-психологічної атмосфери Вашого колективу. Час роботи – 5 - 10 хвилин.
Для відповіді на запропоновані запитання Вам необхідно:
уважно прочитати текст запитання та варіанти відповідей;
вибрати один із варіантів, який в більшій мірі відповідає Вашої думці;
поставити знак “+” біля вибраного Вами варіанта відповіді.
З яким із наведених нижче стверджень Ви згідні у більшій мірі:
а) більшість членів нашого колективу – хороші, симпатичні люди
б) в нашому колективі є різні люди: і хороші і недуже
в) більшість членів нашого колективу – люди малоприємні
Чи думаєте Ви, що було б дуже добре, якби члени вашого колективу жили близько один до одного?
а) ні, звичайно
б) в більшій мірі ні, ніж так
в) не знаю, я не думав про це
г) в більшій мірі так, ніж ні
д) так, звичайно
Як Вам здається, змогли би Ви надати достатньо повну характеристику ділових (професійних) якостей більшості членів Вашого колективу:
|
|
|
а) так
б) мабуть так
в) не знаю, я не думав про це
г) мабуть ні
д) ні
Як Вам здається, змогли би Ви надати достатньо повну характеристику особистісних якостей більшості членів Вашого колективу:
а) так
б) мабуть так
в) не знаю, я не думав про це
г) мабуть ні
д) ні
Зверніть увагу на нижчезазначену шкалу. Цифра 1 характеризує колектив, який Вам дуже сподобається, а цифра 9 – колектив, який вам дуже не сподобається. Якою цифрою Ви би позначили Ваш колектив?
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
Якби ви мали можливість провести відпустку (канікули) разом з членами вашого колективу, як би ви віднеслись до цього?
а) це б мені дуже сподобалося
б) не знаю, я не думав про це
в) це б мені дуже не сподобалося
Як вам здається, змогли би Ви впевнено сказати про більшість членів Вашого колективу, з ким вони спілкуються по професійним питанням?
а) ні, не зміг би
б) не знаю, не думав про це
в) так, зміг би
8. Зверніть увагу на нижчезазначену шкалу. Цифра 1 характеризує колектив, в якому негативна, нездорова, неприязна атмосфера, а цифра 9 – колектив, в якому присутня атмосфера взаємопідтримки та взаємоповаги. Якою цифрою Ви би позначили атмосферу Вашого колективу?
|
|
|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
9. Як ви вважаєте, якби Ви були довго відсутні за якою-небудь причиною, прагнули би Ви зустрітися з членами вашого колективу?
а) так, звичайно
б) в більшій мірі так, ніж ні
в) не знаю, я не думав про це
г) в більшій мірі ні, ніж так
д) ні, звичайно.
Дякуємо за співпрацю!
ОБРОБКА РЕЗУЛЬТАТІВ
Процедура обробки результатів дослідження включає до себе декілька етапів:
Визначення особистого відношення кожного члена колективу за емоційним, когнітивним та поведінковим компонентом окремо. Кожний компонент визначається трьома запитаннями (табл.1), причому відповідь може бути лише однією з трьох форм: +1; -1; 0.
Табл. 1.
Визначення запитань щодо компонентів структури відношення членів колективу
| Компонент | Емоційний | Когнітивний | Поведінковий |
| № запитання | 1, 5; 8 | 3;4;7 | 2;6;9 |
Визначення загальної характеристики компонента згідно з комбінацією відповідей (табл.2).
Табл. 2.
Визначення характеристики компонента згідно з комбінацією відповідей
| Оцінка | Комбінацію відповідей |
| Позитивна (+) | + + +; -+ +; + + -; + - +; 0 + +; + 0 +; + + 0. |
| Негативна (-) | - - -; - + - -; - - +; 0 - -; - 0 -; - - 0. |
| Нейтральна, невизначена (0) | 0 0 0; 0 – 0; 0 0 -; - 0 0; 0 0 +; 0 + 0; + 0 0; + 0 -; - 0 +; 0 + -; 0 - +; - + 0 та ін. |
Визначення середньої сумарної оцінки кожного компонента для колективу в цілому за формулою: 
S = 
,
|
|
|
де 
- кількість позитивних відповідей за визначаємим компонентом,
- кількість негативних відповідей за визначаємим компонентом,
- кількість членів колективу, які взяли участь у дослідженні.
Визначення якісної характеристики за кожним компонентом (табл.3).
Табл. 3.
Співвідношення кількісного та якісного показників
| Середня сумарна оцінка | Характеристика | Позначення |
| від –1 до – 0,33 | Негативна | “-” |
| від – 0,33 до + 0,33 | Невизначена | “0” |
| від + 0,33 до + 1 | Позитивна | “+” |
Визначення типа відношень у колективі згідно з комбінацією компонентів у загальній структурі соціально-психологічного клімату колективу (табл.4).
Табл. 4.
Тип соціально-психологічного клімату колективу
| Комбінація позначень компонентів | Оцінка відношень | Характеристика соціально-психологічного клімату колективу |
| + + + | Повністю позитивна | Дуже сприятливий |
| + + 0; + 0 +; 0 + + | Позитивна | В цілому сприятливий |
| - - 0; - 0 -; 0 - -; - - +; - + -; + - - | Негативна | В цілому несприятливий |
| - - - | Повністю негативна | Дуже несприятливий |
| 0 0 0; 0 0 -; 0 – 0; - 0 0; 0 0 +; 0 + 0; + 0 0; + 0 -; - 0 +; 0 + -; 0 - +; - + 0 та ін. | Невизначена | Амбівалентний, невизначений, суперечливий |
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 151; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!