И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ 10 страница
в) если давление холодной или горячей воды и (или) температура горячей воды в точке водоразбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;
г) если давление газа в помещении потребителя не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;
д) если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации;
е) если температура воздуха в помещении потребителя (в том числе в отдельной комнате в квартире) ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и (или) если давление во внутридомовой системе отопления меньше значения, указанного в приложении N 1 к настоящим Правилам. Если иное не установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период (установка уплотняющих прокладок в притворах оконных и дверных проемов, замена разбитых стекол, утепление входных дверей в помещение и т.д.);
ж) если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация сообщения потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных услуг или их непредставлении;
|
|
|
з) в других случаях, предусмотренных договором.
158. Потребитель несет установленную законодательством Российской Федерации гражданско-правовую ответственность за:
а) невнесение или несвоевременное внесение платы за коммунальные услуги;
б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу исполнителя или иных потребителей вследствие ненадлежащей эксплуатации внутриквартирного оборудования (для потребителя в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме) или внутридомовых инженерных систем (для потребителя в жилом доме).
159. Потребители, несвоевременно и (или) неполностью внесшие плату за коммунальные услуги, обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.
160. Вред, причиненный потребителем жизни, здоровью и имуществу исполнителя или иных потребителей вследствие ненадлежащей эксплуатации внутриквартирного оборудования (для потребителя в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме) или внутридомовых инженерных систем (для потребителя в жилом доме), подлежит возмещению потребителем по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.
|
|
|
XVII. Контроль за соблюдением настоящих Правил
161. Государственный контроль за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным настоящими Правилами, осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти в соответствии со статьей 20 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Приложение N 1
к Правилам предоставления
коммунальных услуг собственникам
и пользователям помещений
в многоквартирных домах
и жилых домов
ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
────────────────────┬────────────────────────┬─────────────────────────────
│ Допустимая │Условия и порядок изменения
│ продолжительность │ размера платы за
│перерывов предоставления│ коммунальную услугу при
|
|
|
│ коммунальной услуги и │предоставлении коммунальной
│ допустимые отклонения │ услуги ненадлежащего
│ качества коммунальной │ качества и (или) с
│ услуги │ перерывами, превышающими
│ │ установленную
│ │ продолжительность
────────────────────┴────────────────────────┴─────────────────────────────
I. Холодное водоснабжение
1. Бесперебойное допустимая за каждый час превышения
круглосуточное продолжительность допустимой продолжительности
холодное перерыва подачи холодной перерыва подачи холодной
водоснабжение в воды: воды, исчисленной суммарно
течение года 8 часов (суммарно) в за расчетный период, в
течение 1 месяца, котором произошло
4 часа единовременно, превышение, размер платы за
|
|
|
при аварии в коммунальную услугу за такой
централизованных сетях расчетный период снижается
инженерно-технического на 0,15 процента размера
обеспечения холодного платы, определенного за
водоснабжения - в такой расчетный период в
соответствии с соответствии с приложением N
требованиями 2 к Правилам предоставления
законодательства коммунальных услуг
Российской Федерации собственникам и
о техническом пользователям помещений в
регулировании, многоквартирных домах и
установленными для жилых домов, утвержденным
наружных водопроводных Постановлением Правительства
сетей и сооружений (СНиП Российской Федерации от 6
2.04.02-84*) мая 2011 г. N 354 (далее -
Правила), с учетом положений
раздела IX Правил
2. Постоянное отклонение состава и при несоответствии состава и
соответствие свойств холодной воды от свойств холодной воды
состава и свойств требований требованиям законодательства
холодной воды законодательства Российской Федерации о
требованиям Российской Федерации о техническом регулировании
законодательства техническом размер платы за коммунальную
Российской регулировании не услугу, определенный за
Федерации о допускается расчетный период в
техническом соответствии с приложением N
регулировании 2 к Правилам, снижается на
(СанПиН размер платы, исчисленный
2.1.4.1074-01) суммарно за каждый день
предоставления коммунальной
услуги ненадлежащего
качества (независимо от
показаний приборов учета) в
соответствии с пунктом 101
Правил
3. Давление в отклонение давления не за каждый час подачи
системе холодного допускается холодной воды суммарно в
водоснабжения в течение расчетного периода,
точке водоразбора в котором произошло
<1>: отклонение давления:
в многоквартирных при давлении, отличающемся
домах и жилых домах от установленного до 25
- от 0,03 МПа (0,3 процентов, размер платы за
кгс/кв. см) до 0,6 коммунальную услугу за
МПа (6 кгс/кв. см); указанный расчетный период
у водоразборных снижается на 0,1 процента
колонок - не менее размера платы, определенного
0,1 МПа (1 кгс/кв. за такой расчетный период в
см) соответствии с приложением N
2 к Правилам;
при давлении, отличающемся
от установленного более чем
на 25 процентов, размер
платы за коммунальную
услугу, определенный за
расчетный период в
соответствии с приложением N
2 к Правилам, снижается на
размер платы, исчисленный
суммарно за каждый день
предоставления коммунальной
услуги ненадлежащего
качества (независимо от
показаний приборов учета) в
соответствии с пунктом 101
Правил
II. Горячее водоснабжение
4. Бесперебойное допустимая за каждый час превышения
круглосуточное продолжительность допустимой продолжительности
горячее перерыва подачи горячей перерыва подачи горячей
водоснабжение в воды: воды, исчисленной суммарно
течение года 8 часов (суммарно) в за расчетный период, в
течение 1 месяца, котором произошло указанное
4 часа единовременно, превышение, размер платы за
при аварии на тупиковой коммунальную услугу за такой
магистрали - 24 часа расчетный период снижается
подряд; на 0,15 процента размера
продолжительность платы, определенного за
перерыва в горячем такой расчетный период в
водоснабжении в связи с соответствии с приложением N
производством ежегодных 2 к Правилам, с учетом
ремонтных и положений раздела IX Правил
профилактических работ в
централизованных сетях
инженерно-технического
обеспечения горячего
водоснабжения
осуществляется в
соответствии с
требованиями
законодательства
Российской Федерации о
техническом
регулировании (СанПиН
2.1.4.2496-09)
5. Обеспечение допустимое отклонение за каждые 3 °C отступления
соответствия температуры горячей воды от допустимых отклонений
температуры горячей в точке водоразбора от температуры горячей воды
воды в точке температуры горячей воды размер платы за коммунальную
водоразбора в точке водоразбора, услугу за расчетный период,
требованиям соответствующей в котором произошло
законодательства требованиям указанное отступление,
Российской законодательства снижается на 0,1 процента
Федерации о Российской Федерации о размера платы, определенного
техническом техническом за такой расчетный период в
регулировании регулировании: соответствии с приложением N
(СанПиН в ночное время (с 0.00 2 к Правилам, за каждый час
2.1.4.2496-09) <2> до 5.00 часов) - не отступления от допустимых
более чем на 5 °C; отклонений суммарно в
в дневное время (с 5.00 течение расчетного периода с
до 00.00 часов) - не учетом положений раздела IX
более чем на 3 °C Правил. За каждый час подачи
горячей воды, температура
которой в точке разбора ниже
40 °C, суммарно в течение
расчетного периода оплата
потребленной воды
производится по тарифу за
холодную воду
6. Постоянное отклонение состава и при несоответствии состава и
соответствие свойств горячей воды от свойств горячей воды
состава и свойств требований требованиям законодательства
горячей воды законодательства Российской Федерации о
требованиям Российской Федерации о техническом регулировании
законодательства техническом размер платы за коммунальную
Российской регулировании не услугу, определенный за
Федерации о допускается расчетный период в
техническом соответствии с приложением N
регулировании 2 к Правилам, снижается на
(СанПиН размер платы, исчисленный
2.1.4.2496-09) суммарно за каждый день
предоставления коммунальной
услуги ненадлежащего
качества (независимо от
показаний приборов учета) в
соответствии с пунктом 101
Правил
7. Давление в отклонение давления в за каждый час подачи горячей
системе горячего системе горячего воды суммарно в течение
водоснабжения в водоснабжения не расчетного периода, в
точке разбора - от допускается котором произошло отклонение
0,03 МПа (0,3 давления:
кгс/кв. см) до 0,45 при давлении, отличающемся
МПа (4,5 кгс/кв. от установленного не более
см) <1> чем на 25 процентов, размер
платы за коммунальную услугу
за указанный расчетный
период снижается на 0,1
процента размера платы,
определенного за такой
расчетный период в
соответствии с приложением N
2 к Правилам;
при давлении, отличающемся
от установленного более чем
на 25 процентов, размер
платы за коммунальную
услугу, определенный за
расчетный период в
соответствии с приложением N
2 к Правилам, снижается на
размер платы, исчисленный
суммарно за каждый день
предоставления коммунальной
услуги ненадлежащего
качества (независимо от
показаний приборов учета) в
соответствии с пунктом 101
Правил
III. Водоотведение
8. Бесперебойное допустимая за каждый час превышения
круглосуточное продолжительность допустимой продолжительности
водоотведение в перерыва водоотведения: перерыва водоотведения,
течение года не более 8 часов исчисленной суммарно за
(суммарно) в течение 1 расчетный период, в котором
месяца, произошло указанное
4 часа единовременно (в превышение, размер платы за
том числе при аварии) коммунальную услугу за такой
расчетный период снижается
на 0,15 процента размера
платы, определенного за
такой расчетный период в
соответствии с приложением N
2 к Правилам, с учетом
положений раздела IX Правил
IV. Электроснабжение
9. Бесперебойное допустимая за каждый час превышения
круглосуточное продолжительность допустимой продолжительности
электроснабжение в перерыва перерыва электроснабжения,
течение года <3> электроснабжения: исчисленной суммарно за
2 часа - при наличии расчетный период, в котором
двух независимых взаимно произошло указанное
резервирующих источников превышение, размер платы за
питания <4>; коммунальную услугу за такой
24 часа - при наличии 1 расчетный период снижается
источника питания на 0,15 процента размера
платы, определенного за
такой расчетный период в
соответствии с приложением N
2 к Правилам, с учетом
Дата добавления: 2018-10-26; просмотров: 128; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!