Тест 3. Управление как социальное явление и объект познания
1. Основанное на достоверном знании системное воздействие субъекта управления на объект, с тем, чтобы обеспечить его целостность, нормальное функционирование и развитие в соответствии с закономерностями, действующими в данной среде:
а) управление;
б) манипулирование;
в) развитие;
г) систематизация.
2. Укажите одно из приведенных определений, которое НЕ относится к понятию «управление»:
а) это функция биологических, социальных и технических систем, которая обеспечивает сохранение их структуры, поддерживает определенный режим деятельности;
б) это результат длительного общения работников друг с другом;
в) это целенаправленный, планируемый, координируемый и сознательно организованный процесс, способствующий достижению максимального эффекта при минимальных затратах ресурсов, усилий и времени;
г) это упорядочение соответствующей структуры и обеспечение эффективного ее функционирования в полном соответствии с закономерностями существования и развития данной системы.
3. Сущность регулирования сводится к…
а) обеспечению упорядоченного состояния и заданному уровню организованности данной системы;
б) прогнозированию будущего состояния системы;
в) противопоставлению элементов системы;
г) образованию связи между управляющей и управляемой подсистемами.
4. Основой взаимодействия управляющей и управляемой подсистем
является:
|
|
а) обмен кадрами;
б) чувство страха;
в) обмен финансовыми ресурсами;
г) обмен информацией.
5. Наука, изучающая общие закономерности процессов управления (регулирования) и связи в сложных динамических системах, включая механические, биологические и социальные:
а) кинематика;
б) кибернетика;
в) квантовая механика;
г) комбинаторика.
6. Автор основных идей кибернетики, изложенных в книге «Кибернетика или управление и связь в животном и машине» (1948 год):
а) А. Эйнштейн;
б) И. Пригожин;
в) А. Файоль;
г) Н. Винер.
7. Общая черта, присущая процессам управления в биологических, технических и социальных системах:
а) информационное обеспечение;
б) хаотичность;
в) предопределенность;
г) предуказание.
8. «Ответная» реакция управляемой системы на воздействие системы
управляющей:
а) конфронтация;
б) обратная связь;
в) конформизм;
г) сотрудничество.
9. Социальный процесс сознательного, на достоверном знании основанного систематического воздействия субъекта управления (управляющей подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему) посредством принятия решения, осуществления планирования, организации и контроля, необходимых для того, чтобы обеспечить эффективное функционирование и развитие социальной системы (организации), достижение ею поставленной цели называется:
|
|
а) управление;
б) манипулирование;
в) формирование организационного порядка;
г) прогнозирование.
10. Социальная система, на которую направлены все виды управленческого воздействия с целью ее совершенствования, повышения качества решения задач, успешного достижения запланированной цели – это:
а) субъект управления;
б) функции управления;
в) объект управления;
г) социальная группа.
11. Определите, о каком компоненте управленческой деятельности идет речь: «Система
относительно стабильных, долговременных иерархических связей, стандартов, норм и
должностей, нередко зафиксированных документально и регулирующих взаимодействия
между организациями, подразделениями и людьми как членами организации по поводу
осуществления их функций»:
а) организационный порядок;
б) субъект управления;
в) корпоративная культура;
г) объект управления.
12. Управление в обществе предполагает организацию:
а) социальной стратификации;
б) социального порядка;
в) социальных гарантий;
г) системы социального контроля.
13. Первичный уровень социального порядка в обществе, при котором отношения между людьми складываются естественным образом, регулируются на основе обычаев:
|
|
а) гражданского порядка;
б) традиционного порядка;
в) организующего порядка;
г) правового порядка.
14. Гражданский социальный порядок в обществе – это…
а) сфера свободного проявления частных интересов людей в формах их свободной самоорганизации;
б) результат сознательных целенаправленных действий некоторых доминирующих субъектов на реальные взаимоотношения людей в соответствии с заранее заданными схемами (планами, идеалами);
в) искусственно устанавливаемый государством как политической системой в целях «обуздания» разгула частных интересов в гражданском обществе, обеспечения контроля и цивилизованной организации общественной жизни в интересах большинства;
г) система сознательно построенных норм и правил, регулирующих отношения родства, дружбы и соседства, обычаи и традиции, различные формы бытовой культуры поведения людей и т.п.
15. Организующий (или направляющий) социальный порядок – это…
а) искусственно устанавливаемый государством как политической системой в целях «обуздания» разгула частных интересов в гражданском обществе, обеспечения контроля и цивилизованной организации общественной жизни в интересах большинства;
|
|
б) результат сознательных целенаправленных действий некоторых доминирующих субъектов на реальные взаимоотношения людей в соответствии с заранее заданными схемами (планами, моделями, идеалами);
в) уровень социального порядка, при котором отношения между людьми складываются естественным образом, регулируются на основе обычаев и традиций;
г) порядок, который устанавливают сами граждане по своему усмотрению, это сфера свободного проявления их частных интересов людей.
16. Модель управления, при которой осуществляется горизонтальное (т.е. на одном уровне организации) упорядочение деятельности людей в социальном пространстве, а стороны, части и элементы одной и той же социальной общности или взаимодействие нескольких общностей характеризуются тождественностью, равновеликостью:
а) координация;
б) субординация;
в) реординация;
г) систематизация.
17. Модель социального управления, при которой осуществляется вертикальное упорядочение деятельности людей в социальном пространстве (т.е. имеет место взаимодействие различных уровней организации), а один из компонентов какой-либо общности или одна из взаимодействующих общностей играет роль ведущего, определяющего начала в деятельности всех остальных:
а) координация;
б) субординация;
в) реординация;
г) систематизация.
18. Модель социального управления, при которой осуществляется нормативно-правовое или организационное переподчинения в социальном пространстве одних компонентов системы другим, как по горизонтали, так и по вертикали:
а) реординация;
б) координация;
в) субординация;
г) систематизация.
19. Назовите автора высказывания: "Успех любого предприятия сегодня зависит не от имеющихся в его распоряжении ресурсов, не от объема денежных средств и даже не от благоприятной хозяйственной среды, а от управления, его качества и эффективности"
а) А. Файоль;
б) Ф.Тейлор;
в) П. Друкер;
г) М. Фоллет.
20. «Сердцевиной» управленческой деятельности является:
а) подбор и расстановка персонала;
б) привлечение финансовых ресурсов;
в) принятие и реализация управленческих решений;
г) ликвидация организации.
21. Назовите составляющую сервисно-управленческих функций управления:
а) прогнозирование;
б) организация;
в) мотивация;
г) целеполагание.
22. Лицо, группа лиц или специально созданный орган, являющийся носителем управленческого воздействия на социальный объект, осуществляющий деятельность, направленную на сохранение качественной специфики, обеспечение его нормального функционирования и успешное движение к заданной цели – это:
а) субъект управления;
б) объект управления;
в) предмет управления;
г) система управления.
23. Структура органов управления, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей:
а) матричная;
б) линейная;
в) линейно-функциональная;
г) штабная.
24. Партисипативная структура управления - это...
а) структура управления, которая характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации;
б) структура управления, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде и принимающая в расчет все инновационные приемы управленческой деятельности;
в) структура управления, основанная на активном включении сотрудников и их представителей в процессы выработки, принятия и реализации управленческих решений;
г) структура управления, которая характеризуется отсутствием формальных правил и процедур, децентрализацией в принятии решений.
25. Три уровня управления, которые выделил Т. Парсонс в зависимости от функций, выполняемых руководителями разного ранга:
а) управленческий, производственный, технический;
б) технический, управленческий, институциональный;
в) институциональный, производственный, управленческий;
г) производственный, институциональный, политический.
26. Социальная функция управленческой деятельности заключается…
а) в поддержке и защите работников, создании условий для их эффективного труда, определении уровня заработной платы, социальных льгот, оздоровлении работающих и их семей, организации их содержательного отдыха;
б) отражает деятельность управленческой структуры на основе законодательства в области труда и нормативных актов, регулирующих кадровую сферу и складывающиеся трудовые отношения, в том числе составление штатного расписания организации, прием, увольнение, передвижение кадров, соблюдение трудового законодательства и т.п.;
в) обеспечивает приток информации из окружающей социальной среды в данную организацию и из этой организации в окружающую среду, а также информационное обеспечение управленческой структуры, подчиненных ей структурных подразделений и отдельных индивидов, включенных в состав данного предприятия, фирмы, корпорации и т.п.
27. Укажите основание для классификации следующих объектов управления: страна, отрасль, регион, предприятие:
а) по масштабам и уровням управленческого воздействия;
б) по видам регулируемой деятельности;
в) по адресату управленческого воздействия;
г) по используемым методам управленческого воздействия.
28. Основным достоинством централизованных структур управления НЕ является:
а) сильные координация и контроль, т.е. невозможность воплощения в жизнь начинаний, противоречащих целям организации (в их понимании центральным руководством);
б) возможность концентрации финансовых ресурсов для организации крупномасштабных экономических действий;
в) возможность для работников проявить инициативу;
г) создание благоприятных условий для реализации принципа единоначалия.
29. Впервые предложил классификацию функций управления:
а) А. Маслоу;
б) М. Вебер;
в) А. Файоль;
г) О.Конт.
30. Термином «организационная структура управления» обозначают:
а) систему долгосрочных и краткосрочных целей, отражающих интересы общества;
б) совокупность рабочих групп, созданных под конкретную задачу и существующих достаточно короткое время;
в) совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений;
г) совокупность методов, используемых в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
31. Структура управления, для которой характерно свободное движение информации, постоянный поиск новых стилей, неформальный контроль, возможность свободного распределения функций:
а) механическая;
б) адаптивная;
в) патисипативная;
г) административная.
32. Виды социального управления, подразделяемые в зависимости от уровня управления:
а) государственное, региональное, муниципальное;
б) явное и скрытое, прямое и косвенное;
в) политическое, экономическое, правовое;
г) проектирование, программирование, планирование.
33. Методы социального управления, основанные на дисциплине, четкой субординации и строгой регламентации деятельности, характерной для формальной организации, относятся к группе методов:
а) экономических;
б) социально-психологических;
в) организационно-административных;
г) идеологических.
34. Среди базовых целей любой деловой организации имеются цели, которые называют целями-ориентациями. Это цели…
а) достижение которых способствует выживанию системы во внешней среде;
б) коллективные и индивидуальные, которые ставят себе члены организации для удовлетворения собственных потребностей;
в) отражающие предназначение организации;
г) оперативные цели.
35. Определение управления, принадлежащее Ф. Тейлору:
а) «Управление - особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу»;
б) «Управление- это искусство знать точно, что предстоит сделать и как предстоит сделать это самым лучшим и дешевым способом»;
в) «Управление является процессом осознания и организации решения назревших проблем»;
г) «Парадигма управления – это система принципов мышления и деятельности».
36. Основополагающие идеи и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций, важнейшие требования, соблюдения которых обеспечивает эффективность социального управления:
а) функции управления;
б) принципы управления;
в) методы управления;
г) законы управления.
37. Среди перечисленных ниже найдите тот принцип, который не относится к управленческой деятельности:
а) принцип государственной законности системы управления организацией;
б) принцип многовариантности управленческих решений;
в) принцип органической взаимообусловленности и целостности субъекта и объекта управления;
г) принцип релятивизма.
38. Принцип социального управления, согласно которому вся деятельность фирмы (организации) должна осуществляться в соответствии с требованиями внутреннего устава (учредительного договора), содержание которого должно отвечать законодательству страны:
а) принцип государственной законности;
б) принцип обеспечения внутренней правовой регламентации;
в) принцип многовариантности управленческих решений;
г) принцип единоначалия.
39. Совокупность способов и приемов воздействия субъекта управленческой деятельности на управляемый объект для достижения поставленных целей – это…
а) система управления;
б) методы управления;
в) функции управления;
г) структуры управления.
40. Специфические способы воздействия на личность, социальную группу или общность, на отношения и взаимодействия между ними в целях повышения эффективности деятельности управляемого объекта:
а) экономические методы;
б) социально-психологические методы;
в) организационные методы;
г) административные методы.
41. Система политических, правовых, нравственных, религиозных, эстетических и философских взглядов и идей, в которых осознаются и оцениваются отношения людей к действительности:
а) идеология;
б) теория;
в) менталитет;
г) социальная установка.
42. Назначение и виды управленческой деятельности:
а) функции управления;
б) принципы управления;
в) методы управления;
г) законы управления.
43. Сознательный, целенаправленный сбор и использование информации -
специфическая черта:
а) управленческого труда;
б) административной деятельности;
в) процесса институционализации;
г) системно-функционального анализа.
44. Исходным пунктом управленческой деятельности является:
а) регулирование;
б) прогнозирование и планирование;
в) оценка экономической эффективности;
г) организация.
45. Достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей, коммуникаций между ними:
а) координирование;
б) мотивация;
в) оценка;
г) планирование.
46. Метод управленческого воздействия, основывающийся на обращении к чувствам патриотизма и гражданственности, ответственности за судьбу своего государства:
а) идеологический;
б) экономический;
в) административный;
г) психологический.
47. Выражение «Управление - особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу» принадлежит:
а) А. Файолю;
б) МакГрегору;
в) П. Друкеру;
г) Ф. Тейлору.
48. Совокупность уровней и звеньев управленческой деятельности в единстве с их функциональными областями, расположенными в строгой соподчиненности и обеспечивающие взаимосвязь между управляющей и управляемой системами для эффективного достижения цели – это:
а) организационная структура управления;
б) организационная культура;
в) управленческая культура;
г) организационный порядок.
49. Метод, применяемый в управлении, который позволяет получить информацию о количественном и качественном изменении показателей деятельности управляемого социального объекта в результате воздействия на него различных контролируемых факторов:
а) организационно-административный;
б) системный подход;
в) социальный эксперимент;
г) реординация.
50. К экономическим методам управления НЕ относится:
а) система нормативных документов;
б) налоговая система;
в) система финансовой ответственности;
г) система заработной платы.
Дата добавления: 2018-05-31; просмотров: 492; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!