Администрация Дома отдыха «Звездный».

Правила предоставления услуг и правила проживания

В Доме отдыха «Звёздный»

ВСТРЕЧА ГОСТЕЙ

Расчетный час установлен Исполнителем и считается 16⁰⁰

Заселение в номера с 18⁰⁰ до 20⁰⁰

При наличии свободных номеров возможно размещение до начала расчетного часа. При раннем размещении до расчетного часа (16час.00мин) - плата за проживание не взимается.

В случае задержки выезда посетителей плата взимается следующим образом:

-не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата;

-от 6 до 12 часов после расчетного часа – плата за половину суток;

-от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки независимо от расчетного часа.

При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

Не зависимо от времени заезда, часы комплексного питания осуществляются в две смены:

- завтрак: I смена - 8:50 – 9:30 - обед: I смена - 13-00 – 13:30 ужин: I смена - 18:00 – 18:50

II смена - 10:00 – 10:40 II смена - 14:00 – 14:40 II смена - 19:30 – 20:20

ПРАВИЛА НАХОЖДЕНИЯ В Доме отдыха «ЗВЕЗДНЫЙ»

При регистрации клиент обязан предъявить администратору путевку, паспорт и документ, подтверждающий возраст ребенка (дети до 12-ти лет включительно), если ребенок отдыхает с третьим лицом, копию паспорта одного из родителей (стр.1-3 16-17).
Во время отдыха путевка должна находиться у лица, на которое выписана.
Заезжать на территорию Дома отдыха «Звездный» на автомобиле возможно только для разгрузки/погрузки багажа и не более, чем на 15 минут.
Стоянка автомобиля возможна только на парковке дома отдыха и при наличии свободных мест.
Разводить костры и пользоваться личными мангалами на территории Дома отдыха строго запрещено. Для Вашего удобства вдоль береговой линии нами созданы оборудованные мангальные зоны.
Запрещена вырубка зеленых насаждений.
Запрещено засорение, загрязнение водоема и прибрежной полосы.
Запрещено выносить полотенца и другие предметы обихода из номера.
Курение на территории Дома отдыха «Звездный» ЗАПРЕЩЕНО и возможно только в специально отведенных для курения местах. За несоблюдение данного пункта правил – штраф 500 рублей.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

Все клиенты имеют одинаковые права и должны соблюдать следующее:

установленный администрацией дома отдыха порядок проживания;
правила пожарной безопасности и санитарные нормы;
при уходе из номера необходимо выключить ТВ, свет, закрыть водопроводные краны;
не рекомендуется приглашать в номер незнакомых людей, оставлять гостей одних в номере, передавать им ключи от номера;
при выезде из Дома отдыха «Звездный» клиент обязан сдать номер горничной;
категорически запрещается нарушение режима тишины в ночное время с 23⁰⁰ до 08⁰⁰часов. К нарушителям администрацией могут быть применены меры воздействия, вплоть до выдворения нарушителя за пределы Дома отдыха «Звездный».
возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества дома отдыха;
не хранить в номере взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества, оружие;
перестановка мебели в номере возможна только при условии, что при сдаче номера обстановка будет иметь первоначальный вид.
пребывание на территории Дома отдыха «Звездный» гостей отдыхающих возможно за дополнительную плату только до 23⁰⁰ дня приезда.

В целях соблюдения правил проживания на территории Дома отдыха «Звездный» Администрация оставляет за собой право проверки номеров на факт соответствия лиц, проживающих по путевкам, с непосредственно находящимися лицами в номере. После 23⁰⁰ часов присутствие посторонних лиц в номерах запрещено. При обнаружении лиц, находящихся в номере без путевок, а также лиц, находящихся на территории без путевок и без оплаты за нахождение на территории (до 23⁰⁰ часов) администрация имеет право незамедлительно сопроводить этих лиц за пределы территории Дома отдыха «Звездный».

Нахождение на территории Дома отдыха «Звездный» с животным ЗАПРЕЩЕНО! При обнаружении - штраф 1 500 рублей и сопровождение последних вместе с владельцами за пределы территории Дома отдыха!

Мы любим животных. Но в данном случае важнее здоровье взрослых и детей, которые приезжаютотдыхать

Администрация Дома отдыха «Звездный».

Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 154; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

Мы поможем в написании ваших работ!