ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ



7.1 Все предложения, вопросы, претензии и уведомления по поводу настоящей Оферты следует сообщать в книге отзывов и предложений.

7.2 Реквизиты Организатора: 400071, г. Волгоград, ул. Историческая, 181.

7.3 Претензии Посетителя принимаются в письменном виде в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации. Претензии рассматриваются в течение 5 (пяти) рабочих дней, причем Организатор вправе вступать в переписку с Посетителем с целью уточнения характера и причин претензий. Неполучение ответа на свой запрос в течение 3 (трех) рабочих дней расценивается Организатором как отзыв претензии, в любом случае, решение по каждой претензии должно быть принято в срок не более 30 (тридцать) рабочих дней.

 

Приложение №1 к Публичной оферте об оказании услуг Кибер-Ареной.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

Настоящие Правила обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися на территории Кибер-Арены (далее – Правила) и являются неотъемлемой частью Публичной Оферты об оказании услуг по организации Мероприятия.

Фактом нахождения на территории Кибер-арены Посетитель дает свое согласие на безусловное соблюдение настоящих правил. Настоящие правила посещения рекомендованы к ознакомлению и обязательны к исполнению для всех Посетителей.

1. Основные правила посещения:

1.1. Проход в помещение осуществляется строго по факту приобретения игрового времени или зрительского билета.

1.2 Возрастная категория 6+. Администрация Кибер-арены вправе не допускать на территорию Кибер-арены лиц, не достигших 16-летнего возраста, во временном промежутке с 22:00 до 06:00 (зимнее время) и во временном промежутке с 23:00 до 06:00 (летнее время).

1.3 В случае возникновения сомнений в возрасте Посетителя, сотрудники Кибер-Арены вправе потребовать предъявления документа, подтверждающего возраст.

1.4. Во время нахождения на территории Кибер-Арены Посетители обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения и правила пожарной безопасности. В том случае если во время нахождения в помещении Кибер-арены поведение Посетителя создает неудобства для остальных Посетителей и/или сотрудников Кибер-Арены, администрация Кибер-арены имеет право отказать такому Посетителю в оказании услуг и требовать от него незамедлительно покинуть территорию Кибер-арены.

1.5. Посетители обязаны вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям и сотрудникам Кибер-арены.

1.6. Посетители обязаны не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

1.7 Посетители обязаны выполнять законные распоряжения сотрудников Кибер-арены и правоохранительных органов. Посетителям рекомендуется незамедлительно сообщать сотрудникам Кибер-Арены обо всех случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей и обо всех случаях возникновения задымления или пожара.

2. Посетителям запрещается:

2.1 Находиться на территории Кибер-арены в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения а также в зловонной и пачкающей одежде.

2.2 Курить и употреблять табачные изделия, наркотические и дурманящие вещества, распивать спиртные напитки на территории Кибер-Арены.

2.3. Громко и/или нецензурно выражаться на территории Кибер-Арены.

2.4. Спать и/или лежать на диванах, компьютерных креслах.

2.5. Приносить еду и напитки, приобретённые вне Кибер-Арены.

2.6. Употреблять пищу за компьютерами или игровыми консолями. Запрещается располагать на игровых столах бутылки с напитками без крышек.

2.7 Мусорить за игровыми столами и на территории Кибер-арены.

2.8 Использовать программное обеспечение, не установленное на компьютерах, запускать программы со сторонних носителей, самостоятельно проникать в систему, изменять настройки системы, удалять и изменять данные на компьютерах и игровых консолях, производить декодирование и дизассемблирование программного обеспечения.

2.9 Приносить любые виды оружия, колющие и режущие предметы, боеприпасы, специальные средства самообороны.

2.10 Посещать ресурсы телекомуникационной сети «Интернет», содержащие вредоносное программное обеспечение, материалы порнографического характера, ресурсы экстремистского и террористического толка и иные материалы, противоречащие законодательству Российской Федерации.

2.11 Во время пользования игровыми компьютерами с доступом в телекомуникационную сеть «Интернет» осуществлять экстремистскую деятельность, публиковать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации.

2.12 Самостоятельно производить любые манипуляции с элементами питания системных блоков, мониторов, игровых консолей и периферийных устройств. Администратор обязан оказывать помощь клиенту в случае возникновения аппаратных проблем.

2.13 Приходить в Кибер-арену с любыми животными.

3. Меры, применяемые по отношению к нарушителям, ответственность за нарушения:

3.1 Администрация Кибер-Арены не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие нарушения Посетителями настоящих правил посещения.

3.2 За нарушение Правил посещения, угрожающее нормам безопасности и нравственности, Администрация вправе сделать предупреждение нарушителю, а в случае повторного нарушения — обнулить оставшееся время и потребовать от нарушителя покинуть территорию Кибер-Арены. В случае невыполнения нарушителем требований, Администрация вызывает Группу быстрого реагирования.

 

3.3 Сотрудники Кибер-Арены не несут ответственности за моральный, психологический и иной вред, причинённый Посетителю в случае нарушения им настоящих Правил или вследствие злоупотребления Посетителем компьютерными и видеоиграми.

 

Управляющий Cyberarena Volgograd                                                        Великанов С.А.

 


Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 151; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!