Направление. SWOT-анализ системы стимулирования персонала
Матрица "качественного" стратегического анализа матрицей SWOT создает возможность руководству промышленного предприятия стратегически ориентироваться и принимать решения в рамках структурированного информационного поля.
Несомненным достоинством данного метода является то, что формированием информационного поля занимаются руководители и наиболее квалифицированные специалисты промышленного предприятия с учетом собственного опыта, знания специфики конкретной отрасли промышленности и конкретного предприятия и видения ситуации, что в целом обеспечивает возможность принятия оптимального решения.
На основании последовательного рассмотрения факторов принимаются решения по корректировке целей и стратегии организации системы стимулирования персонала предприятия, которые, в свою очередь, определяют ключевые элементы ССП.
Отметим, что стратегические решения и выводы не всегда связаны с длительностью проведения анализа, а скорее характеризуются глубиной анализа ССП, сложностью ее структуры, обоснованием альтернатив и перспектив развития в условиях динамичных изменений внешней среды промышленного предприятия.
Кроме того, стратегические направления анализа и стратегические решения в полной мере учитывают внешние факторы, влияющие на систему стимулирования персонала. Хотя внутренние факторы и проблемы в области организации ССП также не остаются без внимания.
|
|
|
SWOT-анализ внешних факторов, помимо оценки рыночной конъюнктуры, должен охватывать такие сферы, как экономика, политика, технология, международное положение и социально-культурное поведение, т.е. проводиться в соответствии с моделью GETS , что означает четыре группы внешних сил давления на промышленное предприятие:
Government - правительство;
Economy - экономика;
Technology - технология;
Society - общество.
Процедуры анализа внутренних факторов должны включать в себя оценку уникальности ресурсов и технологий конкретного промышленного предприятия, основных компонентов системы управления, корпоративной культуры и другие внутренние факторы, описанные в предыдущем параграфе.
Оценка сильных и слабых сторон предприятия по отношению к возможностям и угрозам внешней среды как раз и определяет наличие у него стратегических перспектив и возможности их реализации. Понятно, что при этом будут возникать препятствия (угрозы), которые необходимо преодолевать. Отсюда следует "...переориентация методов управления развитием предприятия с опоры на уже достигнутые результаты, освоенные товары и используемые технологии (внутренние факторы) на изучение ограничений, накладываемых внешней рыночной средой (внешние факторы)" [56].
|
|
|
По существу матрица SWOT-анализа в нашем случае представляет собой удобный инструмент структурного описания стратегических характеристик среды и системы стимулирования персонала промышленного предприятия.
При построении матрицы целесообразно применение, так называемой "дихотомической процедуры" (dickotomia - (греч.) разделение на две части), используемой во многих областях знаний (философии, математике, ботанике, соционике, информатике и т.д.). Тогда элементы матрицы представляют собой "дихотомические пары" (пары взаимоисключающих друг друга признаков), что позволяет снизить неопределенность (энтропию) взаимодействия среды и системы за счет описания ситуации "крупным мазком".
Методология построения матрицы первичного стратегического SWOT-анализа заключается в том, что факторы внешней и внутренней среды делятся на благоприятные и неблагоприятные:
Общий вид матрицы первичного SWOT-анализа приведен на рисунке 7.
Процесс заполнения матрицы должен быть выполнен максимально тщательно, т.к. на результат может повлиять даже такая вещь, как последовательность заполнения клеток матрицы. Здесь надо иметь в виду, что на рис. 7 приведена только общая схема матрицы. На практике число SWOT-факторов по каждой оси матрицы может быть значительным, поэтому существуют специальные процедуры их ранжирования и свертывания.
|
|
|
 | |||
 | |||
Рисунок 7 - Матрица первичного стратегического SWOT-анализа системы стимулирования персонала (ССП)
В SWOT-анализе необходимо оценить не только возможности и угрозы, но и определить степень их влияния на промышленное предприятие и его ССП. Для этого применяется метод позиционирования каждой отдельной возможности на матрице возможностей. Структура матрицы возможностей представлена в таблице 13.
Таблица 13 - Матрица позиционирования возможностей
| Вероятность наступления | Степень влияния | ||
| Сильное | Умеренное | Слабое | |
| Высокая | Расширение набора элементов системы стимулирования персонала (доплат, надбавок, премий) | Установление уровня оплаты труда выше среднего по отрасли только для руководящего состава промышленного предприятия | - |
| Средняя | Установление уровня оплаты труда выше среднего по отрасли | - | - |
| Низкая | - | - | - |
Похожая матрица составляется для оценки угроз. Сверху откладываются возможные последствия для предприятия, к которым может привести реализация угрозы. Сбоку откладывается вероятность того, что угроза будет реализована (таблица 14).
|
|
|
Таблица 14 - Матрица позиционирования угроз
| Вероятность наступления | Степень влияния | ||
| Сильная –разрушение предприятия | Тяжелое состояние предприятия | Слабое влияние на предприятие | |
| Высокая | Снижение эффективности деятельности из-за отсутствия механизма контроля за расходованием фонда стимулирования персонала | Неконкурентоспособный уровень оплаты труда и системы стимулирования персонала и ограниченный набор социальных льгот вследствие отсутствия информации о рынке труда. Как следствие – увеличение показателя текучести персонала | - |
| Средняя | Потеря лояльности сотрудников, отвечающих за бизнес-показатели в виду отсутствия рациональных премиальных схем | - | - |
| Низкая | - | - | - |
Еще большее значение имеет "субъективный фактор", привносимый участниками процесса при обсуждении той или иной ситуации. За счет этого результат анализа пополняется мнениями сотрудников, которые могут не вписываться ни в одну клетку матрицы, но объединяют их в единое целое.
Результаты анализа и принятые на его основании решения должны фиксироваться и накапливаться.
Здесь как нельзя лучше подходят технологии и инструменты бизнес-инжиниринга, опирающиеся на систему информационных моделей предприятия и моделей внешней среды. Специальные модули подобных программ позволяют фиксировать, проводить мониторинг и сопоставлять SWOT-факторы влияющие на стратегические решения по выбору возможных направлений развития компании.
Правильно и вовремя принятые стратегические решения в области организации системы стимулирования персонала играют сегодня ключевую роль в успешной деятельности промышленного предприятия. В конечном счете, именно они оказывают решающее влияние на конкурентоспособность продукции и предприятия в целом.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 599; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!