СОДЕРЖАНИЕ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ



МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

Тюменский ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ университет»

Институт транспорта

 

 

Кафедра сервиса автомобилей

и технологических машин

 

 

ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕХНИЧЕСКОГО СЕРВИСА ТИТТМО

 

Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине "Организация технического сервиса ТиТТМО" для студентов направления подготовки 23.03.03 "Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов"

 

Составитель А.А. Панфилов,

Кандидат технических наук

 

 

г. Тюмень

ТИУ

2016


Организация технического сервиса ТиТТМО: метод. указ. по выполнению контрольных работ по дисциплине "Системы, технологии и организация технического сервиса ТиТТМО" для студентов направления подготовки 23.03.03 "Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов" / сост. А.А. Панфилов; Тюменский индустриальный университет. – 1-е изд. – Тюмень: Издательский центр БИК, ТИУ, 2016.–34 с.

 

 

Методические указания рассмотрены и рекомендованы к изданию на заседании кафедры сервиса автомобилей и технологических машин
«14» ноября 2016 года, протокол № 3.

 

Аннотация

 

Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине "Организация технического сервиса ТиТТМО" для студентов направления подготовки 23.03.03 "Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов". Данная дисциплина изучается в одном семестре.

Приведены варианты заданий для контрольной работы студентов по дисциплине. Даны методические указания к выполнению контрольной работы.

 


СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ. 4

1. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.. 5

2. СОДЕРЖАНИЕ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ.. 6

2.1. Содержание контрольной работы.. 6

2.2. Порядок оформления контрольной работы.. 6

2.3. Варианты контрольной работы.. 6

3. ПЕРВАЯ ЧАСТЬ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ.. 7

3.1 Теоретическая часть. 7

3.2 Определение наиболее рационального места расположения базы по техническому обслуживанию и ремонту из двух предложенных. 11

3.4 Определение оптимального расположения пары баз по техническому обслуживанию и ремонту. 12

4. ВТОРАЯ ЧАСТЬ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ.. 14

4.1 Теоретическая часть. 14

4.2 Определение необходимого числа передвижных средств ТО и ремонта 20

4.3 Определение необходимого числа средств транспортировки. 21

4.4 Определение необходимого числа топливозаправщиков. 21

ПРИЛОЖЕНИЯ 1. 23

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. 24

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. 29

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 33

 

 


ВВЕДЕНИЕ

Цель дисциплины:

Целью преподавания дисциплины «Организация технического сервиса ТиТТМО» являются: подготовка квалифицированного выпускника по направлению подготовки 23.03.03 "Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов", формирование у студентов теоретических знаний системы и технологии технического обслуживания, а также приобретение практических навыков, необходимых для умения обеспечить организацию услуг в техническом сервисе ТиТТМО.

Задачи дисциплины:

-освоение причин изменения технического состояния машин, стратегий обеспечения их работоспособности и назначения системы ТО и Р;

-освоить принципы формирования предприятий сервиса, порядок их функционирования, применяемое оборудование и оснастку;

-изучить принципы управления предприятиями сервиса ТиТТМО;

-изучить систему материального учета и документооборота в управлении предприятиями сервиса ТиТТМО.

Результаты обучения

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

- причины изменения технического состояния машин и оборудования.

- назначение и основы системы ТО и Р.

- стратегии обеспечения работоспособности машин и оборудования.

Уметь:

-  подбирать технологическое оборудование и оснастку для выполнения ТО и Р.

-   организовать рабочее место при техническом обслуживании.

Владеть:

- техническим и материальным учетом в системе ТО и Р.

-  системой документооборота в управлении предприятием сервиса и ее участием в материально-техническом учете.


СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

 

Как дисциплина «Организация технического сервиса ТиТТМО» включает в себя:

- Вводные положения.

Ретроспективный анализ развития системы автотехобслуживания в РФ. Современное состояние системы. Парк легковых автомобилей, принадлежащих гражданам. Уровень удовлетворения производственно-технической базы (ПТБ) автотехобслуживания. Обеспечение запасными частями. Организационная структура. Общая характеристика дисциплины и порядок ее изучения.

- Зарубежный опыт.

Характеристика и организация автосервиса США и Западной Европы. Парк легковых автомобилей, принадлежащих населению. Система снабжения запасными частями. Персонал. Особенности эксплуатации транспортных средств населения. Сезонный характер. Малая интенсивность эксплуатации. Хранение автомобилей. Обращаемость владельцев автомобилей на СТОА.

- Система технического сервиса.

Понятие и основные функции автосервиса и фирменного обслуживания. Механизм формирования рынка услуг. Государственное регулирование развития технического сервиса.

-  Состав и содержание основной нормативной документации предприятий автосервиса и фирменного обслуживания.

Разрешительная документация на новое строительство и реконструкцию действующих предприятий автосервиса. Законодательные акты. Перечень и основное содержание нормативной, организационной и технологической документации для предприятий автосервиса и фирменного обслуживания

(Положение о ТО и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам и т.д.). 

- Виды услуг по ТО и ремонту автомобилей.

Общероссийский классификатор услуг населению, раздел «ТО и ремонт автотранспортных средств». Предпродажная подготовка, гарантийное обслуживание, ТО и заявочный ремонт, окрасочно-кузовные работы. Методика определения остаточной стоимости- автомобилей. Понятие о маркетинговой деятельности предприятий автосервиса.

-  Понятие о производственно-технической базе предприятий автосервиса и фирменного обслуживания.

Инфраструктура предприятий автосервиса. Методика технологического расчета. Общая характеристика и технологическая совместимость производственных участков. Технологическое оборудование.

- Организация и технология работ на СТОА.

Особенности организации работ на СТОА. Приемка и выдача автомобилей. Технология и организация окрасочно-кузовных работ на СТОА.

- Особенности инженерно-технической службы.

Понятие о ценообразовании услуг автосервиса организационно производственная структура инженерно-технической службы станций технического обслуживания автомобилей различного размера. Понятие цены на услуги автосервиса. Методика расчета стоимости нормо-часа.

 

СОДЕРЖАНИЕ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

 


Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 480; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!