Документы, обеспечивающие и регламентирующие безопасность туриста на маршруте
Туристское предприятие должно иметь комплект действующих нормативных документов по обеспечению безопасности туристов и руководствоваться ими в своей деятельности.
В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья туристов соблюдаются установленные в нормативных документах требования по хранению, транспортированию и приготовлению пищевых продуктов в соответствии с СаНПиН42-123-5774-91
Транспортные перевозки туристов во время экскурсий, походов и путешествий осуществляются в соответствии с требованиями действующих правил обслуживания пассажиров на конкретных видах транспорта .
В туристском предприятии разработаны и утверждены планы действий персонала в чрезвычайных ситуациях (при стихийных бедствиях, пожарах и других), включающие взаимодействие с местными органами управления, участвующими в спасательных работах.
Требования к безопасности обслуживания для конкретных видов туристских услуг установлены нормативной документацией на соответствующие виды услуг: государственными стандартами, правилами, уставами, кодексами и другими.
Туристское предприятие знакомит туристов с элементами риска каждой конкретной туристской услуги и мерами по его предотвращению. Информация, необходимая для туристов в целях охраны их жизни и здоровья, предоставляется заблаговременно, до начала отдыха и в процессе обслуживания.
Инструкции по безопасности туристов на маршруте
|
|
|
Инструкция по безопасности во время поездки в автобусе
1. Туристы обязаны бережно обращаться с имеющимся оборудованием салона автобуса.
2. Ручная кладь туристов располагается в специально отведенном месте. В целях безопасности проход должен быть свободным.
3. Перед началом движения автобуса экскурсант обязуется пристегнуться ремнями безопасности и не расстегивать их до полной остановки автобуса.
4. Запрещено вставать со своих мест и ходить по салону во время движения.
5. Запрещено открывать окна без разрешения водителя.
6. Запрещается отвлекать водителей во время движения.
7. Запрещено высовываться из окна и выбрасывать мусор в открытые окна.
8. Во время движения автобуса запрещается прием пищи.
9. В случае появления признаков укачивания или тошноты необходимо сразу сообщить сопровождающему лицу.
10. Во время остановки автобуса не вставать с мест до полной остановки автобуса и особого распоряжения руководителя группы.
11. При выходе из автобуса не следует толпиться, выходить аккуратно по одному человеку.
12. При возвращении в автобус необходимо занимать те места, на которых сидели до выхода из него.
13. Запрещается оставлять мусор, грызть семечки, оставлять пустые бутылки, фантики, очистки от фруктов и т.д.
14. В случае аварии чётко выполнять инструкции водителя и руководителя группы.
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 437; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!