Правила поведения гостей в «Хостел-Юг»
Правила проживания в «Хостел-Юг»
1. Хостел предназначен для временного проживания гостей. Максимально возможный срок проживания составляет не более 6 месяцев. По истечении срока, гость обязан освободить место или продлить бронирование. Продление срока проживания необходимо согласовать с администратором хостела
2. Режим работы круглосуточный
3. Время заезда - 13:00. При наличии свободных мест, гость может быть заселен до установленного времени заезда (ранний заезд), с оплатой при заезде с 06:00 до 12:00 – в размере 50 % стоимости места.
Расчетный час (выезд гостей) - 12:00. При бронировании администрация хостела вправе отказать в бронировании с правом выезда после расчетного часа. При наличии свободных мест администрация хостела вправе предоставить гостю право выезда после расчетного часа (поздний выезд), с оплатой: при выезде с 12:00 до 18:00 – в размере 50 % стоимости места, с 18:00 до установленного расчетного часа – в размере 100 % стоимости места.
4. Первые сутки оплачиваются полностью. Стоимость последующих суток рассчитывается в соответствии с единым расчетным часом. Плата за проживание и услуги в хостеле осуществляется по ценам, установленным администрацией хостела.
5. Место в хостеле предоставляется гостям по предъявлении документа, удостоверяющего личность в соответствии с действующим законодательством Российского Федерации. При предоставлении места иностранному гражданину или лицу без гражданства дополнительно требуются документы, необходимые для миграционного учета.
|
|
Документами, удостоверяющими личность гражданина РФ на территории РФ, являются: Паспорт гражданина РФ, паспорт моряка, свидетельство о рождении, удостоверение личности военнослужащего РФ, военный билет, временное удостоверение личности гражданина РФ по форме 2-П, служебное удостоверение работника прокуратуры
Документами, удостоверяющими личность иностранного гражданина на территории РФ, являются: паспорт иностранного гражданина, вид на жительство, миграционная карта.
6. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, если иное не согласовано между туристом и администрацией.
7. Администрация хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей независимо от пола и возраста.
8. Для хранения личных вещей в хостеле предусмотрена камера хранения, находящаяся под сигнализацией круглые сутки.
9. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение 10 дней. Затем в зависимости от ценности, судьба вещей решается в процессуальном порядке. Администрация вправе возложить затраты по хранению забытых вещей и/или их пересылке на их владельца.
|
|
10. В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования ведется видеонаблюдение.
11. Проживание с животными возможно при согласовании с Администрацией хостела.
12. Проживать в Хостеле самостоятельно имеют право граждане, достигшие возраста 18 лет.
13. В стоимость проживания входит: комплексный завтрак, место для стирки, глажки, сушки личных вещей, пользование камерой хранения, пользование душем, постельные принадлежности, WI-FI.
14. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно расчетного часа) без предупреждения администрации хостела, администрация вправе составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата забытых вещей (за счет гостя).
15. Руководители, сопровождающие школьные группы, несут полную ответственность за поведение группы в Хостеле.
16. Строго соблюдать правила пожарной безопасности.
17. Администрация хостела не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).
|
|
18. Администрация хостела оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения или в случае иных нарушений правил проживания в хостеле и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.
19. Книга отзывов и предложений находится у администратора хостела и выдается по просьбе проживающих гостей.
20. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.
21. За повреждение имущества хостела взимается штраф в размере, установленном администрацией хостела.
Администрация «ХОСТЕЛ-ЮГ»
Правила поведения гостей в «Хостел-Юг»
1. Соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях – кухне, комнате отдыха, в санузлах и т. п..
2. Соблюдать тишину в хостеле в период с 22:00 до 08:00.
3. Выключать основное освещение после 23:00.
4. У гостей могут быть посетители с 10:00 до 20:00. Посетители гостей могут находиться в общих зонах в указанное время. После 20:00 администратор вправе потребовать документы для регистрации, а также взять плату за проживание за сутки.
|
|
5. При использовании Wi-Fi не подключаться к торрентам и файлообменным ресурсам для скачивания объемных данных.
6. Не принимать пищу в комнатах.
7. Курение в хостеле запрещено (кроме специально предназначенных для этого мест, согласно Федеральному Закону № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»).
8. Запрещено употреблять алкогольные напитки в соответствии с требованиями Кодекса об Административных правонарушениях РФ. Мы отказываем в проживании гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
9. Не хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся и взрывчатые материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;
10. Не пользоваться нагревательными электроприборами в комнатах: электрообогреватель, электрочайник, кипятильник, утюг и пр.
11. Гости должны иметь опрятный внешний вид, быть взаимовежливыми с другими гостями, не конфликтовать.
Администрация «ХОСТЕЛ-ЮГ»
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 169; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!