Требования к программным мероприятиям по обеспечению надежности



Технические меры по обеспечению надежности должны предусматривать:

- резервирование критически важных компонентов и данных Системы и отсутствие единой точки отказа;

- использование технических средств с избыточными компонентами и возможностью их «горячей» замены;

- использование программного резервирования (программной избыточности);

- конфигурирование используемых средств и применение специализированного ПО, обеспечивающего высокую надёжность.

Организационные меры по обеспечению надежности должны быть направлены на минимизацию ошибок пользователей (а также обслуживающего персонала при эксплуатации и проведении работ по обслуживанию), минимизацию времени ремонта или замены вышедших из строя компонентов за счёт:

- обеспечения требуемого уровня квалификации пользователей;

- обеспечения требуемого уровня квалификации обслуживающего персонала;

- регламентации и нормативного обеспечения выполнения работ обслуживающего персонала и пользователей;

- своевременного оповещения пользователей о случаях нештатной работы компонентов Системы;

- своевременной диагностики неисправностей;

- наличия запасных изделий;

- наличия договоров на сервисное обслуживание и поддержку компонентов комплекса технических средств (КТС).

Требования к безопасности

Конструкция комплекса технических средств ИС должна обеспечивать безопасность обслуживающего персонала при эксплуатации, техническом обслуживании и ремонте.

При необходимости на видных местах технических средств должны быть нанесены предупреждающие знаки для обеспечения безопасности труда.

При монтаже и эксплуатации технических средств ИС должны быть соблюдены нормы электрической и противопожарной безопасности. Выбор конкретных стандартов и норм должен производиться на этапе рабочего проектирования.

Помещения должны быть оборудованы средствами пожаротушения для электрооборудования, и соответствовать правилам противопожарной безопасности.

Все внешние элементы технических средств, находящиеся под напряжением, должны иметь защиту от случайного прикосновения, а сами технические средства иметь защитное заземление в соответствии с ГОСТ 12.1.030-81.

При внедрении, эксплуатации и обслуживании технических средств системы должны выполняться меры электробезопасности в соответствии с «Правилами устройства электроустановок» и «Правилами техники безопасности при эксплуатации электроустановок потребителей».

Аппаратное обеспечение системы должно соответствовать требованиям пожарной безопасности в производственных помещениях по ГОСТ 12.1.004-91. «ССБТ. Пожарная безопасность. Общие требования».

Должно быть обеспечено соблюдение общих требований безопасности в соответствии с ГОСТ 12.2.003-91. «ССБТ. Оборудование производственное. Общие требования безопасности» при обслуживании системы в процессе эксплуатации.

Аппаратная часть системы должна быть заземлена в соответствии с требованиями ГОСТ Р 50571.22-2000. «Электроустановки зданий. Часть 7. Требования к специальным электроустановкам. Раздел 707. Заземление оборудования обработки информации».

Значения эквивалентного уровня акустического шума, создаваемого аппаратурой системы, должно соответствовать ГОСТ 21552-84 «Средства вычислительной техники. Общие технические требования, приемка, методы испытаний, маркировка, упаковка, транспортирование и хранение», но не превышать следующих величин:

- 50 дБ – при работе технологического оборудования и средств вычислительной техники без печатающего устройства;

- 60 дБ – при работе технологического оборудования и средств вычислительной техники с печатающим устройством.

В помещениях должны поддерживаться параметры микроклимата в соответствии с требованиями, предъявляемыми поставщиками размещаемого там оборудования.

Требования к эргономике и технической эстетике

Автоматизированные рабочие места персонала, должны оборудоваться в соответствии с Санитарными Правилами и Нормами 2.2.2. 542-96 — «Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работ».

В качестве нормативно-технической документации при эргономическом проектировании компонентов интерфейса Системы должны использоваться государственные стандарты (в том числе стандарты серии ССЭТО — системы стандартов эргономических требований и эргономического обеспечения) и международные стандарты серии ISO 9241-12-98. «Эргономические требования по работе в офисе с терминалами визуального отображения информации».

Взаимодействие пользователей с Системой должно осуществляться посредством визуального графического интерфейса (GUI). Интерфейс Системы должен быть понятным и удобным, не должен быть перегружен графическими элементами и должен обеспечивать быстрое отображение экранных форм. Навигационные элементы должны быть выполнены в удобной для пользователя форме. Средства редактирования информации должны удовлетворять принятым соглашениям в части использования функциональных клавиш, режимов работы, поиска, использования оконной Системы. Ввод/вывод данных Системы, прием управляющих команд и отображение результатов их исполнения должны выполняться в интерактивном режиме. Интерфейс должен соответствовать современным эргономическим требованиям и обеспечивать удобный доступ к основным функциям и операциям Системы.

Интерфейс должен быть рассчитан на преимущественное использование манипулятора типа «мышь», то есть управление Системой должно осуществляться с помощью набора экранных меню, кнопок, значков и т. п. элементов. Клавиатурный режим ввода должен использоваться главным образом при заполнении и/или редактировании текстовых и числовых полей экранных форм.

Все надписи экранных форм, а также сообщения, выдаваемые пользователю (кроме системных сообщений), должны быть на русском языке.

Система должна обеспечивать корректную обработку аварийных ситуаций, вызванных неверными действиями пользователей, неверным форматом или недопустимыми значениями входных данных. В указанных ранее случаях Система должна выдавать пользователю соответствующие сообщения, после чего возвращаться в рабочее состояние, предшествовавшее неверной (недопустимой) команде или некорректному вводу данных.

Система должна оборудоваться в соответствии с Санитарными правилами и нормами — СанПиН 2.2.2.542-96 — «Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работ» (утверждёнными постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ от 14 июля 1996 г. № 14).


Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 1010; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!