Классификация почтовых отправлений.
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧЕреЖДЕНИЕ
«ПРОМЫШЛЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ ЭНЕРГЕТИКИ И СВЯЗИ»
г. ВЛАДИВОСТОК
ОТЧЕТ
по производственной практике (преддипломной)
студента группы № 231-ПС
по специальности 11.02.12 Почтовая связь
Абдуллаева Александра Равшановна
Сроки практики: с «16» февраля 2016 г. по «15 апреля 2016 г.
Место практики:
_________________________________________________________
Руководитель практики от предприятия ________________/_______/
Руководитель практики от колледжа __________________/Гиря Е. А.
2016.г
Содержание.
1. Дневник о производственной приктике
2. Характеристика с предприятия о прохождение практики
3. Введение
4. Вводный инструктаж
5. Знакомство с отделением
6. Операционный день
7. Отдел доставки
ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ ВЛАДИВОСТОКА 690090
ВЛАДИВОСТОТСКОГО ПОЧТАМТА УФПС ПРИМОРСКОГО КРАЯ
Характеристика
Абдуллаевой Александры Равшановны
|
|
|
Во время прохождения практики в 90 ОПС Абуллаева А.Р. показала , что хорошо ориентируется в данном задание по прохождению практики. Коммуникабельная, инициативная отзывчивая ,стресоустойчивая , что очень важно для нашей работы . Так же Абдуллаева А.Р отлично владет теоритическими основами , удачно показывает теоритические знан ия с практитческими заданиями . Таких сотрудников нам не хватает .
Начальник 90 ОПС Н.А.
Введение
Я , Абдуллаева Александра Равшановна студент 3 курса отделения << Почтовая связь >> професионального образовательного учереждения << Промышленый колледж энергетики и связи >> проходила преддипломную практику в 90 ОПС г.Владивосток , на должности оператор связи 2-го класса.
Целями преддипломной практики являются:
-углубление и закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения,
-приобретение необходимых профессиональных навыков работы в соответствующей сфере ,
-овладение методами и приемами прогнозирования, анализа, регулирования, планирования и другими вопросами, связанными с деятельностью этих структур,
-сбор материала, необходимого для написания дипломной работы.
Задачи преддипломной практики:
|
|
|
-ознакомление с организацией (предприятием), его структурой, основными функциями производственных и управленческих подразделений;
-изучение принципов и методов работы в организации с учётом особенностей должностных инструкций;
-изучение нормативных документов и используемых на предприятии средств программного обеспечения;
- подбор материала для выполнения дипломной работы;
-подготовку и написание отчёта о прохождении производственной практики в учреждении.
Руководитель практики Ковальчук Наталья Александровна .
Вводнный инструктаж.
Вводный инструктаж – инструктаж по охране труда, который проводится со всеми вновь принимаемыми на работу лицами независимо от их образования, стажа работы, а также с временными работниками, командированными, учащимися и студентами, прибывшими на производственное обучение или практику, с учащимися в учебных заведениях перед началом лабораторных и практических работ в учебных лабораториях, мастерских, на участках и полигонах.
Далее Ковальчук Н.А ознакомила с основными трудовыми обязанностям работника и работодателя . Так же ознакомила с внутренним трудовым распорядком предприятия и ответственность за нарушене правил.
|
|
|
Знакомство с отделением.
Знакомство с отделением началось с его персоналом и основными услугами которые подразделяются на несколько пунктов:
ПОЧТОВЫЕ УСЛУГИ:
Услуги национальной и международной почтовой связи
Прием, обработка, хранение, перевозка и доставка почтовых отправлений и посылок
Услуги гибридной почты
Услуги по подписке, доставке и распространению периодических печатных изданий
Прием уведомлений
ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ:
Переводы денежных средств
Прием платежей в пользу третьих лиц, жилищно-коммунальных и прочих платежей
Услуги по доставке и выдаче пенсий, пособий и других выплат целевого назначения
Почтово-банковские услуги
Инкассация денежных средств
ПРОЧИЕ УСЛУГИ:
Розничная торговля товарами различных категорий: периодические печатные издания, книжная продукция, открытки, канцелярские товары, филателия и др.
Услуги местной и дальней телефонной, факсимильной, телеграфной связи, доступа в Интернет
Транспортно-экспедиционные услуги
Услуги таможенного брокера, а также услуги по декларированию и таможенному оформлению
Филиалы предприятия подразделяются на 82 территориальных управления федеральной почтовой связи (УФПС) и 5 специализированных, в число которых входят:
|
|
|
Главный центр магистральных перевозок почты
EMS Почта России
Автоматизированные сортировочные центры
Центры гибридной почты
Russian Post – филиал ФГУП «Почта России» в Берлине.
В состав филиалов входят обособленные структурные подразделения, в том числе почтамты, отделения перевозки почты, магистральные и региональные сортировочные центры.
Классификация почтовых отправлений.
Виды почтовых отправлений
- Письма
- Бандероли
- Посылки
- Отправления 1-го класса
- Мультиконверт
ПИСЬМА:
Письмо- почтовое отправление с письменным сообщением. Письма могут быть
простыми, заказными или с объявленной ценностью, и предназначены только для
пересылки письменных сообщений.
Почтовая карточка- почтовое отправление в виде письменного сообщения на
специальном бланке, пересылаемое в открытом виде. Почтовые карточки могут быть
простыми и заказными.
Ответное внутреннее почтовое отправление (ОВПО) - это простые и заказные письма или
карточки, на которых размещена информация с указанием обратного адреса компании -
заказчика услуги.
БАНДЕРОЛИ:
Существует 4 вида почтовых бандеролей:
- простая бандероль;
- заказная бандероль;
- ценная бандероль.
- бандероль с наложенным платежом
Простой бандерольюназывают почтовое отправление весом от 100 гр до 2 кг. Такое
почтовое отправление доставляется до почтового ящика адресата. Получатель не
подписывает никаких уведомлений, а отправитель - не получает квитанций. Традиционно
простой бандеролью отправляют: рукописи, книги, прессу, фотографии, документы, не
имеющие большой ценности.
Заказная бандерольотносится к разряду регистрируемых. Отправитель получает
квитанцию за отправление, а получатель расписывается в приеме о получении заказной
бандероли.
Ценная бандерольотносится к разряду регистрируемых, предназначена для рассылки
книг, печатных материалов и документов имеющих какую либо ценность. В случае утери
данной бандероли в пути следования до адресата предприятие ФГУП "Почта России"
возмещает ущерб в сумме оценки + почтовый тариф.
Бандероль с наложеннымплатежом описывается так же, как и ценная, но кроме того,
вместе с самой посылкой адресату приходит и почтовый перевод, который он должен
оплатить, чтоб получить бандероль.
ПОСЫЛКИ:
Посылка- почтовое отправление с предметами культурно-бытового и иного назначения.
Посылки бывают обыкновенные (без оценки вложения) и с объявленной ценностью.
Предельный вес: 10 кг; тяжеловесные посылки - до 20 кг.
Допустимые вложения: печатные издания, рукописи, фотографии, предметы культурно-
бытового и иного назначения.Ценные посылки могут отправляться наложенным
платежом.
ОТПРАВЛЕНИЯ 1 КЛАССА:
Категории отправлений 1-го класса:
письма 1-го класса - «простые», «заказные», «с объявленной ценностью»;
бандероли 1-го класса - «заказные», «с объявленной ценностью».
В письмах 1-го класса пересылают письменные сообщения, документы.
В бандеролях 1-го класса пересылают печатные издания, документы, товарные
вложения.
Отправления 1-го класса с объявленной ценностью могут пересылаться с наложенным
платежом.
Максимальная сумма объявленной ценности для отправлений 1-го класса (письмо 1-го
класса и бандероль 1-го класса) составляет 20000 (двадцать тысяч) рублей.
Скорость доставки отправлений первого класса в сравнении с обычными отправлениями
выше за счет новой технологии сортировки и логистики. Для ускоренной сортировки
«Отправления первого класса» пересылаются в специальных конвертах/пакетах и
гофрокоробах с желтым кантом и логотипом услуги.
МУЛЬТИКОНВЕРТ:
«Мультиконверт»– это простое почтовое отправление с товарным вложением.
Выглядит, как открытка с впаянным вложением или специальный конверт с вложением.
На оболочку «Мультиконверта» нанесено название услуги: «Мультиконверт».
Возможное товарное вложение:
- Сувенирная продукция (брелоки, магниты и т.п.)
- Рекламные образцы продукции (пробники духов, кремов и т.п.)
- Пластиковые карты
- CD/DVD диски
Вес: до 150 гр.
Размер:
максимальный - 162*229*10 мм;
минимальный - 90*140*1 мм.
Форма: прямоугольная в рамках размера.
Сроки пересылки приравниваются к действующим срокам пересылки посылок по
территории Российской Федерации
Осуществление контроля обмена с автотранспортом.
Так же у Почты России есть свой сайт , где можно более подробно всю интересующию вас информацию . http://www.russianpost.ru/
Операционный день.
День на кассе. На кассе производится прием , обработка ,вручение , оплата коммунальных платежей , прием и выплата переводов, стахование и другие услуги ..
Операторы работают по почтовым правилам , проверяли правильность заполнения полнения почтовых отправлений , давали консультацию клиентам.
На кассе принимались и вручалсь простые , заказные письма и бандероли , посылки, переводы ( первый класс , объявленая ценность и т.д)
В начале и конце дня снимаем Z и X отчет которые в конце дня отдаем начальнику вместе с кассовой справкой .
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 456; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!