В ЧЕМ СОБСТВЕННОРУЧНО РАПИСЫВАЮСЬ

Правила проживания и поведения на территории

Ландшафтно-культурного комплекса

«Парк-Отель Архангельская слобода»

Уважаемые Клиенты, гости, коллеги, для сохранения атмосферы спокойствия и комфорта просим Вас неукоснительно соблюдать данные правила:

Оформление проживания:

· при заезде на отдых Гость должен иметь при себе паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность (водительское удостоверение, удостоверение личности военнослужащего, служебное удостоверение работника прокуратуры, военный билет, удостоверение личности моряка);

· посещение Парк-Отеля детьми до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых;

· расселение и оформление проживающих производится сотрудниками администрации ресепшн.

· заезд начинается в 14.00 по местному времени, выезд производится до 12.00 в день выезда (с 12.00 до 14.00 время для уборки) для отдельных типов номеров могут устанавливаться специальные часы заезда и выезда;

· при заселении с 0 часов 00 минут до 14.00 дополнительная плата за ранний заезд взимается не более платы за половину суток, в случае позднего выезда (после 12.00) производится дополнительная оплата пребывания на территории

Парк-Отеля;

· пребывание на территории Парк-Отеля Гостей за пределами ресторана допускается только при условии регистрации и оплаты на ресепшн;

· въезд на личном транспорте на территорию Парк-Отеля разрешается только для разгрузки во время заселения и загрузки во время выселения на 10-15 минут, парковка разрешена на стоянке за территорией базы отдыха;

· при оформлении проживания группы лиц, Гость, осуществляющий оплату и бронирование на свое имя приобретает статус «Старший группы».

«Старший группы» вправе:

· вносить изменения в бронирование;

· переносить дату бронирования;

· отменить бронирование;

· вносить предварительную оплату;

· заказывать и приобретать дополнительные услуги (в том числе с отнесением расходов на лицевой счет);

· оплачивать номер и заказанные услуги при выезде;

· проживать группой Гостей при условии соблюдения норматива вместимости номера;

· пригласить в номер Гостей на дневное пребывание до 22.00 с уплатой стоимости дневного пребывания за каждого гостя, при условии соблюдения норматива вместимости.

«Старший группы» обязан:

· довести до сведения Гостей группы и приглашенных на дневное пребывание лиц, настоящие Правила поведения на территории Парк-Отеля, правила безопасности, правила пожарной безопасности, правила пользования баней, камином, правила безопасности в лесу, на пляже и в воде, санитарные правила, содержание конфликт-меню;

· предоставить полную достоверную информацию о количестве своих гостей, проживающих в номере и лицах, приглашенных на дневное пребывание;

· обеспечить соблюдение Гостями группы и лицами, приглашенными на дневное пребывание, правил и требований, действующих на территории Парк-Отеля;

· возместить материальный и/или иной ущерб, причиненный Гостями группы и лицами, приглашенными на дневное пребывание имуществу Парк-отеля, отдыхающим и Гостям Парк-отеля и/или себе в связи с нарушением/несоблюдением требований и правил безопасности, в том числе при неосведомленности Гостей группы о содержании таких правил.

Гость имеет право:

· гулять на территории Парк-Отеля и за его пределами;

· осуществлять пользование оборудованием номера с соблюдением мер безопасности;

· загорать и купаться;

· играть в подвижные игры на специально оборудованных площадках;

· пользоваться прокатом спортивного инвентаря или иного оборудования в соответствии с правилами;

· пользоваться услугами русской бани, ресторана (вход с голым торсом запрещён), бара за дополнительную плату;

· пользоваться камином в строгом соответствии с инструкцией;

· обращаться к администратору за помощью и, при необходимости (оказать первую медицинскую помощь, вызвать скорую, пожарных, правоохранительные органы, такси, проч.).

Ознакомлен(а), условия принимаю________________

Гость обязан:

· соблюдать морально- этические нормы, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал;

· справлять естественные надобности исключительно в туалете;

· соблюдать тишину на территории Парк-Отеля с 23.00 до 8.00;

· соблюдать правила пожарной безопасности, утверждённые администрацией Парк- Отеля,

· соблюдать правила безопасности в лесу, утвержденные администрацией Парк- Отеля;

· строго соблюдать правила пользования камином;

· соблюдать правила безопасности на пляже и на воде, утвержденные администрацией Парк- Отеля;

· соблюдать санитарные правила, утвержденные администрацией Парк- Отеля;

· соблюдать меры предосторожности при пользовании в бане кипятком и банными принадлежностями;

· при необходимости оказывать первую помощь;

· сообщать администратору о возникновении на территории каких-либо нарушений;

· следить за сохранностью своего имущества;

· следить за сохранностью окружающей среды и имущества Парк-Отеля;

· парковать автомобиль в специально отведенном месте;

· контролировать поведение привезенных с собой несовершеннолетних детей самостоятельно либо посредством лиц, уполномоченных на то в соответствии с законодательством;

· не употреблять в большом количестве алкогольные напитки.

Правила поведения на территории парк-отеля:

· вход на территорию парк-отеля лицам до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых;

· будьте взаимно вежливыми друг к другу и к обслуживающему персоналу парк-отеля;

· соблюдайте меры предосторожности, правила пользования спортивными уличными тренажерами, детской площадки, бассейна;

· посетителям необходимо самостоятельно оценивать степень риска при посещении архитектурных сооружений и объектов (жилые строения, леший, кикимора, конь на цепях, лавка-конь, три богатыря, царевна-лягушка, уличные шахматы, лесовичок, смотровое бревно, смотровая башня), бассейна, пляжа и подходов к нему в зависимости от состояния своего здоровья и здоровья детей, а также индивидуальных особенностей;

· использование спортивных уличных тренажеров, детской площадки, архитектурных сооружений и объектов, бассейна в состоянии алкогольного и иного опьянения, а также лицам не достигшим 18 лет без сопровождения взрослых ЗАПРЕЩЕНО;

· соблюдайте санитарные требования;

· не распивайте спиртные напитки;

· необходимо бережно относиться к зеленым насаждениям (деревьям, кустам, цветам), не забираться на деревья — это опасно для вашего здоровья;

· способствуйте поддержанию чистоты в парк-отеле;

· соблюдайте требования пожарной безопасности;

· на территории парк-отеля могут встречаться опасные насекомые и фермерские животные. Соблюдайте осторожность.

· ЗАПРЕЩАЕТСЯ совершать любые иные действия, в результате которых создается опасность жизни и здоровью других посетителей и сотрудников парк-отеля, а также действия, влекущие за собой повреждение имущества, принадлежащего парк-отелю и/или иным посетителям;

· за травмы, ухудшение здоровья и несчастные случаи, связанные с нарушением настоящих Правил, несоблюдением мер предосторожности Парк-Отель «Архангельская слобода» ответственности не несет.

При пользовании камином Гость обязан:

· для розжига используются поленья и некрупные ветки в количестве 3-7 шт. с сечением не более 3х5 см. (помните, что сырые сосновые дрова сильно дымят);

· подкладывать дрова большего сечения только после прогорания первой партии дров;

· перед тем, как затопить камин, необходимо проверить/открыть задвижку;

· использовать специальные приспособления для растопки камина, сдвигании и подкладывании дров;

· следить за крупными искрами, которые могут вылетать из камина и стать причиной пожара (принимайте незамедлительные меры к их тушению);

· после прогорания основного количества дров, дожечь до конца головёшки;

Ознакомлен(а), условия принимаю _______________

· срочно принять меры по уменьшению дыма и гари (если вы нарушили вышеуказанные правила и дым наполняет помещение): открыть окно, убрать в сторону горящие дрова (чтобы уменьшить объем пламени), дымящиеся головёшки положить внутрь пламени.

· при возникновении пожара незамедлительно покинуть помещение, сообщить администратору и вызвать пожарных.

При пользовании камином запрещается:

· разжигать камин с закрытой задвижкой;

· использовать для розжига легковоспламеняющиеся смеси и жидкости;

· подкладывать в камин более 3 (трех) поленьев сразу (пропускная способность дымохода не позволяет сжигать одновременно большое количество дров);

· в зимнее время запрещается закрывать задвижку до полного прогорания содержимого камина, нарушение этого правила может привести к отравлению угарным газом (запах не ощущается, отравление скоротечно и смертельно опасно);

· оставлять разожжённый камин без присмотра;

· оставлять детей без присмотра около камина или позволять им разжигать камин самостоятельно;

· запрещается гасить камин до полного прогорания дров.

Запрещается:

· находиться на территории Парк-Отеля лицам, имеющим при себе оружие гражданской самообороны (газовое оружие, газовое оружие с возможностью стрельбы патронами травматического действия, огнестрельное оружие ограниченного поражения, гладкоствольное оружие), огнестрельное нарезное оружие, служебное гладкоствольное оружие, служебное короткоствольное оружие, а также холодное оружие (с длинной клинка более 90 мм.), холодное метательное оружие, холодное оружие дробительного и секущего- режущего действия. (допускается наличие служебного оружия у сотрудников Службы безопасности Парк-Отеля и сотрудников правоохранительных органов при выполнении служебного долга);

· находиться на территории Парк-Отеля с домашними животными;

· ловить и приносить на территорию Парк-Отеля диких животных, птиц, рептилий;

· оставлять детей без присмотра;

· допускать детей к самостоятельному посещению бани;

· накрывать, закрывать, отключать и /или иным образом вмешиваться в работу контрольных элементов и приборов, находящихся в бане;

· привозить и употреблять наркотические средства и психотропные вещества, кальян;

· устанавливать палатки (тенты) на территории Парк-Отеля;

· курить в домах, туалетах, ресторане, баре;

· вмешиваться в работу контрольных элементов и приборов, расположенных в номере/доме;

· разводить костры на территории Парк-Отеля, пользоваться дровами в мангалах.

· использовать пиротехнические средства, салюты, фейерверки, петарды, сигнальные ракеты, световые и шумовые приспособления, а также спец.средства.

· использовать спортивные уличные тренажеры, детскую площадку, архитектурные сооружения и объекты, бассейн в состоянии алкогольного и иного опьянения;

· передавать ключи от номера/дома посторонним лицам, оставлять их в свое отсутствие в номере /доме.

· пользоваться мангалом после 23.00;

· выносить на улицу мебель, находящуюся в номере/доме;

· оставлять без внимания электрооборудование;

· ходить по строительным объектам;

· создавать, либо участвовать в конфликтных ситуациях, сквернословить;

Санкции:

· за нарушение Гостем настоящих правил Администрация вправе отказать Гостю в предоставлении услуг, потребовать досрочно освободить номер/дом и покинуть территорию Парк-Отеля без возмещения стоимости недополученных услуг (Гость заносится в черный список);

· в случае повреждения или утраты имущества Парк-Отеля, а также причинения вреда ландшафту, Гость обязан возместить стоимость причиненного ущерба согласно прейскуранту (конфликт-меню), утвержденному управляющим Парк- Отеля;

· в случае сильного загрязнения номера/дома (мелкий мусор (семечки, орешки, конфетти и проч.), трудно выводимые пятна, иное загрязнение, требующее дополнительных средств и времени для уборки) Гость обязан оплатить штраф за нарушение санитарных правил

Ознакомлен(а), условия принимаю _______________

· в случае, если Гость нарушил правила, действующие на территории Парк-Отеля, что стало причиной причинения вреда здоровью и/или имуществу Гостя и/или третьих лиц, либо окружающей среде и/или имуществу Парк-Отеля, Гость обязан возместить причиненный вред, а также все убытки и штрафные санкции, возложенные на Парк- Отель в связи с действиями Гостя. При отказе Гостя группы и/или приглашенного лица возместить причиненный им вред, вред возмещается Страшим Группы.

Ø В целях безопасности на территории Парк-Отеля ведётся видеонаблюдение.

Ø Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей и имущества отдыхающих.

Ø Администрация не несет ответственность за несоответствие обслуживания необоснованным ожиданиям Гостя и его субъективной оценке.

Ø Оплата за проживание подтверждает факт ознакомления Гостя с настоящими правилами проживания и поведения и является доказательством однозначного и безоговорочного согласия с условиями оказания услуг.

Ø Заселение и выезд осуществляется по местному времени – МСК + 1 час (третий часовой пояс).

_______________________________________________________________________/___________________/

ФИО полностью и подпись)

Информированное согласие

г. Ульяновск «___» _____________ 20__г.

Я, ___________________________________________________________, паспорт ______ №______________, выдан _______________________________________________________ «___»__________________г., именуемый в дальнейшем Гость, разрешаю ИП Митяниной Наталье Юрьевне именуемой в дальнейшем Исполнитель, находящейся по адресу: Ульяновская область, Чердаклинский район, село Архангельское, Парк-отель «Архангельская Слобода» бессрочно (до письменного отзыва) для целей оказания услуг проживания и питания, предоставления иных услуг и товаров, осуществлять сбор, обработку, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение моих персональных данных, в том числе предоставленных мной: фамилию, имя отчество, паспортные данные, адрес регистрации дату рождения, контактный телефон. Я предупрежден(а), что в случае несогласия на обработку моих персональных данных, в соответствии с законом, услуги не могут быть мне предоставлены в полном объёме. Мне разъяснены мои права и обязанности, связанные с обработкой персональных данных, в том числе, моя обязанность проинформировать оператора в случае изменения моих персональных данных.

В ЧЕМ СОБСТВЕННОРУЧНО РАПИСЫВАЮСЬ

________________________________________________________. ________________

Я (мой несовершеннолетний ребенок, Гости - участники моей группы и приглашенные мной лица) ознакомлены с правилами и нормами действующими на территории Парк-Отеля, в том числе: правилами проживания и/или пребывания на территории парк-отеля, правилами пожарной безопасности, правилами безопасности в лесу, на реке, правилами обращения с животными на территории Парк-Отеля, предупрежден(ы) о фактах риска пользования электрическим оборудованием, владения и хранения предметами проката (источниками повышенной опасности) и мерами безопасности.

Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 158; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

Мы поможем в написании ваших работ!