Принципы эффективного слушания.
1. Находить интересы в предмете разговора
Плохой слушатель - выключается из беседы, если тема ему неинтересна
Хороший слушатель - иметь возможности обратить это себе на пользу
2. Оценивать содержание, а не манеру изложения
Плохой - выключается из беседы, если изложение слабое
Хороший - оценивает содержание
3. Сдерживать свой пыл
Плохой - вступает в спор
Хороший - не высказывать каких-л. суждений, пока не поймет сути дела.
4. Быть гибким
Плохой - ведет подробные записи, использует одну систему
Хороший - ведет менее подробные записи, использует несколько систем.
5. Стараться слушать
Плохой - вялый вид, притворное внимание
Хороший - очень старается, выказывает активность своей позой
6. Не поддаваться на отвлекающие моменты
Плохой - легко отвлекается
Хороший - избегает отвлекающих моментов
7. Тренировать свой ум
Плохой - противится восприятию трудного материала
Хороший - использует трудный материал для тренировки собственного интеллекта
8. Стараться относиться ко всему без предубеждения
Плохой - реагирует эмоционально на нагружённые слова
Хороший - может объяснить себе действие эмоционально нагружённых слов
9. Использовать себе во благо то, что мысль быстрее слова
Плохой - предается посторонним мыслям
Хороший - старается обдумать инфо и предугадать дальнейший ход мысли собеседника
Дата добавления: 2018-10-26; просмотров: 169; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!