Распределение часов по темам и видам учебной работы
Форма обучения очная
Полный срок обучения
| Названия разделов и тем | Всего часов по учебн. плану | Виды учебных занятий | |||
| Аудиторные занятия, из них | Сам. работа | ||||
| Лекции | Практические занятия | ||||
| Раздел 1. Общая часть потребительского права | |||||
| 1. Институт основных понятий потребительского права | |||||
| 2. Право потребительского просвещения | |||||
| 3. Право государственного регулирования и гарантии качества и безопасности товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды | |||||
| 4. Информационное право потребителей | |||||
| 5. Организационно-правовое обеспечение защиты прав потребителей органами государственной власти и местного самоуправления, общественными организациями потребителей | |||||
| 6. Потребительско-правовая ответственность | |||||
| Раздел 2. Правовой режим продажи товаров потребителям | |||||
| 7. Правила отдельных видов купли-продажи | |||||
| 8. Правовой режим при продаже товаров ненадлежащего качества | |||||
| 9. Сроки осуществления и защиты прав потребителей | |||||
| 10. Правовой режим устранения недостатков (замены) товара изготовителем (продавцом) | |||||
| 11. Правовой режим расчетов с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества | |||||
| Раздел 3. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) | |||||
| 12. Правила выполнения отдельных видов работ и правила оказания отдельных видов услуг | |||||
| 13. Правовой режим выполнения работ (оказания услуг) и расчетов за выполненную работу (оказанную услугу) | |||||
| 14. Правовой режим при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) | |||||
| 15. Правовой режим при обнаружении потребителем недостатков выполненной работы (оказанной услуги) | |||||
| Раздел 4. Государственная и общественная защита прав потребителей | |||||
| 16. Государственная защита прав потребителей | |||||
| 17. Муниципальная защита прав потребителей | |||||
| 18. Общественная защита прав потребителей | |||||
| Раздел 5. Специальная часть | |||||
| 19. Международное потребительское право | |||||
| 20. Международно-правовое регулирование и гарантия качества и безопасности товаров (работ, услуг) и окружающей среды | |||||
| ИТОГО: | |||||
|
|
|
Сокращенный срок обучения
| Названия разделов и тем | Всего часов по учебн. плану | Виды учебных занятий | |||
| Аудиторные занятия, из них | Сам. работа | ||||
| Лекции | Практические занятия | ||||
| Раздел 1. Общая часть потребительского права | |||||
| 1. Институт основных понятий потребительского права | |||||
| 2. Право потребительского просвещения | |||||
| 3. Право государственного регулирования и гарантии качества и безопасности товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды | |||||
| 4. Информационное право потребителей | |||||
| 5. Организационно-правовое обеспечение защиты прав потребителей органами государственной власти и местного самоуправления, общественными организациями потребителей | |||||
| 6. Потребительско-правовая ответственность | |||||
| Раздел 2. Правовой режим продажи товаров потребителям | |||||
| 7. Правила отдельных видов купли-продажи | |||||
| 8. Правовой режим при продаже товаров ненадлежащего качества | |||||
| 9. Сроки осуществления и защиты прав потребителей | |||||
| 10. Правовой режим устранения недостатков (замены) товара изготовителем (продавцом) | |||||
| 11. Правовой режим расчетов с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества | |||||
| Раздел 3. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) | |||||
| 12. Правила выполнения отдельных видов работ и правила оказания отдельных видов услуг | |||||
| 13. Правовой режим выполнения работ (оказания услуг) и расчетов за выполненную работу (оказанную услугу) | |||||
| 14. Правовой режим при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) | |||||
| 15. Правовой режим при обнаружении потребителем недостатков выполненной работы (оказанной услуги) | |||||
| Раздел 4. Государственная и общественная защита прав потребителей | |||||
| 16. Государственная защита прав потребителей | |||||
| 17. Муниципальная защита прав потребителей | |||||
| 18. Общественная защита прав потребителей | |||||
| Раздел 5. Специальная часть | |||||
| 19. Международное потребительское право | |||||
| 20. Международно-правовое регулирование и гарантия качества и безопасности товаров (работ, услуг) и окружающей среды | |||||
| ИТОГО: | |||||
|
|
|
|
|
|
Заочная форма обучения
Полный срок обучения
|
|
|
| Названия разделов и тем | Всего часов по учебн. плану | Виды учебных занятий | |||
| Аудиторные занятия, из них | Сам. работа | ||||
| Лекции | Практические занятия | ||||
| Раздел 1. Общая часть потребительского права | |||||
| 1. Институт основных понятий потребительского права | |||||
| 2. Право потребительского просвещения | |||||
| 3. Право государственного регулирования и гарантии качества и безопасности товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды | |||||
| 4. Информационное право потребителей | |||||
| 5. Организационно-правовое обеспечение защиты прав потребителей органами государственной власти и местного самоуправления, общественными организациями потребителей | |||||
| 6. Потребительско-правовая ответственность | |||||
| Раздел 2. Правовой режим продажи товаров потребителям | |||||
| 7. Правила отдельных видов купли-продажи | |||||
| 8. Правовой режим при продаже товаров ненадлежащего качества | |||||
| 9. Сроки осуществления и защиты прав потребителей | |||||
| 10. Правовой режим устранения недостатков (замены) товара изготовителем (продавцом) | |||||
| 11. Правовой режим расчетов с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества | |||||
| Раздел 3. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) | |||||
| 12. Правила выполнения отдельных видов работ и правила оказания отдельных видов услуг | |||||
| 13. Правовой режим выполнения работ (оказания услуг) и расчетов за выполненную работу (оказанную услугу) | |||||
| 14. Правовой режим при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) | |||||
| 15. Правовой режим при обнаружении потребителем недостатков выполненной работы (оказанной услуги) | |||||
| Раздел 4. Государственная и общественная защита прав потребителей | |||||
| 16. Государственная защита прав потребителей | |||||
| 17. Муниципальная защита прав потребителей | |||||
| 18. Общественная защита прав потребителей | |||||
| Раздел 5. Специальная часть | |||||
| 19. Международное потребительское право | |||||
| 20. Международно-правовое регулирование и гарантия качества и безопасности товаров (работ, услуг) и окружающей среды | |||||
| ИТОГО: | |||||
Сокращенный срок обучения
| Названия разделов и тем | Всего часов по учебн. плану | Виды учебных занятий | |||
| Аудиторные занятия, из них | Сам. работа | ||||
| Лекции | Практические занятия | ||||
| Раздел 1. Общая часть потребительского права | |||||
| 1. Институт основных понятий потребительского права | |||||
| 2. Право потребительского просвещения | |||||
| 3. Право государственного регулирования и гарантии качества и безопасности товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды | |||||
| 4. Информационное право потребителей | |||||
| 5. Организационно-правовое обеспечение защиты прав потребителей органами государственной власти и местного самоуправления, общественными организациями потребителей | |||||
| 6. Потребительско-правовая ответственность | |||||
| Раздел 2. Правовой режим продажи товаров потребителям | |||||
| 7. Правила отдельных видов купли-продажи | |||||
| 8. Правовой режим при продаже товаров ненадлежащего качества | |||||
| 9. Сроки осуществления и защиты прав потребителей | |||||
| 10. Правовой режим устранения недостатков (замены) товара изготовителем (продавцом) | |||||
| 11. Правовой режим расчетов с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества | |||||
| Раздел 3. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) | |||||
| 12. Правила выполнения отдельных видов работ и правила оказания отдельных видов услуг | |||||
| 13. Правовой режим выполнения работ (оказания услуг) и расчетов за выполненную работу (оказанную услугу) | |||||
| 14. Правовой режим при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) | |||||
| 15. Правовой режим при обнаружении потребителем недостатков выполненной работы (оказанной услуги) | |||||
| Раздел 4. Государственная и общественная защита прав потребителей | |||||
| 16. Государственная защита прав потребителей | |||||
| 17. Муниципальная защита прав потребителей | |||||
| 18. Общественная защита прав потребителей | |||||
| Раздел 5. Специальная часть | |||||
| 19. Международное потребительское право | |||||
| 20. Международно-правовое регулирование и гарантия качества и безопасности товаров (работ, услуг) и окружающей среды | |||||
| ИТОГО: | 70 (переатт. – 38) | ||||
Содержание курса
Раздел 1. Общая часть потребительского права
1. Институт основных понятий потребительского права
Понятие потребителя, изготовителя, исполнителя, продавца. Судебная защита прав потребителей. Правовая база общественных объединений граждан в общества защиты прав потребителей на рынке товаров и услуг. Союз потребителей РФ. (СП РФ), Международная конфедерация обществ потребителей. Особенности экспертизы товаров. Особенности продажи группы товаров, выделенных Правительством РФ. Характеристика Понятий «товары», «работы», «услуги». Качество товара (работы, услуги) и недостатки товара (работы, услуги). Характеристика сроков в потребительском праве: срок службы товара (работы), срок годности товара (работы), гарантийный срок на товар (работу). Понятие и специфические черты потребительского рынка. Правовой статус субъектов потребительского рынка.
2. Право потребительского просвещения
Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей. Обеспечение права потребителей на просвещение посредством включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты и общеобразовательные и профессиональные программы. Организация системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.
3. Право государственного регулирования и гарантии качества и безопасности товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды
Право на надлежащее качество и безопасность товара (работы, услуги). Система правовых средств государственного регулирования предпринимательской деятельности. Характеристика публично-правовых средств. Характеристика частноправовых средств.
4. Информационное право потребителей
Право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце). Право на информацию о товарах (работах, услугах). Право на информацию о режиме работы продавца (исполнителя). Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
5. Организационно-правовое обеспечение защиты прав потребителей органами государственной власти и местного самоуправления, общественными организациями потребителей
Обзор законодательства и международных соглашений о правах потребителей. Всемирная потребительская организация, и ее роль в производстве качественной продукции и защите прав потребителя. ООН и ее роль в защите прав потребителя. Государственные органы по защите прав потребителей. Антимонопольные органы. Госстандарт. Органы по защите прав потребителей при местной администрации. Общественные организации по защите прав потребителей Международная конфедерация обществ потребителей (КОНФОП). Формы объединения потребителей: общества потребителей, общества защиты интересов вкладчиков, общество потребителей автотехники и др. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Понятие Роспотребнадзора. Судебная защита прав потребителей.
6. Потребительско-правовая ответственность
Понятие, виды, формы и особенности ответственности за нарушение прав потребителей. Характеристика гражданско-правовой ответственности. Административная ответственность за нарушение прав потребителей. Уголовная ответственность за нарушение прав потребителей. Процессуальные аспекты защиты прав потребителей. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Раздел 2. Правовой режим продажи товаров потребителям
7. Правила отдельных видов купли-продажи
Общие положения о правилах продажи товаров потребителям. Правила отдельных видов договоров купли-продажи (продажа в кредит, продажа по образцам, с использованием автоматов, наем-продажа, комиссионная торговля, продажа по предварительным заказам, посылочная торговля). Правила продажи отдельных видов товаров.
8. Правовой режим при продаже товаров ненадлежащего качества
Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Виды деятельности, подлежащие лицензированию в России. Значение технического регулирования для обеспечения интересов потребителей. Стандарты и технические регламенты. Государственные стандарты на продукцию. Роль комитета санитарно-эпидемиологического надзора, Министерства охраны окружающей среды и других органов в обеспечении безопасности товаров. Потребительское тестирование. Сертификация и ее значение для потребителей. Понятие сертификата соответствия. Чем отличается обязательная сертификация от сравнительных потребительских испытаний. Сравнительные потребительские испытания. Подделки и двойники на товарном рынке. Как производится потребительское тестирование услуг. Предупредительная маркировка. Законодательство о техническом регулировании и об обеспечении единства измерений. Разграничение производителя и продавца. Розничная купля-продажа товаров. Право выбора действий при покупке товара надлежащего и ненадлежащего качества. Взыскание неустойки, возмещение вреда, моральный вред. Процессуальные вопросы защиты прав потребителей (подведомственность, подсудность, лица, имеющие право предъявлять иски в защиту прав потребителей).
9. Сроки осуществления и защиты прав потребителей
Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
Сроки выполнения работ (оказания услуг)
Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
10. Правовой режим устранения недостатков (замены) товара изготовителем (продавцом)
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
11. Правовой режим расчетов с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества: при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); при замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен; в случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара; в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит.
Раздел 3. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
12. Правила выполнения отдельных видов работ и правила оказания отдельных видов услуг
Договоры об оказании услуг. Услуги общественного питания. Медицинские и ветеринарные услуги. Услуги связи. Жилищно-коммунальные услуги. Бытовое обслуживание населения. Кино-видео-обслуживание. Другие виды услуг. Особенности защиты прав потребителей при оказании услуг и выполнении работ. Понятие, виды рекламы. Формы, средства и способы ее распространения. Общие и специальные требования к рекламе. Ответственность за ненадлежащую рекламу. Регулирование оказания отдельных видов услуг. Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям.
13. Правовой режим выполнения работ (оказания услуг) и расчетов за выполненную работу (оказанную услугу)
Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг). Смета на выполнение работы (оказание услуги). Выполнение работы из материала исполнителя. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги).
14. Правовой режим при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Сроки выполнения работ (оказания услуг). Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг): если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени). Размер неустойки (пени).
15. Правовой режим при обнаружении потребителем недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги)
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги)
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги)
Случаи, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество)
Случаи выявления существенных недостатков работы (услуги)
Раздел 4. Государственная и общественная защита прав потребителей
16. Государственная защита прав потребителей
Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, его функции, направления деятельности. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по предоставлению информации органу государственного надзора. Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. Организация и проведение проверок соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) требований, установленных международными договорами Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (далее - обязательные требования), предписаний должностных лиц органа государственного надзора.
17. Муниципальная защита прав потребителей
Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. Правомочия органов местного самоуправления в целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования. Рассмотрение жалоб потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей. Обращение в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей). Выявление по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.
18. Общественная защита прав потребителей
Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)
Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), осуществляющие свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.
Правомочия общественных объединений потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей. Разработка обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Проведение независимой экспертизы качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них. Общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направление в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей.
Раздел 5. Специальная часть
19. Международное потребительское право
Международные потребительские организации. Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП). Сегодня члены КонфОП - 8 национальных и более 60 региональных потребительских организаций стран СНГ. Их основная задача - предоставление потребителям достоверной информации о товарах и услугах, о правах и способах их защиты. Эта информация доводится до потребителей через специальные потребительские издания. Например, КонфОП выпускает журнал "Спрос". В своей деятельности объединения потребителей руководствуются принципами международного потребительского движения, в частности, не принимают спонсорских средств от государства и организаций бизнеса и не публикуют рекламу в своих изданиях, обеспечивая свою независимость от государства и бизнеса. За годы становления потребительского законодательства в странах СНГ к потребителю привыкли относиться как к непрофессионалу во всем: в выборе товаров, в приобретении услуг, в защите своих интересов - и стали требовать от законодателя установления для торговли и сферы услуг жестких рамок деятельности. Именно поэтому их законодательство о защите прав потребителей - одно из самых жестких в мире.
21. Международно-правовое регулирование и гарантия качества и безопасности товаров (работ, услуг) и окружающей среды
Принцип интернационализма, имеющий международную и национальную стороны.
С международной стороны принцип интернационализма в потребительском праве предполагает развитие международного сотрудничество в сфере защиты прав потребителей (п. 2.5. Ежегодного Государственного Доклада «Защита прав потребителей в РФ»). Упомянутый принцип имеет две стороны:
а) недопустимость производства товаров (работ, услуг), которое бы наносило вред здоровью людей и окружающей среде (п. 1 статьи 7 ЗЗПП);
б) обязанность изготовителя (исполнителя) осуществлять свою деятельность по производству товаров (работ) таким способом, который бы соответствовал наиболее благоприятному в экологическом отношении обеспечению экологической безопасности данного поведения. Так, принятию хозяйственного решения, осуществление которого может оказать вредное воздействие на окружающую природную среду, должна предшествовать государственная экологическая экспертиза (ч. 1 статьи 36 Закона об охране окружающей среды).
Принцип интернационализма предполагает также приоритет международных норм перед национальными. Так, если международным договором РФ установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены потребительским законодательством, применяются правила международного договора (статья 2 ЗЗПП).
Важнейшим источником формирования принципов потребительского права является Конвенция ООН “О договорах международной купли-продажи” от 11 апреля 1980 года.
Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 28; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!