С какими людьми в дайной организации Вы контактируете?
По какой причине?
Насколько важен этот контакт с каждым из этих людей?
Как часто Вы вступаете в контакт с каждым из этих людей?
С какими людьми вне данной организации Вы вступаете в контакты?
По какой причине?
Насколько важны контакты с каждым из этих людей?
Как часто Вы вступаете в контакты с каждым из этих людей?
Участвуете ли Вы в каких-либо переговорах, собеседовании, обучении, публичных выступлениях?
По какой причине?
Что в них входит?
Насколько это важно?
Как часто Вам приходится это делать?
Каковы основные формы контактов (например, личное общение, по телефону, через письма, записки и т.д.)?
Насколько важны эти формы контактов?
Как часто Вы ими пользуетесь?
Физическая среда
(Характеризуется рабочее место, в котором производится данная работа)
Большая часть Вашей работы выполняется в помещении или вне помещения?
Какую часть времени Вы проводите в помещении (вне помещения)?
Со сколькими людьми Вы работаете большую часть времени?
Каковы физические условия работы (например, освещение, температура, шум, площадь рабочего места и т.д.)?
В какой степени Вам приходится придерживаться установленных порядков и процедур?
Для каких видов деятельности?
Сколько времени Вы тратите, работая в условиях таких порядков и процедур?
|
|
|
Каковы перспективы дальнейшего развития?
Приложение 4
ОБРАЩЕНИЕ К РЕСПОНДЕНТУ И ВОПРОСЫ, ВКЛЮЧАЕМЫЕ В ОПРОСНЫЙ ЛИСТ ДЛЯ АНАЛИЗА РАБОТЫ
1. Обращение к респонденту
| Уважаемый ___________________________________ Как Вы знаете, на работу такой же должности, как и Ваша, образовалась вакансия, и мы собираемся приступить к процессу набора кадров. Безусловно, мы хотим убедиться в том, что тот человек, которого мы назначили, обладает теми навыками, которые необходимы для выполнения данной работы. Опросной лист, который мы просим Вас заполнить, является одним из способов, с помощью которого мы надеемся получить более ясное представление о том, что входит в данную работу. Хотелось бы подчеркнуть, что мы не оцениваем качество Вашей работы, и это никакой не тест. Кроме того, здесь не может быть ни правильных, ни неправильных ответов. Все сведения, которые Вы даете, абсолютно конфиденциальны. |
Опросный лист № 1 для анализа работы
К приведенным ниже вопросам необходимо подходить избирательно, с учетом специфики фирмы.
Фамилия, И., О. ______ Должность ________ Код должности _______ Отдел _______
Фамилия, И., О. руководителя _____ Должность руководителя ______ Дата заполнения _____
|
|
|
1. Основная цель (задача) Вашей работы?
_____________________________________________
2. Если у Вас есть подчиненные, перечислите фамилии и должности подчиненных.
_____________________________________________
3. Если у Вас есть подчиненные, отметьте, пожалуйста, те виды деятельности, которые в наибольшей степени требуют Вашего внимания и которые вы рассматриваете как наиболее важные
_____________________________________________
4. Опишете, какими должны быть результаты Вашей работы
Подбор кадров
Продвижение
Консультирование, разъяснение того, как должна быть выполнена работа
Обучение подчиненных
Увольнение
Контроль за работой подчиненных
Постановка задач перед подчиненными
Помощь подчиненным в решении вопросов
Составление бюджетов
Составление графиков, планов работ
Указания, распоряжения
Развитие работников
Дисциплина
Оценка рабочих показателей подчиненных
Другое
________________________________________
5. Рабочие обязанности. Пожалуйста, опишите кратко, ЧТО вы делаете и, если возможно, КАК вы делаете это, рассматривая те обязанности, которые вы считаете самыми важными и/или самыми трудными.
(а) Ежедневные обязанности
________________________________________
(б) Периодические обязанности (отметьте, пожалуйста, периодичность: еженедельные, ежемесячные, ежеквартальные и т.д.)
|
|
|
________________________________________
(в) Обязанности, исполняемые с нерегулярными интервалами
________________________________________
6. Образование. Отметьте, пожалуйста, клетку, соответствующую необходимому уровню требований профессии к образованию (но не Ваш образовательный уровень):
Не требуется никакого формального образования
Неполное среднее образование
Среднее образование
Среднее специальное
Незаконченное высшее
Высшее образование
Ученая степень или специальная лицензия
7. Опыт. Отметьте, пожалуйста, клетку, соответствующую тому опыту, который необходим для выполнения Вашей работы:
Не требуется никакого
Менее месяца
От 1 до 6 месяцев
От 6 месяцев до года
От 1 до 3 лет
От 3 до 5 лет
От 5 до 10 лет
Более 10 лет
8. Навыки. Перечислите, пожалуйста, только те навыки, которые необходимы для выполнения Вашей работы (например, аккуратность, внимание, точность, умение работать,, используя определенное оборудование, инструменты, методы, технологии. Напишите, какие)
________________________________________
9. Оборудование. Требует ли Ваша работа использования какого — либо оборудования?
|
|
|
Да _____ Нет _____
Если да, то напишите, какое оборудование и отметьте, как часто Вы его используете:
| Оборудование | Редко | Иногда | Часто |
| (1) | | | |
| (2) | | | |
| (3) | | | |
10. Физические требования. Отметьте, пожалуйста, те физические требования, которые предъявляет работа к Вам, и как часто:
| Редко | Иногда | Часто | |
| Работа с тяжестями | | | |
| Неудобная поза | | | |
| Высокая интенсивность труда | | | |
| Исключительные требования к органам чувств (зрение, слух, осязание, обоняние, речь) | | | |
| Работа, связанная с вибрациями | | | |
| Другое _______________________ | | | |
13. Эмоциональные требования. Отметьте, пожалуйста, те эмоциональные требования, которые предъявляет ваша работа, и как часто они возникают:
| Редко | Иногда | Часто | |
| Общение с представителями других организаций | | | |
| Общение с клиентами | | | |
| Непосредственное руководство подчиненными | | | |
| Сжатые сроки | | | |
| Неритмичная работа | | | |
| Работа в изоляции от других | | | |
| Общение с вышестоящим руководством | | | |
| Другое _______________________ | | | |
14. Условия работы. Отметьте, пожалуйста те условия, в которых проходит ваша работа и укажите, как часто они присутствуют:
| Редко | Иногда | Часто | |
| Пыль | | | |
| Недостаточная освещенность | | | |
| Высокая температура | | | |
| Низкая температура | | | |
| Неприятный запах | | | |
| Шум | | | |
| Высокая влажность | | | |
| Вибрации | | | |
| Другое _______________________ | | | |
15. Здоровье и безопасность. Из следующих физических факторов, влияющих на здоровье, выберите те условия, в которых вам приходится работать и отметьте, как часто они воздействуют.
| Редко | Иногда | Часто | |
| Высоко расположенное рабочее место | | | |
| Радиация | | | |
| Опасность механических травм | | | |
| Движущиеся объекты | | | |
| Взрывчатые вещества | | | |
| Опасность электротравм | | | |
| Опасность возгорания | | | |
| Другое _______________________ | | | |
Дата добавления: 2018-10-27; просмотров: 211; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!