И методические указания по их выполнению

Методические указания

Приступая к написанию работы, студент должен изучить дисциплину в объеме, установленном учебным планом Университета, и в соответствии с программой курса.

Выполнение работы осуществляется поэтапно:

- выбор варианта;

- ознакомление с заданием;

- составление плана;

- подбор и изучение литературы, рекомендованной кафедрой по данной теме или варианту задания;

- в случае необходимости - подбор практического материала по теме работы;

- письменное оформление работы.

Структура контрольной работы

1) Контрольная работа, выполняемая по выбранному студентом варианту, состоит из разделов:

-содержание (план);

-введение;

-основная часть;

-заключение;

-список нормативных правовых актов и литературы, использованных при подготовке работы;

-приложение (в случае необходимости).

2) Структура контрольной работы, выполняемой по вариантам, разработанным кафедрой, включает:

- содержание (оглавление);

- теоретический вопрос (если теоретических вопросов в задании более одного, то каждый теоретический вопрос выносится в оглавление отдельно);

- практическое задание;

- список литературы, использованной в процессе написания работы. Работа открывается титульным листом.

После титульного листа следует содержание, в котором дается точное наименование каждого раздела, а также подразделов с указанием страниц.

Во введении формулируются цели и задачи работы, указывается объект изучения, приводится обоснование значения темы, определяется ее структура. При необходимости дается краткий обзор нормативных правовых актов и научной литературы по теме работы.

В основной части раскрывается содержание темы работы: освещаются теоретические положения, анализируется нормативно-правовая база, используется судебная практика (при необходимости - также практика работы иных правоохранительных органов). Структурно Основная часть работы представлена разделами, которые, в свою очередь, могут включать подразделы. Оптимальное число разделов - 2-3. В каждом разделе должна раскрываться определенная часть темы, в каждом подразделе - отдельный вопрос темы работы.

В заключении приводится краткое обобщение содержания основной части, формулируются краткие выводы по изученной теме.

Список литературы является обязательной составной частью контрольной работы. В него включаются нормативные правовые акты и другие документы, источники, которые были использованы при написании работы (учебные издания, монографии, сборники статей, публикации в периодических изданиях). При составлении списка литературы сначала приводится список нормативных правовых актов (по иерархии), официальных актов судебных органов, материалов судебной практики, а затем - специальная и научная литература в алфавитном порядке фамилий авторов или названий (если источник является коллективным трудом или сборником). Требования, предъявляемые к списку литературы, одинаковы для контрольной работы, выполняемой по определенной теме, и для контрольной работы, содержащей теоретические вопросы и практические задания (задачи).

Иллюстративный материал, на который в тексте работы имеются ссылки, -таблицы, схемы, графики, образцы документов, опросные листы, фотографии и другие вспомогательные материалы, дополняющие или поясняющие текст работы, помогающие раскрытию основных вопросов, - помещается в приложении. Каждый документ располагается на отдельном листе.

Разделы располагаются в тексте работы в порядке, указанном в плане содержании.

Содержание контрольной работы

Контрольная работа должна быть структурно четко выстроена, демонстрировать логическую последовательность излагаемого материала, краткость и четкость формулировок. Она должна отразить собственное понимание студентом существа вопроса, способность самостоятельно использовать литературные источники, умение связывать теоретические положения с их практическим применением, формулировать и обосновывать выводы. Текст работы должен быть емким и содержать сжатое и, вместе с тем, достаточно полное изложение существа темы (до 10-12 страниц печатного текста). При этом работа не должна заключаться в дословном переписывании литературных источников, простом пересказе учебников, учебных пособий, механической компиляции литературных источников.

При выполнении практических заданий (задач) необходимо приводить ссылки на соответствующие нормативные правовые акты или конкретные нормы закона, которые следует применить при аргументировании решения задачи.

Оформление контрольной работы

Работу необходимо представить в печатном виде. Объем работы составляет 10-12 страниц текста со следующими параметрами страницы формата А4: межстрочный абзац - одинарный, тип шрифта - Times New Roman,размер- 12, поля: левое – 30 мм., остальные – 20 мм., выравнивание по ширине. Работа должна содержать план (структура плана: введение, основная часть, заключение, список нормативно-правовых актов, материалов судебной практики и литературных источников).

Страницы работы нумеруются в верхней части листа(по центру или справа), титульный лист является первой страницей контрольной работы (номер страницы на титульном листе не проставляется); на 2-ой странице делается план; далее следуют содержание работы и решение задачи.

Не допускаются вставки на полях и между строк.

Цитаты следует приводить в случаях, когда они служат базой, отправным моментом или аргументом какого-либо тезиса или являются объектом анализа автора курсовой работы. Цитата приводится в кавычках; цитирование какого-либо источника может быть изложено путем косвенной речи, после цитаты или цитирования ставится номер сноски. Сноски даются постранично и оформляются в соответствии с правилами библиографического описания произведений печати. В сносках на издания литературы указываются: фамилия автора (если коллективный труд - наименование, указание на то, под чьей редакцией издан; если на обложку вынесены фамилии нескольких авторов, то в сносках, как и в списке литературы, указываются фамилии всех авторов); название произведения, место и год издания, номер цитируемой страницы (страниц). Для публикаций в периодических изданиях указываются: фамилия, инициалы автора, название статьи, наименование периодического издания, год издания, выпуск, номер страницы (страниц).

Представление и проверка контрольной работы

Контрольная работа, подготовленная и оформленная в соответствии с требованиями, представляется в деканат юридического факультета не позднее, чем за две недели до начала экзаменационной сессии. Факт представления контрольной работы фиксируется в журнале учета: на титульном листе проставляется номер и дата представления работы (при условии соответствия варианта, закрепленного за студентом), после чего работа передается для проверки преподавателю.

Непредставление студентом контрольной работы является основанием для не допуска его к зачету или экзамену по соответствующей дисциплине.

В случае несвоевременного представления контрольной работы - не в установленный срок, но до начала сессии, вопрос о допуске студента к зачету или экзамену по соответствующей дисциплине решается преподавателем.

Преподаватель проверяет контрольную работу, результат проверки доводится до студента до начала зачета или экзамена.

Студент допускается к зачету или экзамену только при условии получения положительной оценки за контрольную работу.

Работа может быть возвращена студенту для переработки или доработки в соответствии с замечаниями преподавателя, проверявшего работу. В случае возврата контрольной работы студенту для доработки или переработки, студент обязан устранить замечания, высказанные преподавателем, до даты проведения зачета или экзамена. Если до начала зачета или экзамена доработанный вариант работы не представлен, вопрос о допуске студента к зачету или экзамену решается преподавателем. В случае решения о допуске студента к сдаче зачета или экзамена, студент обязан представить работу после проведения зачета или экзамена, в срок, согласованный с преподавателем, и пройти в течение текущей сессии защиту данной контрольной работы.

Контрольная работа может быть не зачтена в случаях, если:

- содержание темы не раскрыто в полном объеме;

- работа выполнена не в соответствии с планом;

- работа выполнена не самостоятельно;

- работа выполнена без привлечения необходимых источников и научной литературы (например, на базе одного источника);

- работа написана неразборчиво, оформлена небрежно, наспех.

Оценка за контрольную работу («зачтено») проставляется преподавателем в ведомость, соответствующая запись вносится в зачетную книжку студента.

Таблица выбора вариантов

Начальная буква фамилии студента	Номера вариантов контрольной работы
А, З, П, Ц, Ж
Б, И, Р, Ч
В, К, С, Ш, О
Г, Л, Т, Щ
Д, М, У, Э, Х
Е, Н, Ф, Ю, Я

Вариант 1.

Теоретические вопросы:

Понятие потребительского рынка и его специфические черты

Правовой статус потребителя как субъекта потребительского рынка

Правовой статус продавца как субъекта потребительского рынка.

Правовой статус изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации, импортера как субъектов потребительского рынка.

Задачи:

1. В мебельном магазине Свинцова купила кухонный гарнитур «Лида». При сборке кухонного гарнитура она обнаружила, что отдельные предметы гарнитура имеют разные оттенки одного цвета. Свинцова решила обратиться к продавцу с требованием о замене товара ненадлежащего качества и обнаружила, что на месте мебельного магазина открылась туристическая фирма. После обращения в различные инстанции обнаружить продавца мебели Свинцовой не удалось. В каких организациях потребитель может получить данные о продавце? Как действовать покупателю в целях защиты своих прав?

2. В магазине «Обувь» были приобретены мужские ботинки 46-го размера, уцененные на 30 % по причине неходового размера. Через 16 дней на обоих ботинках оторвались каблуки. Покупатель предъявил требование о замене некачественного товара, но работники магазина в обмене обуви отказали, сославшись на то, что уцененный товар обмену и возврату не подлежит. Содержит ли действующее законодательство ограничения прав потребителей, приобретающих уцененные товары?

Задания:

Оцените с точки зрения соответствия законодательству следующие ситуации:

- В салоне автобуса сделана надпись о том, что от пассажира требуется оплатить проезд купюрой, не превышающей 10-ти кратную стоимость проезда.

- В магазине при входе в торговый зал помещено объявление следующего содержания: «В торговом зале не разрешается употреблять продукты питания, не оплаченные потребителями на кассе».

Методические рекомендации для студентов

Вариант 2.

Теоретические вопросы:

Система правовых средств государственного регулирования предпринимательской деятельности на потребительском рынке

Правовой статус лиц, которые наделены властными полномочиями в сфере потребительского рынка

Применение механизма государственного регулирования цен

Установление особых публично-правовых обязанностей субъектов потребительского рынка - лицензирование, сертификация, применение ККТ и др.

Задачи

1. Супруги Савины купили своему 2-х летнему сыну в магазине «Детский мир» резиновую игрушку. Через неделю у ребенка проявились аллергические реакции в виде зуда и сыпи на лице и руках. Врач, к которому обратились Савины, выявил аллергическую реакцию на краситель, предположительно находящийся в новой игрушке. Какие права потребителя нарушены в данном случае? Как восстановить нарушенные права?

Вариант 3.

Теоретические вопросы:

Понятие, виды и особенности договоров, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей.

Характеристика и соотношение договора присоединения и публичного договора.

Правила отдельных видов договоров купли-продажи с участием потребителя (продажа в кредит, продажа по образцам, продажа с использованием автоматов).

Правила продажи отдельных видов товаров

Задания:

1. Составить проект договора купли-продажи бытовой техники в кредит с условием о рассрочке платежа.

2. Оценить с точки зрения соответствия нормам потребительского права следующие обращения к потребителям:

- «Вход в торговый зал магазина с детскими колясками запрещен»

- «Вещи, купленные на распродаже, обмену и возврату не подлежат»

- «Вход в торговый зал с сумками и пакетами запрещен»

Задачи:

1. Елисеев В. пришел в универмаг и вопреки требованиям обслуживающего персонала, сумку на хранение не сдал. Его не пустили в торговый зал. Квалифицируйте действия продавца.

2. Петрова Я. купила на рынке демисезонные сапоги. Через две недели эксплуатации на сапоге сломался каблук. Петрова Я. обратилась к продавцу с требованием безвозмездно устранить недостаток. Недостаток продавцом был устранен. Через 10 дней после ремонта сломался каблук на другом сапоге, и Петрова Я. обратилась к продавцу с требованием принять товар обратно и возвратить деньги, уплаченные за сапоги. Продавец выполнил это требование Петровой. Однако, когда Петрова выразила желание купить у этого же продавца другие сапоги, он отказался ей продать выбранную ею обувь. Квалифицируйте действия продавца.

Задание:

Соответствует ли нормам потребительского законодательства следующая ситуация?

Студенты Ольга и Андрей зашли в недавно открывшуюся кофейню. Они провели некоторое время в кафе, им понравилось обслуживание и меню, но счет, который им принесли, равнялся 500рублям, несмотря на то, что стоимость кофе и десертов, которые они заказывали, не превышала 350 рублей.

Администратор, к которому они обратились за объяснениями, пояснил, что при входе помещено объявление, предупреждающее, что сумма, на которую потребители сделают заказ, не должна быть менее 500 рублей.

Андрей посчитал, что их права были нарушены и заплатили только за стоимость блюд, а помеченные в кассовом чеке под названием «свободная сумма» 150 рублей платить отказался. Администратор вызвал охрану, для того, что бы не выпускать из заведения клиентов, отказывающихся оплатить счет. Оцените сложившуюся ситуацию с точки зрения права. Правомерно ли оговаривать минимальную сумму заказа?

Вариант 4.

Теоретические вопросы:

1. Характеристика понятия «товар». Классификации товаров по различным основаниям.

2. Требования, предъявляемые к качеству товаров.

3. Последствия продажи товара ненадлежащего качества.

4. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества и условия реализации данного права.

5. Правовое значение установления срока службы, срока годности и гарантийного срока в отношении товара.

Задачи:

1. Кирилловская Р. купила остаток ткани, из которого, как уверяли ее продавцы, можно было сшить платье с длинными рукавами. Для пошива платья Кирилловская Р.обратилась в ателье, где ей объяснили, что для фасона платья, выбранного ею, купленной ткани недостаточно. Какое право потребителя было нарушено продавцом?. Как действовать потребителю в сложившейся ситуации?

2. В магазине модной одежды Адамовой Е. был куплен вечерний костюм. При внимательном осмотре дома купленной вещи Адамова пришла к выводу, что костюм уже был в употреблении. Нарушены ли в данном случае права потребителя? Какие действия предпринять Адамовой для восстановления нарушенных прав?

Вариант 5.

Теоретические вопросы:

1. Характеристика понятий «работа» и «услуга».

Требования, предъявляемые к качеству работ и услуг.

Правовое значение установления срока службы, срока годности и гарантийного срока в отношении результатов работы.

Сроки выполнения работ (оказания услуг) потребителю, сроки устранения недостатков в выполненной работе (оказанной услуге), сроки удовлетворения отдельных требований потребителя и правовое значение их установления.

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг).

Права потребителя в случае обнаружения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Задания:

Оцените с точки зрения соответствия нормам потребительского законодательства следующие ситуации:

1. При входе в помещение ночного клуба помещена следующая информация для посетителей:

- «Вход в помещение клуба возможен только после прохождения «фейс-контроля».

- «Администрация оставляет за собой право попросить клиента покинуть заведение без объяснения причин»

2. В гарантийной мастерской на стенде для информации потребителям помещены следующие объявления

- «В случае потери гарантийного талона, бытовая техника в ремонт не принимается».

- «В гарантийный ремонт не принимается крупногабаритная бытовая техника без фабричной упаковки»

Задачи:

1. Демьянов обратился в юридическую фирму к адвокату Н. за консультацией по вопросу применения норм жилищного права. Адвокат дал консультацию, за которую Демьяновым было уплачено 200 рублей. Через некоторое время Демьянов обратился к адвокату Н. с требованием возвратить ему указанную сумму, мотивируя тем, что пользуясь рекомендациями адвоката он не смог выиграть судебный процесс, в котором участвовал. Обосновано ли требование Демьянова? Какими признаками должна обладатьуслуга?

2. Чазов для оплаты проезда в автобусе городского маршрута предъявил кондуктору монеты достоинством 5,10,50 копеек на общую сумму 7 рублей. Кондуктор отказался принять у него указанную сумму в оплату проезда. Чазов предложил в оплату проезда купюру достоинством 500 рублей. Кондуктор отказался принять купюру, сославшись на надпись, сделанную в автобусе, о том, что проезд должен оплачиваться купюрой, не превышающей 10 рублей. У Чазова таких купюр не оказалось. После чего кондуктор в грубой форме потребовал от пассажира покинуть салон автобуса. Квалифицируйте действия кондуктора с точки зрения законодательства о защите прав потребителей. Безупречны ли действия пассажира с точки зрения закона?

Вариант 6.

Теоретические вопросы:

Понятие, виды и формы ответственности за нарушение прав потребителей.

Имущественная ответственность продавца (исполнителя) за вред, причиненный вследствие недостатков товаров (работ или услуг).

Компенсация морального вреда, причиненного потребителю.

Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге).

Досудебный порядок урегулирования споров в сфере защиты прав потребителей.

Административная ответственность за нарушение прав потребителей.

Задание

Привести 5 примеров телевизионной рекламы, которая не соответствует закону «О рекламе» по содержанию или размещается с нарушением закона. Примеры соотнести с нормами законодательства.

Задачи:

1. Саблин купил в магазине водоочиститель «Изумруд -с5», который имел функцию выделения «живой» (положительно заряженной) воды и «мертвой» (отрицательно заряженной) воды, не предназначенной для употребления в пищу. Магазин не снабдил Саблина инструкцией по эксплуатации водоочистителя. Через полгода Саблин почувствовал резкое ухудшение здоровья, и врачи, к которым он обращался, не смогли поставить диагноз. Ему порекомендовали сдать воду, которую он употребляет в пищу на анализ. Анализ, проведенный лабораторией санэпидемстанции, показал, что вода, пропущенная через водоочиститель Саблиным, не предназначена для употребления в пищу. Оказалось, что Саблин, не зная правил эксплуатации водоочистителя, получал «мертвую воду» и употреблял ее в пищу, вследствие чего ухудшилось состояния его здоровья.

Саблин обратился в юридическую консультацию, чтобы получить ответы на следующие вопросы:

- имеет ли он право предъявить иск к магазину с требованием о возмещении вреда, причиненного его здоровью и в каком объеме?

- может ли он потребовать компенсации морального вреда, который он определил в сумме 20 тыс. рублей?

Дайте ответы от имени юриста.

2. Ларина обратилась в суд с иском к ООО «Ижремчас» о возмещении ущерба в сумме 50000 рублей, сославшись на то, что по вине часовой мастерской утрачены ее часы «Картье» производства Франции, которые были сданы в ремонт. При заключении договора бытового подряда оценка часов не производилась, в квитанции была указана лишь их марка. Имеет ли заказчик право на возмещение ущерба в данном случае? В каком объеме?

Вопросы для подготовки к зачету

Предмет дисциплины, ее практическая значимость.
Система курса, его место в системе права РФ и юридических знаний.
История развития института защиты прав потребителей в России и за рубежом.
Законодательство о защите прав потребителей.
Понятие и характеристика потребительского рынка.
Потребитель как субъект потребительского рынка – его характеристика.
Правовой статус продавца, изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера как субъектов потребительского рынка.
Виды и характеристика организаций, осуществляющих торговую деятельность
Виды и характеристика организаций, предоставляющих услуги общественного питания
Публично-правовые средства государственного регулирования потребительского рынка – понятие, виды, общая характеристика.
Органы, осуществляющие защиту прав потребителей и их компетенция.
Применение контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов.
Правовое регулирование стандартизации и сертификации
Правовое регулирование лицензирования отдельных видов деятельности
Государственное регулирование цен
Частноправовые средства государственного регулирования потребительского рынка – понятие, виды, общая характеристика.
Характеристика понятия «товар» – понятие, признаки, классификации
Характеристика понятий «работа» и «услуга»- понятие, признаки, виды.
Требования, предъявляемые к качеству товаров, работ и услуг.
Недостатки товаров (работ и услуг) – их характеристика и виды.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества.
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества и условия реализации данного права.
Правовое значение установления срока службы и срока годности в отношении товара (работы).
Правовое значение установления гарантийного срока в отношении товара (работы).
Сроки выполнения работ (оказания услуг) потребителю, сроки устранения недостатков в выполненной работе (оказанной услуге), сроки удовлетворения отдельных требований потребителя и правовое значение их установления.
Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг).
Права потребителя в случае обнаружения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Содержание права потребителя на безопасность товара (работы, услуги).
Содержание права потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о режиме работы продавца (исполнителя)
Содержание права потребителя на информацию о товарах (работах, услугах).
Смета на выполнение работ (оказание услуг), и оплата выполненной работы (оказанной услуги)
Особенности выполнения работы из материала исполнителя и из материала (с вещью) потребителя.
Понятие, виды и особенности договоров, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей.
Характеристика и соотношение договора присоединения и публичного договора.
Правила отдельных видов договоров купли-продажи с участием потребителя (продажа в кредит, продажа по образцам, продажа с использованием автоматов).
Правила продажи отдельных видов товаров
Дистанционный способ продажи товаров: понятие, особенности
Характеристика электронной торговли: понятие, содержание, правовое регулирование.
Способы расчетов за купленный товар, доставка товара покупателю в рамках осуществления электронной торговли.
Правила бытового обслуживания населения.
Правила предоставления коммунальных услуг.
Правила предоставления гостиничных услуг.
Правила предоставления услуг общественного питания
Правила оказания услуг автостоянок
Понятие, признаки и виды рекламы.
Общие требования к рекламе.
Особенности отдельных способов распространения рекламы.
Требования к рекламе отдельных видов товаров.
Понятие, виды и формы ответственности за нарушение прав потребителей.
Имущественная ответственность продавца (исполнителя) за вред, причиненный вследствие недостатков товаров (работ или услуг).
Компенсация морального вреда, причиненного потребителю.
Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге).
Досудебный порядок урегулирования споров в сфере защиты прав потребителей.
Процессуальные аспекты защиты прав потребителей.
Административная ответственность за нарушение прав потребителей.
Государственная и общественная защита прав потребителей.

Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 72; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 567 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!